大学生社会实践调查报告3000字（精选3篇）
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大学生社会实践调查报告 3000 字（精选 3篇）
大学生社会 践 告实 调查报 3000 字 篇 1
【内容提要】近年来，随着我国经济体制改革和政治体制改革的进行，社会生活的各
个领域发生了翻天覆地的变化，旧有的一些社会组织、管理体制已经不能适应现代社会的
发展了。社区问题正是在这种情况下得到越来越多的重视。为了更好地了解社区管理的现
状;了解该行业的发展状况;为了使我们能更好地把所学的知识运用到实践中来，缩短理论
和实践的差距，更好的与社会接轨，与专业发展相融，我利用暑期在云南省大理市下关镇
龙泉新区进行了一次调查。本文将根据调查的具体情况，并结合相关理论知识，来谈一谈
新时期的社区管理问题。
【关键词】社区管理问题
一，社区的概况
1.物业情况
该小区于 9月竣工，开发商与三环物业管理有限责任公司签定前期物业管理合同。该
小区为住宅小区，总建筑面积 30 万平方米，容积率为 1.54，绿化覆盖率为 39.6%，绿地
面积为 7321 平方米。现有居民 3171 户，11620 人。同时，区内还有超市、商店等配套设
施。
2.管理模式
下关镇龙泉新区采取自我管理、自我服务的居民自治模式。社区每年召开一次业主大
会，讨论决定业主自我管理、自我服务的有关事项。业主大会闭会期间，授权业主管理委
员会执行大会决定事项，处理日常管理事物、协调各方关系，并向业主大会报告工作。业
主大会由本龙泉新区内年满十八周岁的全体业主以及直辖公房的法人组成。业主管理委员
会由各小区业主选择的小区业主代表小组成员组成。并通过各住宅小区代表小组成员的业
主代表大会选举产生，业主委员会主任 1名，副主任 4名， 行秘执 书 1名。
3.特殊情况
大理市下关镇龙泉新区是一个商业性的住宅区，业主们来自不同的地区和单位，彼此
间互不相识。传统依靠单位管理的模式或街道办事处的模式难以实行，因此不得不寻找全
新的方式。
其次，整个小区位于公路两侧，属于半开放式住宅区，给社区的治安工作带来了一定
的困难。
二，调查情况
在调查期间，我采用问卷调查、访谈等方式对龙泉新区业主管理委员会、三环物业管
理有限责任公司以及龙泉新区部分居民进行双向调查，经认真分析后，将具体情况总结如
下。
1.绝大多数居民对小区治安状况感到满意
在上文中已经提到，下关镇龙泉新区是一个半开放式的小区，社区的治安工作有较大
难度，但经过双向调查后发现，龙泉新区的治安状况良好，绝大多数居民对小区治安状况
感到满意。根据龙泉新区业主管理委员会及三环物业管理有限责任公司提供的资料，从至
今，龙泉新区的发案率控制在 5起每年，发案率之低在同类社区中遥遥领先。通过对居民
的问卷调查分析，大概有 95%的居民对社区的治安状况感到满意，无一人表示不满意。
2.物管公司与居民在物管费用的问题上存在分歧
三环物业管理有限责任公司每年向各户收取物业管理费680 元，工作人员在介绍费用
支出后，特意向本人说明，此费用在全市已属于较低水平。但根据调查显示，有 70%的居
民认为费用偏高，25%的居民表示费用适中，只有5%的业主认为费用偏低。同时，有部分
居民反映，不是所有的业主都按时交纳物管费，有的甚至拖欠一年之久。在我就此问题向
三环物业管理有限责任公司工作人员询问时，工作人员的回答闪烁其词、含混不清。
3.大部分业主参加了业主大会，但竞选热情不高
在与龙泉新区业主管理委员会主要成员的交谈中，他们反映了一个普遍的担忧，就是
业主们的竞选热情并不高，每年都是重复的候选人，有些职位甚至出现人选的空缺，他们
担心如此下去，会影响到社区民主的构建。
针对此情况，我专门在调查问卷中设置了此问题，大部分的居民表示能够参加每年的
业主大会，但90%的业主对竞选职位不感兴趣，其原因基本上都是忙于工作，无暇顾及社
区事务。
4.居民之间互不相识，邻里关系冷淡
上文已经提到，大理市下关镇龙泉新区是一个商业性的住宅区，业主们来自不同的地
区和单位，彼此间互不相识。同时，业主管理委员会及物管公司没有组织相应的活动，居
民没有机会相互认识，造成了邻里关系冷淡，社区氛围不浓厚的局面。75%的业主希望业
主管理委员会能够发挥相应的作用，但业主管理委员会及物管公司都表示日常事务太多，
无法做到面面俱到。
三，龙泉社区管理模式的优势
1.自治模式能培养公民的民主意识
民主建设对一个国家的政治发展至关重要，民主状况在一定条件下可以反映出一个国
“ ”家的政治发展程度。特别是近来， 基层民主 成为我国政治领域出镜率较高的一个名词，
“ ”居民自治是我国构建基层民主 的重要组成部分。
龙泉社区采取自我管理、自我服务的居民自治模式。每年召开的业主大会使每一个公
民都拥有表达自我主张、行使自我权力的机会，同时每一个居民都有选举与被选举的权
利。经过这样长年累月的民主锻炼，民主意识会逐步深入人心。这样的自治模式既解决了
传统管理模式的难题，有起到了培养公民民主意识的作用，可谓一举两得。
2.选举产生的业主管理委员会更能获得业主的信任
业主大会由本龙泉新区内年满十八周岁的全体业主以及直辖公房的法人组成。业主管
理委员会由各小区业主选择的小区业主代表小组成员组成。并通过各住宅小区代表小组成
员的业主代表大会选举产生，业主委员会主任 1名，副主任 4名， 行秘执 书 1名。
业主管理委员会的所有管理人员都从全体业主中产生，并且人选有大家确定，
选举产生的业主管理委员会比其他方式组成的组织更能获得业主们的信任，有利于社
区工作的顺利开展。同时，业主管理委员会的成员本来就是社区的居住人员，他们能真正
代表居民的利益。
3.业主管理委员会与物业公司的联合便于管理
业主们通过业主大会选举出业主管理委员会，又由业主管理委员会的主要成员代表广
大居民选择物管公司进行日常管理。这样的模式有两个好处，其一，当物管公司出现问题
时，或业主对物管公司有意见时，业主管理委员会能代表居民与物管公司取得及时的联
系，协调双方关系;其二，业主管理委员会的大多数成员都有自己的工作，没有时间与精
力顾及更多的事务，将一些管理权限委托于物管公司，能更好地对社区进行管理。
四，就龙泉新区存在的问题提出相应建议
1.三方要加强交流与沟通
沟通是解决问题的一大关键，我们搞管理工作的最要赢得他人的信任和支持，重要的
就是要做好沟通工作。通过沟通才能消除与业主之间的矛盾和误解，才能更好地与业主达
成一致的看法，这样管理起来就会很轻松，同时也可以为小区营造更和谐的生活环境。
龙泉社区每年召开一次业主大会，但除此之外，业主与业主管理委员会及物管公司再
无交流与沟通的机会。因此，在 一年当中，社区就会 多 得不到解决。比如这 积压许 问题
说，物管公司与居民在物管费用的问题上存在分歧，这时候，沟通就要发挥作用，物管公
司应及时向居民公布资金流向，或与业主管理委员会的成员进行商议。
我建议，该社区应建立更多的沟通机制，以便于三方的交流与沟通。
2.严格执行国家和地方的相关法律制度，并向业主宣传
很多小区之所以频频出现一些问题，究其原因就是由于现在的法律尚未健全，而且很
多企业都没有严格执行国家和地方的相关法律，认为这些规定脱离了自己的实际，觉得很
难实施，从而导致很多不该犯的错误出现，吃了官司。认为很难执行就放弃，按自己的办
法 施。 是很不 的，不 自己的公司不利， 主也很不利，会侵犯 主的实 这样 对 仅仅对 对业 业 权
利。
因此，我建议物业管理公司能够出更多的关于物业管理方面，关于业主的权利和义务
的法律的宣传栏，让业主们能更好的认识和了解物业公司和自己的权利和义务，促使他们
更自觉，更好地遵守法律的规定，服从物业公司的管理。或者可以作为小区文化建设的一
部分，播放相关的电影，这样既丰富了业主的文化生活，又达到了宣传的目的。如果能这
样做好，我相信，关于物业公司和业主，业主和业主的纠纷会变的越来越少，小区的生活
环境会演绎更多的和谐。
摘要：
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大学生社会实践调查报告3000字（精选3篇）大学生社会践告实调查报3000字篇1 【内容提要】近年来，随着我国经济体制改革和政治体制改革的进行，社会生活的各个领域发生了翻天覆地的变化，旧有的一些社会组织、管理体制已经不能适应现代社会的发展了。社区问题正是在这种情况下得到越来越多的重视。为了更好地了解社区管理的现状;了解该行业的发展状况;为了使我们能更好地把所学的知识运用到实践中来，缩短理论和实践的差距，更好的与社会接轨，与专业发展相融，我利用暑期在云南省大理市下关镇龙泉新区进行了一次调查。本文将根据调查的具体情况，并结合相关理论知识，来谈一谈新时期的社区管理问题。 【关键词】社区管理问题 ...
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作者：文海小编1
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