商场个人工作总结和计划 商场的工作总结(6篇)
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商 个人工作 和 划 商 的工作 一场 总结 计 场 总结
你们好，我是 xxxx 的xx，xxxx 年，是不平凡的一年，回顾过去一年的历程，我们在充满
奋斗与坎坷的路上，收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。经过两次整改的 xxxx 正一步步的
走入成功和辉煌！下面我来谈一下自己在这一年当中的工作：
一、履行 状况及工作中的亮点：职责
xxxx 作为xxxx 超市的一个大柜组，无论从销售还是陈列面积上讲，对超市都起着举足轻
重的作用。在这一年中，在各级领导的带领下，我们 xxxx 的 售比去年同期增 了％。销 张
取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑，同样也离不开同事们的辛勤付出。在
这一年里，我通过不断的学习和摸索，找准定位，认真坚实地完成本职工作。一是服从领
导，虚心学习，领导交办的工作，办成办好；二是扎实肯干，以身作则，努力调动促销员
们的工作积极性；三是学以致用，通过促销人员沟通，及时的了解到商品的销售情况，而
且丰富了自己的商品知识。
在做好本职工作的同时，我还努力寻求突破，以取更大的进步。
首先是商品陈列。在黄主管的培训和指导之下，我对本部门的陈列做了一次全面的整理。
在这之前，我对于陈列这个概念比较模糊，许多时候都是凭感觉，但是经过主管在晨会上
的培 之后，我知道了一些理 上的 西和一些 列的原 。 次 整，我 柜 的训 论 东 陈 则 经过这 调 们 组
陈列较以前有了很大的改观。
其次是库存管理。一直以来，都未注意到库存管理的重要性。更不知道什么库存周转率和
库存周转天数，平均库存也是无从得知。有一次吴经理在我们超市的例会上讲了一次，然
后杨总还特意为我们安排了一次培训，经过这两次培训，我对库存这个概念有了更加深刻
的理解。在 操作中， 于一些滞 且 存很高的商品，我及 的与供 商 系， 行实际 对 销 库 时 应 联 实
促销或者直接退货，而对于平时的订货，也不像从前那样随意，查销售，跟促销人员沟通
了解商品的销售情况之后再下订单，通过这一系列的举措，使得我们的库存得到了进一步
优化。
在做好工作的同时，我还积极参加了公司组织的各项活动，读书活动，员工艺术节等等，
均取得了不错的成绩。其实成绩是次要的，重要的是参与，，只有参与才能得到锻炼和成
长，也只有参与才能体味到其中的乐趣！
在取得成绩的同时，我也深刻意识到自己在某些方面的不足。下面我就谈一下：
二、存在的问题和今后努力的方向
1.加大商品的 管力度，降低商 的一些 外 耗监 场 额 损
滞销、临保、过期、破损、丢失的等商品，由于处理的不当或者不及时，占了损耗的很大
一部分。如果能控制好 部分 外的 耗，将会在一定程度上改 商 的盈利状况。 然这额 损 变 场 虽
我们目前对临保的商品采取了一些补救措施，包括收货部将商品的生产日期和保质期录入
电脑，但这并不代表我们就可以从此高枕无忧了。对此，我决定从以下方面做起：
⑴ 在商品的来货验收时，做好商品的品质，生产日期、保质期、包装状况、产品质量的
检查，并做好纪录，有异常情况，及时请示领导。
⑵ 在商品的搬运和陈列时做到轻拿轻放，经常检查仓库和商场内商品的日期和品质，做
好纪录，有问题及时上报。对于一些临保和滞销的产品应及时跟领导和供应商沟通，避免
出 商品 期的情况。现过
⑶ 在防损人员的协同下，管理好自己负责的商品，避免商品的丢失。
2.增强工作责任心，努力学习，提高自身的
各方面素质
我觉得一个人工作的好坏责任心很重要，工作上尽职尽责，一丝不苟，是做好工作的前
提。一个人有了强烈的责任心，就会始终以如履薄冰，如临深渊的态度对待每一项工作，
尽心竭力，唯恐有半点差错和闪失，才能不断加强学习，提高自身素质。领导将一个柜组
交给了我，我就要将其管理好，让领导放心。然而，事实却未能如愿。对此，我决定从以
下方面做起：
⑴增强自己的工作责任心，端正态度，努力做好领班的带头作用。
⑵充分调动柜组员工的工作积极性，增强团队意识和人员管理，而不是一味的孤军奋战。
⑶虚心的学习同事们一些好的工作作风和工作方法，并运用到实际的工作中。
⑷利用 余 ，多学 一些理 方面的知 ，以更好的指 自己的 工作。业时间习 论 识 导 实际
⑸勤于思考， 于自己的不足，多找找原因和方法。对
3.规范自己的日常行为，体现我们国货人与众不同的素质和风范
员工上班时间的日常言行，代表着整个商场的形象。一些不经意的言语或举动，会给顾客
留下深刻的印象。为了使自己的行为更加规范化和职业化，我决定从下面几点做起：
⑴ 遵守公司的一切规章制度
⑵ 加 自己的 念，有事提前 假强时间观请
⑶ 注意自己的仪容仪表，讲好个人卫生
⑷ 对待顾客服务周到，迎言送语要得体恰当
⑸ 极参加公司 的各种活 ， 自己的特积 举办 动 发挥 长
展望 20xxxx 年，我会更加努力、认真负责的去对待每一天的工作，也力争赢的机会去寻
求更好的成绩以实现自己的人生价值个个人梦想。相信自己会完成新的任务，能迎接
2xxxx 年新的挑战 。最后祝愿我们的国货能够繁荣昌盛，继续抒写辉煌！
商 个人工作 和 划 商 的工作 二场 总结 计 场 总结
这次见习为我提供了一个很好的机会，一个与顾客与社会接触和交流的平台，通过这次见
习我体验到了现如今市场竞争的激烈，感受到了就业的压力，但是更多的是我通过这次短
暂的见习活动学到了很多书本上学不到的知识。由于时间较短，我只了解了一些超市经营
的 小方面，但我想 是受益匪浅的。 王一集 是衡阳十大民 企 之一，十五年的细还团 营 业 发
展使香江百 成 目前衡阳市超市的 羊。在 几天的工作和学 程中，我体会到香货 为 领头这 习过
江百货能够涉足到这么广阔的市场领域，并且不断发展壮大，是具备一定原因的，特别是
在细节注重产品的优化，所以，他们十分重视提高服务人员的素质和改进服务方式。
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费
者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。
②、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营
③业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌。、企业一旦给自己有了定位确
定了自己的目 市 ，就要尽可能地 足目 消 者的需求。尤其重要的是企标 场 满标 费 业应该积
“ ”极跟踪 研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新
产品，进一步满足更高的需求。
“ ”其实在这几天的见习日子里，在我脑海中始终盘旋着 责任两个字。企业要为顾客负责
任，我们也承担着对自己的责任。
这次见习是一次短暂而愉快的经历，虽然天气很冷工作很累，但是我的收获远远大于付
出， 次 主要是 我 今后在工作及 上能力的提高起到了促 的作用，增 了我这见习 为 们 业务 进强
们今后的竞争力，为我们以后能在社会上立足增添了一块基石。我也认识到，要想做好这
方面的工作 靠 几天的 是不行的， 需要我在平 的学 和工作中一点一点的单这这 见习 还 时 习 积
累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真
正地走好。 次 我以后踏入新的工作 位是非常有益的。这见习对 岗
最后感谢学校和王一集团给了我这次宝贵的见习机会，使我们有机会走出学校来了解社
会!
商 个人工作 和 划 商 的工作 三场 总结 计 场 总结
大二的上半学期，学校安排了我 市 学生 行第二次 ， 期四周，在此期们场营销专业进 实习 为
间我找到了我人生中第一份正式的工作，学到了很多东西，不仅是专业相关的知识与技
巧，更多的是为人处世方面。在此将实习内容报告如下:
通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起
来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
20xx 年12 月13 日至 20xx 年1月9日
桂林礼拜二贴身物语百货店
1、公司简介
摘要：
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商个人工作和划商的工作一场总结计场总结你们好，我是xxxx的xx，xxxx年，是不平凡的一年，回顾过去一年的历程，我们在充满奋斗与坎坷的路上，收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。经过两次整改的xxxx正一步步的走入成功和辉煌！下面我来谈一下自己在这一年当中的工作：一、履行状况及工作中的亮点：职责xxxx作为xxxx超市的一个大柜组，无论从销售还是陈列面积上讲，对超市都起着举足轻重的作。在这一年中，在各级领导的带领下，我们xxxx的售比去年同期增了％。销张取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑，同样也离不开同事们的辛勤付出。在这一年里，我通过不断的学习和摸索，找准定位，认真坚实地完成本职工作。一...
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作者：Jazy
分类：个人总结
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时间：2024-08-07
