医务科自查报告多篇
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医 科自 告篇务 查报 1
“ ”在医院工作两年多以来,通过科室组织的 庸懒散 专项治理活动以及工作自查,我发现自
己存在着不少问题。自进入手术室以来,我在不断的学习,但业务水平还不能精益求精,
平时在上班的过程避重就轻、得过且过,对于每天科室安排的工作,虽能基本完成,但是
工作不积极,不能主动的去完成一些急诊手术安排,害怕科室及医院对医护人员的考试及
问答检测。
通过自查,我要在以后的工作过程中,不断地学习,提升自己的业务水平。重点要做到:
一、在工作中,要敢于承担科室交给的各项工作任务,认真做好本职工作。在工作中,要
准时上下班,工作精力要充沛,态度要端正。二、工作中要锐意进取,积极参加各级各类
项目的培训、学习。不断完善和提高自身的知识和业务水平,才能胜任新时期的工作要
求。善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,在平凡的工作岗位上,做出不平凡的
业绩。三、要以大局意识为重,对科室的决策和部署坚决贯彻落实,对领导交办的工作必
须做到及时、准确、有效,按时、按质、按量,不折不扣去完成。
总之,只有不断改进自己的工作作风,不断提升自己的自身修养,不断增强事业心和责任
感,不断提高自己的综合素质,才能胜任新时期的各项工作。
医 科自 告篇务 查报 2
我担任门诊护士长两年来,在院和护理部的领导下,认真努力地,取得了一些成绩,同样
也认识到还存在的不足。两年前刚到门诊部工作,导诊不专业,导诊咨询不到位。我每周
对导诊人员进行医学知识培训,每月进行不定期的考核,渐渐地使她们导诊分诊专业化,
把由挂号处分诊改为导诊台护士分诊,在加强专业知识培训的同时还加强了服务态度等方
面的管理。
首先,我们以为中心,给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊
重人的理念。
其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,使病人
能够放心就诊,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。
门诊患者流动量大,就诊科室不固定,就诊秩序和环境相对难维持。导诊人员在人员少的
情况下积极主动的给患者热情细致的服务,使病人能够放心、有序的就诊,创造一个和谐
温馨的诊疗环境。对一些特殊就诊人群能够给于及时细心的照顾,增加患者满意度,提高
了对我院的认识。
工作中还存在不足之处,例如对导诊人员要求不严格等,使得她们工作态度涣散等,我以
后在工作中多学习其他护士长的长处,多改进自己的不足,虚心接受领导对自己的批评,
努力工作,争取把门诊工作做得更好。
医 科自 告篇务 查报 3
在上级卫生部门的政策支持和在区卫生局的统筹领导以及乡政府的关心帮助下,我卫生室
年在我村及周边地区为广大患者提供了更高质量的医疗服务,卫生室得到了大力发展,随
着新型农村合作医疗制度的大力实施,民生工程的积极推进,以及乡村医疗机构体制建设
的不断完善,我室规模不断壮大,医疗设施逐渐健全,各项建设趋于正规。
过去的一年,积极参加区卫生局定期举办的业务培训,学习业务知识,了解关于乡村医疗
工作的相关政策。基层卫生组织发展的同时,我个人的临床经验也有进步,来我室就诊的
患者多数为本地村民,疾病种类涉及各大科目,经过不断地学习和反复的实践,对于常见
病诊断的准确性不断提高,医治更加及时有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中却也发现基层卫生工作的不易,由于就诊时间不定,患者医学素养不
高,突发事件频繁等问题的局限,无法保证面、最及时、最有效的满足广大患者的医治需
求。尽管民生工程政府的补助标准化卫生室建设,改善了我室的医疗设施,但相对于完善
的基层医疗服务的设施水平,我室的各种医疗设备急需扩充和改进。获取业务指导和政策
知识的渠道以及对相关信息的保管和输送,对电子信息服务提出了要求。
总结过去是为了更好的发展未来,在过去一年中的得失,总能给以后的卫生室发展带来经
验和教训。在今后的时间里,我将致力于为广大村民提供更好的医疗服务,接受更多的业
务培训,努力学习更多的专业知识,并在实践中积累经验,试图在医治方法、医疗手段、
药品选择等多方面进行适度创新,并学习了解政府的相关政策,加大对卫生室的设施建设
力度,争取程度的完善自我,保障对广大患者的医疗服务。
医 科自 告篇务 查报 4
一、存在问题原因分析
1 是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识
武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。
2 是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及
时,不够耐心医|学教育|网搜集整理。
3 是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象
做事,造成了一些护理差错。
二、整改措施
1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一
需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。要
把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理
念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。
2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有
足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的
警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家
长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院
期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希
望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处
于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病
人。在做治疗期间及时巡视病房,想病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理
念。
我是,现年岁,自从年护士节来到镇卫生院报到,从镇卫生院到后来与区医院合并成为现
——在的六大中心卫生院之一 中心卫生院,作为一名临床护士,其间经历了整整 8年,而
我,也从当初的护士成为年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长,其中,有自己的努力
与成绩,同样也认识到自己诸多的不足:如管理水平欠缺,目标不明确,缺乏主人翁精
神,未起到很好的带头作用等等,导致科内护士普遍工作懒散,态度不严谨,积极性不
高,服务态度没有改善,护理质量未提升,患者满意度较一般如周院长所言,一个科室就
好比一个家庭,科主任就是这个家庭中的当家人,那护士长就是家里的管家,而作为一个
科室的护士长,我知道自己没有尽到一个管家的职责,所以,从今天开始,从现在开始,
我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己,带领全科护理人员不断进步!
我的具体目标和主要的措施及方法是:
1.以病人为中心,提高病人满意度
—年全国护理工作会议月日 日在召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫生
部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。
年全国护理工作的总体要求是:服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,树立行业
新风,促进医患和谐,提高患者满意程度。
由此可见,改善护理服务是护理工作的重中之重,而让病人满意是医院工作的核心,病人
满意度提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为
医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,
扩大医院的知名度,影响其他病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的
市场份额才能稳定,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的
服务。
首先,要给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。
其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,用住院
须知的形式,介绍医院的环境,各项规章制度及病人应有的权利和义务,加强与病人的沟
通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,
及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中来,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,
满意感。
再次,从病人的一日清单入手,将收费项目和标准作详细的说明,使病人能够明明白白消
费。
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