关于商务礼仪知识（精选29篇）
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2024-08-09
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关于商务礼仪知识（精选 29 篇）
关于商 礼 知 篇务仪识 1
1. 礼仪是由礼仪的 主体 ，礼仪的 客体 ，礼仪的 媒体 ，礼仪的 环境 等四项基本要
素所构成的。
2. 礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为 政务礼仪 、 商务礼仪 、
服务礼仪 、 社交礼仪 、 国际礼仪 等几大分支。
3. 个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有 头发 、 面容 、 手臂 、 腿部 、 化妆 等
五方面。
4. 学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则 遵守公德 、 勿碍他人 、 以右为
尊 。
5.交往礼仪中的三 A 原 是 接受 方 重 方 同 方 。则 对 视对 赞 对
6. 做客礼仪的核心之处在于 客随主便礼待主人 要遵循有约在先 上门有礼为客有方 的
则则原。
7.在保加利 、印度、伊朗，当有人 你喝 料，你如果点 ，那就只能渴着，因亚 请 饮 头 为
“ ”那儿的习惯是 点头不算，摇头算 。
8. 礼貌是人和人之间在接触交往中， 相互表示敬重和友好 的行为规范。
9. “ ”在日本，如果 方是女医生、女 、女律 ，一般称 先生 。对 议员 师 为
10. 问候用语分为 标准式 和 时效式 两种。
11. 记录电话有 簿记 、 板书 、 录音 三种主要方法。
12.在生活、工作中，当自己的 点与他人的 点不一致 ，切忌以 人，最好的观 观 时 势压
办法是 避免争论，求同存异 。
13.“TPO” 原 要求人 的穿着、化 和佩 首 均 兼 地点、 、目的 ，而则 们 妆 带 饰 应 顾 时间
不能毫无章法。
14. “ ”馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式， 礼轻情意重 是赠送礼品
最基本的原则。
15. 现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及 在公共场合不妨碍他
人 等三大准则。
16.孔子在 2520xx “年以前，就主张 入境问俗 ，欧美也有相似的古谚： 在罗马行如罗
”人 。马
17. 信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能 毫无热情 ，又不能 无原则的同
情 。
18. “ ” “ ”在外交 言中， 双方 充分 述了自己的 点 ， 明了各自的立 ， 是意语 说 陈 观 阐 场 这
味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。
19. “ ”当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是 借助讲稿而又不照本宣科 。
20. “”“”西方人把拇指朝下表示 坏 或 差 的意思。
21. “ ”握手人与对方关系的 亲密度 ，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥
肩表示最亲热的关系。
22.当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如
何穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。
23.欧美人在吃西
餐时的饮食方式，往往与饮酒密切相关
“ ”。美食之国的法国， 来有 白酒配 ， 酒配肉 的不成文的 矩。历 鱼 红 规
24. “中国人总认为吃饭的目的是联络感情，买卖不在仁义在，所以经常会把 良好关
”系 摆在谈判的利益之上。
25. 在涉外交往中，每个人都必 刻刻注意 自身形象 ，特 是要注意 自须时时 维护 别 维护
己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
26. 商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切 从事经济活动的
人士 ，在经济往来中所应当遵守的礼仪。
27. “熟知西装穿着规范的人大都听说过一句行话： 西装的韵味不是单靠西装本身穿出
来的，而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的。
28. 穿西装时，衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法，是令衬衫的袖口恰好露出来
1 厘米左右。
29.正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形
式，其中档次最高，也最为商界人士所常用的当属请柬邀约。
30. 商界人士所进行的洽谈，又称商务谈判，它是最重要的商务活动之一。
31. 在商 洽 中，正确的 度 当是：既要 略 ，又要 礼 。务 谈 态 应 讲谋讲 仪
32.举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌子两侧。若桌子
横放，则 面对正门 的一方为上，应属于客方;背对正门的一方为下，应属主方。若桌子竖
放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方;左 下，属于主方。侧为
33. “ 有一位 名世界的 判大 ： 所 洽 ，就是一 串的不断地 要求 和一个驰谈 师说过 谓 谈连
”又一个不断地 妥协 。
34. 在一般情况下，礼 性的拜 ，尤其是初次登 拜 ， 控制在 一刻 至 半小节访 门 访 应 钟时
之内 。最 的拜 ，通常也不宜超 两个小 。长访过时
35. 商务招待的基本原则是，可以 高消费 ，但是 要反对浪费 。
36. 奉茶时应注意：茶不要太满，以 八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉
上，并面 微笑，眼睛注 方。带 视对
37.与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。
38. 剪彩仪式上所需使用某些特殊用具，诸如红色缎带 、 新剪刀 、白色薄纱手
套、托盘 以及 红色地毯 。
39. 中餐宴会上可以从 餐巾的折放 上，看出哪个是主位，哪个是客位。
40. 一般情况下，敬酒应以 年龄大小、职位高低 、宾主身份 为先后顺序，一定要
充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。
41. “ ” 女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是 符合身份，以少为佳，不能比顾客戴的
多，不能喧宾夺主。
42.商务宴会通常还有中式宴会和西式宴会两种形式。
43. “公文包 被称为商界男士的 移
”动式办公桌，是商界男士必不可少的。
44.在所有适合于商界女士在正式 合场
所穿着的裙式服装中， 套裙 是名列首位的 。选择
45. 接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示 重视对方 ;二来有助于了解对方身
份。
46. “ ” 男士穿西装时一定要注意 三色原则 ，即 身上的颜色总体控制在三种之内。
47. 毛料 应为西装首选的布料; 藏蓝色 的西装往往是商界男士首选。
48. 与来宾相见之初，迎宾人员一定要 主动 伸手与对方相握。
49. 主人一方通常不宜以节假日 、午间、夜间作为招待来宾的时间。
50. 主双方共同面 房 并座 ，以右 上， 来 就座宾对 门 时 侧为 请 宾; 以左 侧为下，由主人
自己就座。
51. 主居于房内左右两 之中的某一 ，一般以距离房 的座位 上座，宾 侧 侧时 门较 远 为 应
该请来宾就座。
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关于商务礼仪知识（精选29篇）关于商礼知篇务仪识1 1. 礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2. 礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、 服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3. 个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。 4. 学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为 尊。 5.交往礼仪中的三A 原是接受方重方同方。则对视对赞对 6. 做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人...
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