最新办公室个人思想工作总结简短(17篇)

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公室个人思想工作短一办总结简

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，

“内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，一切服从大局，一切服

”务大局就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉

地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局

的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好

办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一

些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领

导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在

前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决

策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事

务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住

行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务

看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办

“ ” “ ”公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好过与不及的矛盾。为领

“ ”导出主意，当参谋，一定要把握度，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地

位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能

多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

“ ”二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。

“ ” “ ”首先，要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的计囊团。要

不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析

问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，

找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为

领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践

报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体

的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

“ ”其次，要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心

为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越

权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同

志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的

合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己

这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自

己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

公室个人思想工作短二办总结简

一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层

单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事

做不少;钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受

气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：

领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，

看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们

所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，

更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。200x 年我们办公室在后勤服务

方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204 号宿舍、引河路宿舍、14 号楼的水全部电

改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡

献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至

要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时

为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常

常从早晨 6点钟开始要忙到晚上10 点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室

全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断

提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的

一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而

我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业

业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。

其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐

碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和

水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。

我公司现有在职正式职工 216 人，离退休 71 人，各施工公司临时工近千人。他们不仅能

够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续;及时办理各类技

术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确

打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理

职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分

同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不

够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在200x 年里，将不

断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。

二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决

于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作

中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，

我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人

不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强

思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和

公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己

家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况

下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳

任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来

说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作

和临时性任务，也未出现任何问题。

三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一

举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都

比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，的时候要靠集

体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的

积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，

大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公

司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要

是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办

公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者

有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在

团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。

同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的

话不说，不利于公司发展的话不说。

四、存在问题

办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一

步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。

公室个人思想工作短三办总结简

一、完成的主要工作和所取得的成绩

(一)行使好参谋与助手职能，发挥主体作用，当好排头兵

办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构;是承上启下、沟通内外、协调左右、联系

四面八方的枢纽;是反映中心形象的一扇窗口;是总经理室的左膀右臂。在日常处理中心领

导下达的各种任务和工作中，办公室努力行使好参谋与助手职能，发挥主体作用，发挥主

观能动性，当好排头兵;努力做到办文高效严谨，办会精心组织，办事规范周密。办公室

工作人员更是加强学习，提高素质，密切配合，工作到位，精心实施领导的工作安排，积

极落实办公室的各项工作，争创一流的业绩和树立良好的业务形象，当好领导的参谋和助

手。

(二)加强部门管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务繁琐，且多数人员均有特定的专门岗

位。根据这一特点，年初制定了一系列有关各岗位的职责权限制度，落实岗位责任制，保

证了领导和员工各司其职、分工明确、职责到人。比如《办公室主任岗位职责》、《办公

室人员工作职责》等，认真细化、条理清晰、切实贯彻，做到了各岗位人员之间职责分

明、有责有职、有职有权、人人尽职、人人尽责，充分发挥了人员的主动性、积极性和创

造性，最大限度地提高了办公室的工作效率。

(三)进一步完善管理制度，加大落实力度

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摘要：

公室个人思想工作短一办总结简一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，“内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，一切服从大局，一切服”务大局就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的...

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