护理年终总结（精选33篇）

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护理年终总结（精选 33 篇）

理年篇护终总结 1

　　回顾 20xx “ ”年的工作，护理部在医院领导班子的领导和关心下，围绕医院二甲重新

评审的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如

下：

　　一、积极完成医院的各项中心工作

　　护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工

作，较好地完成医院布置的各项任务。护理人员积极参加医院组织的各项文体活动和公益

活动，完成了县卫生局抽调的护理人员，参加手足口病防治工作，确保了我县手足口病防

治工作顺利进行。

　　 “ ”二、围绕再次创建二甲医院的工作重心，积极开展工作

　　 1“ ” “ ”、为落实二甲评审的各项准备工作，护理部按照二甲护理管理评审标准，就相

关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安

排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应

的指导。

　　 2“ ”、护理部多次召开护士长会议，学习二甲评审标准，研究部署护理工作，要求更

新管理理念、管理方法，弥补工作中的不足，为创建等级医院做准备。

　　三、继续狠抓护理质量，保障护理安全

　　 1、根据河北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量控制检查标准及医院实

际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《护理部目标

管理考核标准》、《护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检

查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护

理质量。

　　 2、为更好地规范临床护理工作，护理部重新完善制定了护理制度，并以制度为准则

对临床护士进行规范、考核。

　　 3、一年来护理查房 20 余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反

馈性检查，取得了较理想的成绩。

　　 4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出

问题进行分析，提出整改措施并督促落实。

　　 5、护理部对各级护士进行了培训，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培

训。组织全院性业务学习 6次，护理业务查房 2次，进行护理三基理论考核 2次（分两批

进行考试），考核率 100%，合格率 100%；完成全院护士护理操作（静脉输液）的培训和

考核，培训率达 92%，考核合格率达 100%。

　　 “ ”四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心

　　 1、为进一步促进我院行业作风建设，营造医院内部良好的医疗卫生服务环境，提高

“服务水平，树立医院良好的社会形象，把一切为了病人，为了病人一切，为了一切病

”人的人性化服务理念转化为医疗服务实践。于20xx 年3月，在全院范围内广泛开展以为

进一步转变护理服务观念，建立统一的新型现代护患关系，充分体现以病人为中心，贯

“ ”彻全员、全程、全面的优质服务理念为主题的优质服务月活动，通过活动提高护理人员

的服务意识和服务理念。

　　 2、为适应广大患者的要求，改进了血液透析室，医院对血液透析室进行了装修和改

造，从硬件设施上改善血液透析室的面貌，护理部也积极地从软件设施上着手对血液透析

室进行改造。优化人员结构、合理配置护理人员。改善服务态度，加强医院感染管理防控

和人员业务素质。

　　 3、各科室今年以来面对住院病人剧增，克服人员紧缺，实行了弹性排班，增加高峰

期上班人数，圆满完成了护理任务，没出现护理事故。

　　 4、护理部完成护理满意度调查 2次，参与满意度调查的病人数达164 人次，平均满

意度为 95.6%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核

的重点。

　　 5、一年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护

理过失和缺陷比去年同期下降，投诉较去年同期下降，护理满意度比去年提升，受到病人

及医院领导的`好评。

　　五、提高护理人员业务素质

　　护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教

育，继续教育。继教参考率、合格率达 100%，其中一人完成本科学历。

　　 “六、纪念512”护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

　　为了庆祝 512 “ ”国际护士节，弘扬南丁格尔精神，丰富医院护理人员的文化生活，围

绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

　　 1“ ”、为迎接医院二甲评审，进一步提高护理操作技能，于4月底举行了全院护理操

“ ”作比赛；同时对全院护理人员进行了三基理论考核。评出了比赛和理论考核前 5名。

　　 2“ ”、于护士节前夕在全院范围内开展了优秀护士的评选活动，被市卫生局授予邢台

市优秀护士，被授予邢台市优秀护理管理者，等十名护士被医院授予了20xx “年度优秀护

”士称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

　　 3、20xx 年5月11 “日下午，在医院三楼会议室，举办了庆祝 512”护士节表彰暨文艺

联欢会。会上对在工作中涌现的优秀护士和技术竞赛岗位技术能手、理论考核优秀个人进

　行了表彰和颁奖，会后全院护理人员举行了丰富多彩的文艺联欢。3、由于护理人员较

少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

　　 4、病房管理尚不尽人意。

　　一年来，护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质

量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

理年篇护终总结 2

　　 20xx “ ”年本着巩固优势，稳步发展的原则，一年来做了本职工作。现将本年度个人工

作总结如下：

　　 1“ ”、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应零突

破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞 12 例、一次性物品质量漏洞 29 例。

　　 2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护

理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问

题。

　　 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成

为管理骨干。今年通过考核评议，5名副士正、护长转3名被提升病区副士。为护长

　　 4“、加大对外宣传力度，今年主持策划了 5.12 ”护士节大型庆典活动，得到市级领导

及护理界学者同行的赞誉;主动开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等

多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工

作和爱心奉献。

　　 5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调

入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达 97.9%、抓护士

“ ”素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等

患者献爱心。

　　 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分 96.7，

名列全市榜首。

　　 7“ ”、个人在自我建设方面：今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考

察学习，带回来一些先进的管理经验，并主动总结临床经验，本年度完成国家级论文 3

篇、会文议论 2篇及述综1篇。

　　作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、

享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认

识，主动参与护理支部建设，做好工作计划，让工作更有条理，发展更多的年轻党员梯

队，现在新厦的党员队伍已经扩大到 20 余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部

呈现一派主动向上的朝气和活力。

理年篇护终总结 3

　　一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

　　为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形

象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础

上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需

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摘要：

护理年终总结（精选33篇）理年篇护终总结1　　回顾20xx“”年的工作，护理部在医院领导班子的领导和关心下，围绕医院二甲重新评审的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：　　一、积极完成医院的各项中心工作　　护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。护理人员积极参加医院组织的各项文体活动和公益活动，完成了县卫生局抽调的护理人员，参加手足口病防治工作，确保了我县手足口病防治工作顺利进行。　　“”二、围绕再次创建二甲医院的工作重心，积极开展工作　　1“”“”、为落实二甲评审的各项准备工作，护理部按照二...

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