20xx年工程部经理个人述职报告(3篇)

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工程部理个人述告一经职报

一、主要工作

1、确保范化管理，建立高效的管理体制、范的工作流程，在年初期制物管理为规规订业

方案、业主手册，装修手册，和客户问答，制定并细化各项工作流程，组织员工进行礼仪

礼貌、服流程、客答等方面的培和演。务户问训练

2、配臵完善了工程部人架构，以更符合工程修部的运作律，使部的运作更员组织维规门

合理和高效

3、范工程修的工作流程，化落位任制。规维细实岗责

4“ ”、在技培方面。每月工程部工抽部分作技学，鼓励大家互术训带领员时间为术习时间

相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提高

了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。

5、按照物前期接管的范要求，本着主的精神，把量关。从今年业规对业负责严质 3月初

至9月底，我工程人带领员对 26 栋住宅楼进行了不低于 6次的全面质量验收。虽然工程部

的兄弟们顶酷暑，强大的工作量，但没有一个员工退却，凭借的是工程部员工对工作的热

情和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验，给下一步的业主收房及以后的管理

打下了坚实的基础。

6、在主入住初期，各施工位仍在行局部施工，造成楼宇生乱，此及系业单进卫脏为时联

保洁公司加大人员投入，对前期入住__栋楼进行开荒清洁，保障了业主正常入住的条

件。20__年5月28 日至 5月31 日理入住办320 户，顺利圆满的完成了第一批业主的入住

工作，并于 9月1日利理了第二批顺办 49 户的入住。6月中旬配合开、理、施工对发监单

位剩余 16 栋楼、园区所有设备设进行了多次施的验收工作，把发现问题及时汇总并提交

书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改，并由监理人员进行

现场跟踪维修、整改质量，工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺利入住。

7、初来，里的境、都是完全不熟悉，通摸索，思考和，再加上开对这环设备过现场总结

发各部门主管多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位臵、用电设备、高低压电

路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

8、我以身作，要求工程部工遵守公司的各章制度，做到不到，不早退，加还则员项规迟

强员工的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合

理安排，调动员工，迅速处理。对业主的来电报修，认真记录报修内容以及故障的位臵

等，迅速调动员工迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处

理。

9、在目整体接管收后，我工程部工加大了各楼宇、园林、配套施巡项验带领员对设现场

视力度，通过多次巡视检查发现，还存在一些问题。

园区各楼宇地下室存在不同程度的漏水现象(含28 号楼地下室)，原因是强弱电进线口漏

水、部分体渗水造成，尤其是墙d区6栋楼的地下室没有排水设施，严重危及配电柜的正

常使用。

园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大部分被积水、杂物覆盖掩埋，造成无法确认其

使用功能，如有突发事件，无法进行紧急处理。通过几场大雨发现园区市政雨污水无法顺

利排出，造成园区排水管线、化粪池存有积水。

所有电梯在每月__号左右都会出梯不能使用象，原因是由于梯主板密密现电现电码为临时

码造成，需每月更换一次临时密码才能正常使用。

配套设施无法正常使用(有线电视、电话、网络、燃气)，给业主的生活带来不便。

园区窗户沙扇、百叶在入住后出现脱落现象。

楼顶太阳能集热管损坏 336 根，原因是由于真空管密封不严造成，经过开发协调目前已更

换入住楼宇的60 根，剩余将在明年入住前进行更换。

园区市政中水加压系统漏水点16 处，自来水加压系统漏水点5处，目前已维修完毕。

就上述所存在的问题，我整理出书面资料多次向开发有关部门提出，经过开发有关领导召

开现场协调会，给予及时解决，保障了园区的正常运转。

二、安全管理

操作安全：由于部门工作的特殊性，员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等

作。了确保工的人身安全，每周列会首先工行安全教育，加部工的安业为员对员进强门员

全操作意识，在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故

发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全：要求员工定期对各部设备专项安全检查，每月对楼宇配电室，管道井设备

行安全进检查;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。并

有计划的对低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进行设施设备安全

大检查。

三、存在不足及改进措施：

过去的一年，我努力做好本职工作，在领导的带领和同事们的关照下，积累了许多经验，

但我认为，我自身还存许多不足之处。有时对工作不能做到求真，不能进行更深的钻研，

掌握的技术还不够更专业;还有因为地方习俗的原因，有时在处理维修项目时，不能和业

主行更好的沟通，主要有以下几点：进

1、工作效率存在滞后象，有极性不高，未能全面工的士气。现时积调动员

改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高服务作为一个主要目标，加强自身物业管

理服务意识的学习，以此来调动员工的工作积极性。

2、人素、技水平需一步提高。员质术进

改正措施：结合 20__年的实际工作，对部分人员进行调整，并实行全员持证上岗制度;通

过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。

3、工作中理的思路不清晰，目不明确处业务标;

改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。

四、工作重点设想

在20__年这即将到来的新一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己

的业务水平，多向经验丰富的同事们学习，更要加强学习与业主沟通的技巧，做好工程部

日常管理工作，20__年对我的主要工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个

方面开展。

计划：主要对 20__年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落

实。根据园区的实际情况进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

“ ”完善：根据公司细化服务的方针，对工程部的工作进一步细化，将细化服务落实到日常

工作的所有段和，形成一套完整的从工程修养看主服的意程度。阶环节维护单为业务满

规范：结合新版《运行手册》规范要求，对在 20__年工作中存在的问题以及其它方面的工

作一步范，一切以准范、主意目，做到各个工作有划，有环节进规标为规业满为标环节计

制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。

工程部理个人述告二经职报

尊敬的各位领导：

我叫倪思伟，20__年7月入公司，至今一直担任工程部理位。我自入以来，得到进经职职

了公司的重托，领导的信任。在公司同事们的大力支持帮助下，使我一步步的走向管理岗

位，使得各工作快速入正，利开展。在此，首先感集公司项进规顺谢团 !感谢集团公司领

导!感谢各位同事!现将我一年来的工作情况向各位领导汇报如下：

一、本年度主要工作述简

1、年初复工开始，着手落室外体排管工程的全面施工，施工期由于遭遇阴雨实总间连续

给施工造成极大阻碍，为不影响下一步工作能确保按公司计划目标，充分利用时间合理安

排工作，想办法克服按时完成工作任务;

2、室外体配套工程完成后立即室外回填土，划启化工程施工，通伍考总组织计动绿过队

察，组织报价，参加项目开标，协助合约部完成合同的签订队伍落实工作，并抓时抓点组

织施工开展，确保 4月底完成了景化工作，五一售工作提供了有利条件观绿为销;

3、落完成二期梯与收工作，并提前拿到梯合格，按公司要求在划实电调试验电证计时间

内，完成__项目的临时围墙砌筑、消防道路、强电排管和电缆敷设工作，落实小区的临时

用，确保了利交付电顺 ;

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标签： #述职报告 #个人述职 #个人

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工程部理个人述告一经职报一、主要工作1、确保范化管理，建立高效的管理体制、范的工作流程，在年初期制物管理为规规订业方案、业主手册，装修手册，和客户问答，制定并细化各项工作流程，组织员工进行礼仪礼貌、服流程、客答等方面的培和演。务户问训练2、配臵完善了工程部人架构，以更符合工程修部的运作律，使部的运作更员组织维规门合理和高效3、范工程修的工作流程，化落位任制。规维细实岗责4“”、在技培方面。每月工程部工抽部分作技学，鼓励大家互术训带领员时间为术习时间相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。5、按照物前期...

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