销售方面的社会实践报告范文(精选3篇)
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销售方面的社会实践报告范文(精选 3篇)
售方面的社会 践 告范文 篇销 实 报 1
1.实习时间:
2.实习目的:
身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而
且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客
沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价
值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就
业规划更明了。
3.实习内容:
“ ”暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台 家家悦 超市塔山分店的化
妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三
天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,
我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专
业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏
锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自
信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断
顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆
品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地程度的满足顾客需求。从价位、功
效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像
对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三
天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,
我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部
分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在
一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他
人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作
环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人
人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的
面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费
心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实
践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还
不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的
实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
4.实践结果及总结体会:
由于是短期工,有没有太多经验,所以我的这次实习是无偿的,很感谢店主给了我这
次实习的机会。同样,学校的实习要求也对我起到了督促作用,多方的支持使我有了这样
一次圆满的实习经历。
通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成
制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情,不得不佩服
商人们的智慧。还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量
减价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。另外,在推销商品
时,针对同一现象的不同说法,也会对销售结果造成很大影响,例如:对于需要美白产品
“ ”的顾客,若是说 美白产品比较适合您,对方很有可能只是听听你的意见而已,但若是
“说您的皮肤保养的很好,如果用一下美白类的产品效果就更棒了,而且现在也是优惠期
”间有赠品的。 (赠品由我们自行赠予)。迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出
一个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索,即使是有丰富经验
“ ”的老销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。
这次实习是在销售这方面的服务业,同样,对于我将要从事的旅游类、酒店类服务
业,大多数经验也是适用的。这次实习是我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物
和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。
这次实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标
不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是
自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!
售方面的社会 践 告范文 篇销 实 报 2
工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作
经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在社会实践工作并不像正式员工
那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动
争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。
20xx 年的秋天,我进入了梦想已久的大学,而 xx 年的夏天我迎来了第一次挑战自己
——的机会 社会实践。
我们正式站位时差不多是中午十一点和晚上五点钟。这一站就是四五个小时不能歇
着,师傅先教我认了台号和房间,当客人陆陆续续进来时,正式传菜才开始。我眼睛都跟
不上刨肉机的速度,我必须集中精力接好每一盘肉和菜,接肉时还要懂规矩,就是每接盘
肉都要大喊菜名,喊菜员告知你地点,你必须回一声才能去传,刚开始我羞于出口,总是
惜字如金,总是挨批,后来随着环境的熟悉,拘束感没了,自然也就没事啦。传菜可有学
问,它不仅练体力,还练反应能力和菜名,几十种菜名几天就认清了,但体力是有点吃不
消了,晚上回到家时累得一句话也不想说,睡觉时腿抽筋很厉害,开始那会真想打退堂鼓
了。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色
毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己
的专业期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工
“作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说 这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,
”我会通知你的 。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原
因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己
没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,以及我在学校里
微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中,我学到了很多,
不仅仅是工作上的经验,还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭
吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气勇气走
进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便
开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多
的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,
想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张
脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪
化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第
二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想
自己在家在学校那受过这样的气)“随即顶了一句:拿药的时候你不也看着吗,你能怨我
”啊。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过
“ ”来给人家道歉说: 是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。 在说这话的同时迎
着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情
形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊
到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但
你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心
你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和
你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。因为人总是会生病的,多学一点
关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知
识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不
能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好
”的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上
班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经
选择的工作,这样才能从社会中学到知识。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经
验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的
心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而
不是在毕业后读本速成书便可成的。
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销售方面的社会实践报告范文(精选3篇)售方面的社会践告范文篇销实报1 1.实习时间: 2.实习目的: 身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。 3.实习内容: “”暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台家家悦超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。 首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,...
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