推荐市场调研报告范文汇总(四篇)
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推荐市 研 告范文 一场调 报 汇总
手机普及状况。调查显示，北京市 18―50 岁的人群中，有略超过半数(52.2%)的被访者使
用手机，可见至 20xx 年底，北京市场手机的发展水平是比较高的，占经济活动型人口的
一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表 1)，调查显示，18―29
岁，30―39 岁，40―49 岁手机拥有率分别为 43.4%、68.2%和43.2%，假定 50―54 岁年龄
组与 40―49 岁相同，以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均，则大致可推算
20xx 年底北京市城八区手机普及率约为 30%，即每 10 个人约拥有 3部手机。以北京城八区
拥有 650 万人口计，城区手机用户达 195 万。
就消费者而言，除年龄外，不同性别、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在
较大的差异。
就性别而言，男性拥有率要明显高于女性，近六成(59.7%)男性被访者拥有手机，女性被
访者则为四成强(43.2%);
就年龄而言，30―39 岁的中青年消费者拥有率最高，超过 2/3，18―29 岁，40―49 岁组
拥有率要低得多;
就学历而言，随学历升高，拥有率显著升高，特别是以高中与大专学历为分界点，差异明
显，即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群，高中以下学历较少;
从收入水平看，随收入升高，手机拥有率明显升高，以月收入 3000 元及 1500 元 分界为
点，月收入 3000 元以上者 有率高达拥90%左右，1500 元以下者为12―30%，低于平均拥有
率，1500―3000 元者为65%左右，亦高于平均拥有率。
从职业类型看，手机拥有以企事业单位管理人员为最(80%左右)，其次是个体业主、自由
者和公职业 务员(60―70%)，再次是专业技术人员和普通职员(50―60%)，工人和服务人员
拥有率最低，仅为 5%左右。
可见，手机用户群主要集中于 30―39 岁，大专以上学历月收入在 1500 元以上尤其是 3000
元以上的消 群体， 得注意的是月收入达到费 值 1500 元的中等收入人群正日益成 手机大为
众化趋势的主要目标消费。
对于北京市场的两大运营商中国移动通信公司(原中国电信，下同)和中国 通，二者的消联
费群体在年龄上存在某种细微差别，比较而言，中国联通更受 18―29 岁的青年人群的青
睐，而中国移动通信更受 30 岁以上中青年和中年人群的青睐。
调查显示，20xx 年底，北京手机市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观。传统
三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位，三者总和市场占有率超过
80%，其它品牌均难以望其项背。其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌，市场占
有率 10%左右，其它品牌还有松下、阿尔卡特、高通等国外品牌，市场占有率均很低。在
电信长城 cdma 手机中，除摩托罗拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，虽然
20xx 年是众多国产手机厂商发动大规模广告宣传攻势的一年，但北京的市场现状仍然未能
给国产手机留下太多的市场空间，国产手机市场业绩不佳，既有历史的原因，也有其技
术、宣传和服务策略等方面的原因，如何做好国产手机这篇大文章，在手机市场上分一杯
羹，其路还正长。
移动通信发展态势。调查显示，所有拥有手机的被访者中 34.4%在1998 年前购买手
机，40.9%在1998 年内购买手机，24.7%在20xx 年内购买。可以看出，近几年中，1998 年
是手机增长最快的一年，虽然调查数据存在一定的偏差，仍足以表明 1998 年内北京手机
的增长率近乎翻了一番。事实上，全国手机用户在 1998 年内亦从 1000 万增至xx 万。进入
20xx 年，虽然手机市场仍处在高速增长之中，但增长速度已显著放慢，从调查看，20xx
年北京市场增长无论从绝对数量还是相对速度均较 1998 年有所放慢。在北京这样经济较
发达的特大城市，手机普及率几近30%，虽然年内手机入网资费持续下调，但其它资费如
通话单价和月租费等仍保持不变，手机增长放慢是不难理解的，但以此推论全国市场的发
展趋势则失之偏颇。因此，在北京这样手机普及率较高的大城市，为促进手机的持续发
展，进一步降低手机的使用成本包括通话单价、裸机价格、入网费和月租费等长期成本，
将是一种必然的选择。
手机消费群体特性及其趋势。就 20xx 年购买手机的消费者自身特性而言，从性别看男性
仍高于女性，分 占别55%和45%左右;从年龄看，以 18―29 岁和 30―39 岁的青年人和中青
年人为主，分别占 43%左右;从学历看，以大专以上学历特别是大学以上学历为主;从收入
看，则以月收入 1500―3000 元者 最多，其次是月收入为3000―5000 元者和 800―1500 元
者。与 1998 年购机者相比，20xx 年购机者表现出了一些明显的趋势。
(1)虽然女性购机者仍处于少数，但女性购机者越来越多，从 36.5%增至 45.1%。
(2)购机者年龄分布趋向于分散，从集中于 30―39 岁的中青年人群逐步分散至18―29 岁
青年人和 40 岁以上的中年人。
(3)购机人群继续集中于高学历人群，但趋势已不很明显，这可能与北京消费者普遍具有
较高学历有关。
(4)由于手机各种价格的持续下调，手机消费日益大众化，使手机能够为更多的中低收入
者购买，表现为20xx 年购机者进一步趋向中、低收入者，且分散至各个收入阶层，而高
收入者由于普及率高，购机比重反而下降。
消费者运营商及手机品牌选择。调查显示，与 1998 年相似，20xx 年购机者的运营商选择
基本状况仍是移 通信公司多于中国 通。 信 城动 联 电 长 cdma 选择比重仍很低，但与1998 年
相比，20xx 年消费者对中国移动通信公司的选择略有下降(约2个百分点)。中国联通则略
有上升(约3个百分点)，电信长城 cdma 稳中略降。中国联通的缓慢上升，显露出移动通
信市场正缓慢发生着有利于消费者的市场竞争态势。从消费者的手机选择看，除传统三强
仍居主 地位，且摩托 拉有 一步加 之 外，手机 一步多元化， 于第二集导罗 进 强 势 选择进处团
的西门子、飞利浦、三星等品牌有所上升，升幅为1―4 个百分点不等，而国产品牌则仍
是雷声大，雨点小，消费者选择很少。
消费者购买行为。中国移动通信业发展到现在，已经走过了十几年的历程，早期的手机消
费者越来越多地需要更换手机(保留原号)或者新购手机重新入网，淘汰原有手机。20xx 年
新购手机中，这两种情形比较明显。调查表明，20xx 年内平均每售出 6部手机，就有一部
是新购手机入网，淘汰原有手机(包括原号)，一部是新购手机，替换原有手机，其余4部
是首次购买手机入网。其中，对中国移动通信公司用户而言，淘汰原有手机而入网和替换
手机的比例分别为 9.1%和18.2%，首次入网者占 72.7%，中国联通用户首次入网占
58.8%，淘汰和替换原有手机分别占 23.5%和17.7%。均为新入网或淘汰原有手机入网，而
无替换手机的情形。
购买价格。调查显示，20xx 年手机市场裸机价格在进一步下降的同时，价格差别很大，有
的高达 6000 元以上，有的 低至则1000 元左右， 与手机市 一步 分化， 品这场进 细 产 /务服
功能逐渐拉开档次密切相关。裸机平均价格则降至xx 元左右， 也是手机 者逐 向这 购买 渐
中低收入阶层过滤的主要原因。至于入网费，20xx 年内两次下调，其中中国移动通信公司
分别下调至 1000 元和 700 元左右，平均为920;中国联通则分别下调至 780 元和 300-500
元左右，平均为580 元左右。 体而言， 表明最低总 调查 为 300 元(电信长城 cdma 手机除
外)，最高亦不过 1250 元，平均水平约为 780 元。
20xx 年移动通信市场热点不断，内容涉及资费政策、运营商服务、手机终端以及中美wto
电信协议等诸多方面。调查显示，被访者认知最高的事件是手机资费(入网费)下调
(83.4%)，其次是中美wto 有关电信协议的基本内容(74.2%)，再次是双频手机进入市场
(64.7%)和中国移 通信公司从中国 信剥离动 电 (51.9%)。被访者认知较高的还有上网手机
(41.7%)和 通手机直联拨ip 电话(38.3%)。电信长城 cdma 手机话费降价一半(34.9%)，预
付费sim 卡手机的推出(32.2%)，网上拍卖手机(31.9%)，手机点播信息增值服务(26.4%)
和 通手机免 寄 清联 费邮 话费 单(26.1%)等认知度都不高，位居最后。纵观以上热点问题，
可以看出，被访者认知度最高的是有关移动通信的'产业政策问题，特别是资费政策，显
示消费者对手机资费政策的关注。电信长城 cdma 手机由于用户规模小，其热点政策影响
小，故认知度不高。
其次是对各类手机产品的关注，特别是去年年初就已成为热点的双频手机的推出，年内大
肆广告宣传的国产手机的推出等。对于运营商推出的一些服务项目如预付费sim 卡手机，
手机点播信息增值服务及交费服务等认知不是很高，一方面显示消费者对这些问题不是很
关注，同 亦 示运 商推出的服 宣 不 或目 受众有限。至于被 者 上述 点事时显 营 务 传 够标 访 对 热
件印象最深的三件事，结果表明，印象最深事件的排序与被访者的认知基本一致，印象度
最高的是手机资费(入网费)下调(70.8%)和中美 wto 电信协议的基本内容(39.2%)，其次是
中国移动通信公司从中国电信剥离(34.7%)，双频手机进入市场(22.3%)和国 手机 入市产 进
场(22.0%)等，蓁各项排序基本与认知度排序基本一致。
摘要：
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推荐市研告范文一场调报汇总手机普及状况。调查显示，北京市18―50岁的人群中，有略超过半数(52.2%)的被访者使用手机，可见至20xx年底，北京市场手机的发展水平是比较高的，占经济活动型人口的一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1)，调查显示，18―29岁，30―39岁，40―49岁手机拥有率分别为43.4%、68.2%和43.2%，假定50―54岁年龄组与40―49岁相同，以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均，则大致可推算20xx年底北京市城八区手机普及率约为30%，即每10个人约拥有3部手机。以北京城八区拥有650万人口计，城区手机用户达195万。就消费者而言，...
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作者：Jazy
分类：实用范文
价格：免费
属性：7 页
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时间：2024-08-08
