部门经理个人述职报告(勤能廉(五篇)

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大家好!

首先，我代表经营部对大家一年来给我们工作的支持和帮助表示衷心的感谢，感谢各位领

导对我们的指导和关怀、感谢各位同仁对我们的工作给予了积极的配合与支持。

20_年是我公司展史上极不平凡的一年。发

这一年，公司产值突破 x亿元，利润超过 x万元;7 个月建成 xx 厂、5个月建成 xx;率先进

入xx、xx 工地，并获得了电解厂房、电解槽、种分槽等形象工程，施工质量、进度领先;

“ ”取得了一项国优工程、三标一体化认证;“ ”被推荐为国家级重合同、守信誉单位。

这一年，公司硕果累累，经营部也做了一定的工作，主要有：

一、极参与投、最大限度的承工程积标揽

公司产值要有大的飞跃，必须要有施工任务。因此，经营部始终把工程投标作为第一要

务，20_年部共参与投经营标 xx ，制投算项编标预 xx 亿元，中标 xx ，中价项标 xx 亿元，

公司锁定的目标全部拿上。

二、划分制造成本、适度控制工程成本

20_年4月制内部定编额 126 ，年底项对 4月的内部定行修和完善，共额进订 366 ，基本项

上含概了常用项目。逐步形成了企业成本资料的积累，为公司以后工程量清单计价和成本

控制提供了依据。

四、很抓合同签定、工程结算和进度款回收，确保资金回笼

五、规范经营管理、理顺业务流程

年初下了算、核算管理法，范算、核算程序、方法、格式等，使公司管理发结办规结经营

更加规范。

六、室内部人员责任明确、全面完成部室各项工作

部室内部人员实行成本分片管理，合同进度专人负责，对外预算统筹安排编制，使人人肩

“ ”上有担子，有压力。完成了营业执照、资质证书、取费证的年鉴工作，三标一体主控要

素内、外审中均无不合格。全面完成本部工作。

总之，这一年，经营部圆满地完成了各项任务，取得山西省工程造价管理先进集体，荣立

山西铝厂二等功，比较欣慰。

然而，欣喜之余，认真反思，尚感遗憾甚多。

部定额不准。

二、算中有一些失，造成部分用无来源。预还误费

三、

四、个别工程成本划分不及时，造成有些工程先算后干困难。整个工程先算后干执行较

差，没有抓好，造成施工处心中无数。

20_年公司面着更加峻的挑，与大型施工伍同台争，市价格低，工程量临严战队竞场过质

要求高，使我们承揽工程难，成本管理难。然而，在机遇与挑战面前，相信晋建人会很好

地把握机遇，迎接挑战的。

20_年部要作好以下几方面工作：经营

一、把算制、工程投作本部的第一要，以中目的，最大限度的承工继续预编标为务标为揽

程。

三、严格执行先算后干，将公司文件落到实处，使各施工处施工时作到心中有数。

四、具备条件的工程实行工程量清单招标，推进内部市场化运作的进程

六、继续很抓合同签定、工程结算和进度款回收，确保资金回笼，及时成本划分。

总之，在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到本职工作当中，加强管理，善于创

新，出色地完成经营部的各项工作，不负公司领导给我安排的各项工作。

谢谢大家!

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时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二 o**年既将去，通上的帮助指，过过级领导导

加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新

的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一

个人只有不断努力，不断斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，理想经过奋实现

和人生的价值。

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力

和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适

应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素

质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶

段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让

领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了管理学客户关系学客户心理学移动通信基本

知识等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力

上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既

开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己

的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

一年来，由于工作境化大，迎来送往的工作比多，需要、系的工作也相环变较较协调联应

增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，

以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各

个市的工作情况，做到随有事能随理。作市合部的理，外合作工作县时够时处为场综经对

的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较

多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要

坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门

负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业

务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人

情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚

持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相

应提高。

一年中，由于 xx、xx 等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面

临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我

注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公

司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市

的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针

对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了xx 卡，降低 xx 费，收到了较好的效果。

在受领了省 xx 发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标

任务，在全省 xx 任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以

来，我本部在开展工作中要真情，理，事，持用真心心和恒心强调门动讲实办实坚爱

来做好广大客的服工作，客行情服。一年来，我合部做到了情接户务为户进亲务们综热

待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的`好印象，也为

公司在外树立了良好的形象。

俗话说：喊破嗓子，不如做出样子，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台

下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自

身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。

在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先

上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，业精于勤荒于嬉，

形成于思毁于惰。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副

职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食

的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休

息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累

是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活

中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，

背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找

我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益

为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力

学理知，不断提高自身的素和管理水平。使自己的全面素再有一个新习业务论识业务质质

的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度

的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

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