办公室上半年总结（精选31篇）

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办公室上半年总结（精选 31 篇）

公室上半年篇办总结 1

　　办公室上半年

　　观，不断学习党的章程，踏实工作，努力提升对客服务技能，不断加强我们团支部的

自身工作建设和团支部内部建设，我团支部在工作中，对已经出现或可能遇到的一些问题

及时而有效地予以研究和解决;并且我们支部在积极贯彻指挥部团总支的精神，努力提高

青年员工的思想觉悟和品德素质，充分发挥青年先锋模范作用，在酒店的运营中充当了一

线服务的主力，确保酒店的各项指标能够顺利进行，

　　金陵江滨酒店、金陵会议中心团支部 20xx 年上半年工作总结及下半年工作计划。

　　一、认真学习，不断提升团员的自我要求和意识，强化团支部的战斗力

　　酒店团支部积极响应号召，认真学习了科学发展观，组织人员研讨，切实了解科学发

展观，用重要的指示精神引导青年人的工作方向和重点，在学习中，团员们同样紧密结合

工作实际，对于科学发展观有了进一步领会，通过学习和研讨，团员们认识到：做好服务

工作，提升服务质量，其根本还是在于人!服务人员的技能、意识和应对能力起到了至关

重要的作用，切实以人为本抓培训、树标准才能够将服务工作可持续的发展、完善。

　　采取有针对性的学习培训制度，在坚持常规思想教育学习的基础上，由团支部的骨干

结合酒店培训部要求，积极开展针对性的培训，结合支部团员在工作中遇到的困难，以及

各部门反馈的相关思想问题，开展了 34 场次的主题培训会，主要是强化新员工对企业文

化的了解，加强思想认识、安全卫生意识、服务意识、业务技能、礼仪规范等，引导团员

青年更好的应对服务需求，不断充实自身素养，保持团体的凝聚力和战斗力。

　　通过加强对团员青年的知道和教育，已有多位团员青年积极申请加入党组织，并已有

一名团员在上半年通过酒店党支部的审核，光荣的加入党组织。为更多支部的团员青年树

立了榜样。

　　二、不断完善支部建制，细化分工，更好的开展支部组织活动：

　　 1、上半年 4月份，根据机关团委要求，组织酒店、会议中心的团员青年进行了支部

换届选举，通过投票产生了支部委员会，支部根据酒店和会议中心实际情况，细化了分工

和人员安排，重点加强两边的沟通和统一;

　　 2、积极配合上级团委做好团员活动的安排;3 月份参与了团委组织的植树活动，较好

的丰富了团员青年的业余生活，对于环保意识上有很好的促进作用，5月份参与了团委组

“织的五·”四红色征程活动，通过探访革命根据地，四渡湍流，充分教育了青年团员的爱

国情操同时也锻炼了意志。

　　 3、结合本岗位工作实际开展针对性的培训和拓展活动;酒店、会议中心团支部联合酒

店培训部、物管部组织开展了消防运动会，加强青年员工的安全意识、强化安全操作技

能，同时通过比赛也体现团队的配合和合作的意识，凝聚了战斗力;

　　选取优秀团员代表，参与酒店组织的赴日参观学习，通过境外的学习和交流，丰富团

员青年的学习生活，同时也促进了争优创先工作的积极开展;

　　三、积极做好交流沟通，加强对团员青年的宣传工作

　　团支部联合酒店行政部及工会，开设青年员工生活橱窗，展现青年员工工作风采，表

彰先进事迹，及时发布员工关心和关注的信息，通过橱窗的开设，较好的拉近了支部和团

员的距离，为更好的开展共青团工作奠定了基础

　　下半年工作安排：

　　 1、继续做好争优创先工作，结合酒店培训部根据酒店星级评定标准开展岗位大练

兵、抓标准、树典型，强化规范意识，不断提升服务意识。

　　 2、结合建党九十周年契机，组织团员青年观看教育影片

　　 3、针对服务需求和岗位工作实际，开展各岗的知识竞赛，主要对业务技能、安全意

识、服务意识各方面进行考评

　　 4、丰富团员业余生活，培养良好的情操;计划联合工会组建合唱团，组织团员定期训

练和表演

公室上半年篇办总结 2

　　 20xx 年上半年，在公司领导的关心指导和各部门的大力支持下，办公室对照全年工作

目标，围绕公司全年中心工作，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量，较好地实现

了各项行政管理职能。现就半年来的主要工作总结如下：

　　一、深化服务职能，高效处理行政事务

　　 1.材料起草和文件印发。按照工作需要，及时起草有关文件、会议记录等文字材料，

保证公司各项工作顺利进行。上半年，共计印发公文 3件，处理来文来函 7件。

　　 2.信息联络、上送和通报。及时、准确、全面地为领导、股东、主管部门报送信息，

是办公室的重要职责，对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、

重大决定事项，及时汇报公司，联络交办并督促实施。对公司领导交办的事项，按照要

求，积极牵头，做好部署与落实工作。

　　 3.会务和接待。上半年，办公室为公司各部室安排接待、筹备会议多次，重点会议活

动是公司年度股东会。通过会前周密准备和会议期间各项服务，良好展示了公司风貌，发

挥了协助配合的职能作用。

　　 4、各项年审、年检工作。除了年初顺利完成担保公司年审工作，还主要办理了工商

变更及备案手续，完成营业执照更换，完成国有资产产权登记证、社保证等相关证照的年

审、年检。

　　二、严遵规章制度，有效开展管理工作

　　制度是工作运转的保证，今年是公司规范运营的一年，进行有效管理则是做好工作的

必要环节。上半年办公室主要开展以下管理工作：

　　 1、费用管理。严格执行年初资金预算计划，合理安排支出项目，确保各项开支按时

履行，杜绝浪费。

　　 2、档案管理。继续加强对档案的管理，及时对各类文件进行整理、编辑、存档，真

正做到认识到位，组织到位，落实到位。

　　 3、内务、后勤管理。积极配合公司人员变动，调整工位，配备办公设备。按照计划

安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。公司接待费用执行审签核对，确保无

疏漏。

　　 4、车辆管理。管理和维护好公司车辆，合理、及时调度，保证公司领导和各部门的

用车需要。做好车辆年审、保险、维护保养，要求驾驶员做好行车记录和司机日志，工作

有据可循。

　　三、加强队伍建设，提高人力资源管理水平

　　 1、落实培训实施，推动培训体系建设。按照公司统一部署，配合财务部开展基础会

“ ”计培训，通过专注、培养、考核、提升的步骤，提高员工从业能力。

　　 2、完善人员录用程序，规范人员招聘、人事调整、薪资调整工作。

　　 3“ ”、党群工作有效开展。积极配合支部书记推进党的群众路线教育实践活动的部署

和实施，认真做好党员信息管理，年内预计发展两名入党积极分子。

　　回顾过去的半年，办公室在完成以上工作的同时，也存在一些不足，如行政管理规范

化上仍需加强，在协调处理问题时需要考虑全面，细致分析等，我们将在下半年的工作中

“ ”做到多请示、多汇报、多动脑、多动笔、多请教，增进部门间的沟通协作，加强自身管

理和学，不断改提高。习进

　　下半年，是公司主保冲量的关期，公室将主要抓好以下几工作：营业务质键时办项

　　 1.进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到分清主次，有条不紊。进一步增强

服务意识，提高服务质量。

　　 2.加强与上级主管部门、股东单位及高新区之间的工作沟通和联络，及时了解行业相

关政策信息，为年底各项申报、统计工作打好基础;

　　 3.不断提高文字综合水平，加强对业务的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，

更好的承载公司经营思路和理念;

　　 4.继续加强自身队伍建设。提高办公室人员的服务意识，做到快速行动，精准执行，

共同总结经验教训，及时发现问题和不足。

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