20xx行政助理年终总结范文（通用21篇）

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20xx 行政助理年终总结范文（通用 21 篇）

20xx 行政助理年范文篇终总结 1

　　在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务项

目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快

的落实和开展。

　　一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平

　　在任职期间，我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合今年局民主评

议政风行风活动、机关服务年活动的开展，在系统学习政治理论知识的基础上，认真查找

自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，及时予以纠正，努力

提高思想政治素质和业务水平。

　　二、结合当前社会形势，灵活地采取多种方法，努力提高工作效率和服务质量

　　 1、融危机的影响，今年许多企业资金相对比较紧张，导致有的企业完全搁置了项目

的建设，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在

一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此，在科室领导的指导和安排下，我们审批窗

口主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建

工作的注意事项和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的准备工作，为企业预先核算报建

涉及的费用，让企业提前做好建设资金的安排，全力配合工程的建设工作。同时，在依法

行政的情况下，采取特事特办、并联审批的做法，密切跟踪项目审批进展情况，加快审批

速度，使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好

的效果。

　　 2“ ”、好地实现一站式审批服务，去年局先后把原设在局内受理的 4个行政许可事项

和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们都认真、及

时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。

　　三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作

　　 1、业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调，目前

此项工作开展得比较顺利。

　　 2、窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通。所以，

对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合，并力求做到最好，同时，遇到需要

区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调，以保证工作的顺利开展。

　　 3、审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神，

我都做到及时、准确地传达和落实，对工作中遇到的问题，我会及时组织同事进行讨论，

共同研究改善和解决的办法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，提高窗口

的办事质量。

　　四、认真听取群众反馈的意见，不断改进工作方法

　　对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析，听取合理的意见和建议并在工作

中予以改正，对于我们无法解决的问题，及时向上级领导反映情况，寻求妥善的解决办

法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。

　　在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩，去年审

“ ” “ ”批窗口荣获区审批中心优秀服务金奖，个人也获优秀服务之星称号。但是，我还有许

多做得不足的地方，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高，沟通能力

仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的不足，

努力提高工作质量和工作水平。再次感谢大家!

20xx 行政助理年范文篇终总结 2

　　岁末临近，新春将至，不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的

“ ”人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。过去的近

一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴

滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门

的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行

政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，

但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　一、20__年的工作回顾

　　 1、办公室的日常管理工作

　　行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认

识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各

项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管

理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我

工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适

度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，

不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突

破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

　　 (1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文

员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

　　 (2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司

办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维

修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高

性价比供应商。

　　 (3) “ ”“ ”“ ”爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以谦虚谨慎律己的态度开展每

项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

　　 (4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，

提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作

为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

　　 (5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的

记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关

文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重

要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

　　 (6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括

行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适

应企业发展的需要。

　　 (7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监

督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档

案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保

险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

　　 (8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会

前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

　　 2、传授方法

　　凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

　　 3、加强自身学习，提高业务水平

　　作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是

“ ”发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键，对推动各项工作起着决定

性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学

识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻

心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。

总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处

理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都

有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工

作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并

且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

　　二、工作中存在的问题

　　自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较

缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，

但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

　　 1、工作效率有待进一步提高

　　公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而

言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工

作效率有待进一步提高。

　　 2、不够细心

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