银行会计主管个人工作总结(16篇)

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行会主管个人工作一银计总结

银行是窗口行业，其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益，

在激烈的竞争中，我以一流的规范化服务赢得客户的信任，真正做到了视客户为上帝，视

信誉为己任，视服务为生命，始终把真诚待客户，爱心奉献顾客，做好自己搞好服务的手

段之一，尽力做到规范化服务与直接上门服务相结合，柜面宣传与深入客户直接宣传相结

“合，根据行业特点分主次攻关结合的办法，把服务与本质业务当作大事来看。一是换位

” “ ”思考心系客户，经常比喻假如我是一个储户，我会怎么想的换位思考。以精湛的业务

技能，急客户所急，想客户所需，把落脚点放在全心全意为储户服务上，赢得了客户的信

赖和厚爱;“ ”二是以服务无小事为标题，充分视客户为上帝、视亲人，哪怕是为客户解答

一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心;三

是在服务中坚持对客户微笑多一点，对老、弱、病、残客户主动多一点，对待有意见的客

户诚恳多一点，让自己的一举一动都给客户以宾客如归，一年四季都是春天的感觉，用我

的诚心、爱心、贴心来感动客户，赢得客户。

二、苦练基本功，提高服务技能

我认真学习政治理论，刻苦钻研业务知识，在做好服务的基础上，积极参加政治业务学

习，利用业余时间，认真学习上级行的各项规章制度、国家的法规，从严要求自己。随着

银行业务多样化、本外币一体化发展，各类新业务相继增多，这也从客观上形成了新的业

务风险点和新的风险形式，对规范柜面业务提出了更高要求。为了适应当前的业务发展，

我利用一切可以利用的时间认真学习《会计柜面业务操作规程》、《计算机操作规程》

等，提高自我防范操作风险。在此基础上加强思想道德修养，并针对不同时间、不同时期

“营销及规范化服务的特点和要求，积极开展业务技能训练，熟练掌握并严格按照八

” “ ” “ ” “ ” “ ” “ ” “ ” “要、四率、文明用语、三声、四个站起、四个关照、六个一样、六个主

”动的规范化服务标准搞好服务工作。

三、提高素业务质

“ ”能够坚持不懈地以学习、学习再学习来激励自己不断提高业务素质，以适应金融业竞争

的需要，更好地服务于农行发展事业;“ ”能够坚持取人之长，补已之短，努力使自己成长

“ ”为一名一专多能的复合型人才。首先，能够做到苦练内功，认真学习金融法律法规和各

项规章制度，严格按制度办事，严格按程序操作，熟练掌握业务操作技能。其次，切实加

强自身岗位练兵，强化业务培训，主动利用工作之余及休息时间，刻苦钻研业务，提高业

务工作效率。第三、开阔视野，扩大知识面。该同志在做好本职工作，熟练掌握本岗位操

作技能的同时，能主动学习其他岗位的业务知识，掌握操作要领，为适应未来其他岗位的

工作需要夯实基础。同时，还能够主动学习与金融有关的其他经济类学科，以适应农行未

来改革和发展的需要。

四、工作业绩

20xx 年1-11 月我主要工作职责是专职授权。装订凭证和保管档案，在工作中认真贯彻国

家有关法律法规和单位的各项规章制度，在授权业务时，做到先审核后授权，加强风险管

理，堵塞漏洞。防止差错事故的发生，维护银行和客户资金安全。

按照上级行要求，我所进行岗位轮换。，我于20xx 年11 月11 日当任新市分理处会计主

管，在这一个半月期间，我认真履行会计主管职责。认真做好会计监管预警信息的核销，

每月进行查库和网点监控录象相结合的方式，强化前台管理，纠正前台不规范行为，组织

员工认真学习知识。提高业务水平，正确执行各项规章制度，积极配合监管部门的检查。

由于岗位轮换，我走上了一个新的工作岗位，我一再告戒自已尽快找准位置进入角色，能

快些提高会计管理水平和会计核算质量，做一名合格的会计主管，在工作过程中能够更好

地完成上级行下达的目标任务。在这一年中还有许多做的不是很好。争取在新的一年里取

长补短，精益求精。为农行的改革步上一个新的台阶。

行会主管个人工作二银计总结

20xx 年年已去了，回一年来的工作，在上行的大力支持和行的正确下，经过顾级领导领导

本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，认真学习贯彻中央精神，牢固树立和落

实科学发展观，围绕争先进位的奋斗目标，执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融

债权和创建金融安全区活动，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职

能，增强风险防范能力，特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成

绩。同时顺利的完成了银行的会计工作,××支行的会计工作有了全面提高，受到上级行

和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：

一、正确履行会计职责和行使权限

认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度。积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握

会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原

则，执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操

作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮助

和努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在计工作

规范化检查评比标准中荣获**名.按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门

的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。

二、以身作则，努力学习，提高工作效率

20xx 年本人在分管行、会主管的要求及指下格按照内控制度的要求，研究不同长计导严业

务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了

操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行

的要求和我行各网点的实际情况，上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管

理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，

进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到

了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观

察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时

给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。

三、做到了存量个人身份信息真核账户实查

“我深深的知道：个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子"，现金存取和转账结算是否安

”全，关乎国计民生，因此，我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。

(一)对重点核查对象进行了核实

主要针对20xx 年6月30 日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称

联网核查系统)核查，或未向公安等身份证件发证部门核实，或未经第二代居民身份证阅

读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在 20xx 年6

月30 日以后开立，且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人

及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户

的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人

人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。

(二)抓结算账户清理工作

积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作，在银行人员非常紧张的情况下，及时录入

客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到 6月底止，共录入客户信息并经人行核准或

报备的220 户，其中基本账户150 户，专用账户20 户，临时账户3户，30 户一般账户。

并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核

准或报备的120 户仍在使用的账户采取了定的措施，其中 60 “ ”户在系统中执行封存。

(三)信息的及时登记与更新

在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时，及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义

身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息

发生变更的，及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格

式》规范进行工作，核实工作结束后，又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民

币银行结算账户管理系统的报备工作。

(四)依法处理相关账户

遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理，对在银行通告时间结束后仍未提交有效身

份证件原件进行核实的存款人，根据其风险管理要求，关于身份不明及身份证件过期的存

款人，依据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客

户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定，中止为其提供服务。依法

采取处理措施，妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时，按照账户管理及反洗钱

等相关法规制度的要求，归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易

信息。

在过去的工作中，虽然取得了一定的成绩，但还不够扎实，应该多认真研究和学习，在以

后的工作中，加强其他方面的学习，拓展知识面，了解更多银行业的情况，特别是对其它

银行的会计业，多做撑握，今后我将继续以争先进位为目标，不断提高履职能力，努力开

创工作新局面。

行会主管个人工作三银计总结

在县(市、区)广播电视局有线电视台从事图文资料、影像资料的档案管理工作，具有助理

馆员职称。自参加工作以来，在有线电视台的正确领导下，我在本职工作岗位上，尽职尽

责，努力工作，圆满完成各项工作任务，取得了较好的成绩。现将个人业务工作情况总结

如下：

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摘要：

行会主管个人工作一银计总结银行是窗口行业，其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益，在激烈的竞争中，我以一流的规范化服务赢得客户的信任，真正做到了视客户为上帝，视信誉为己任，视服务为生命，始终把真诚待客户，爱心奉献顾客，做好自己搞好服务的手段之一，尽力做到规范化服务与直接上门服务相结合，柜面宣传与深入客户直接宣传相结“合，根据行业特点分主次攻关结合的办法，把服务与本质业务当作大事来看。一是换位”“”思考心系客户，经常比喻假如我是一个储户，我会怎么想的换位思考。以精湛的业务技能，急客户所急，想客户所需，把落脚点放在全心全意为储户服务上，赢得了客户的信赖和厚爱;“”二是以服务无...

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