2023工商局“315”维权日宣传工作汇报（通用3篇）
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2023 “工商局 315”维权日宣传工作汇报（通用 3篇）
2023 工商局“315” 日宣 工作 篇维权 传 汇报 1
“ ”近日，县工商局围绕 新消费 我做主 年主题活动，实施六项措施，扎实开
“展315”消者益日念活。费 权 纪 动
一是加大宣传力度。3月15 日，该局在县城太极游园广场设立宣传主会场，在各乡镇
人口聚集区域设立宣传分会场。通过设立法律法规宣传版面、散发宣传单、设立投诉咨询
服务台、设立真假商品鉴别台等方式开展群众喜闻乐见的宣传活动。执法人员还在现场为
广大群众讲解新《消法》等相关法律法规，并现场接受消费者咨询、投诉、举报，教育并
引导群众了解消费权益并善于拿起法律武器保护自己的合法权益。
当天共悬挂横幅 25 条，设立宣传版面 8块，投诉咨询台 10 个，接受咨询 680 余人
次，受理消费者投诉 7起，现场成功调解 1起，为消费者挽回经济损失 680 余元， 放消发
宣 彩费维权 传 页 10000 份，各项宣传册 1000 份。
二是畅通举报投诉平台。该局开展 12315 中心公众开放日活动，邀请人大代表、政协
委员、社会各界人士参观 12315 中心，了解消费维权工作情况和受理、处理流程，现场参
与纠纷调解，亲身感受 12315 中心消费维权工作。
三是成立应急执法分队。县局成立应急快速处理分队，上班时间从早上 8点到夜晚 11
“点，吃住在 位，随 待命，及 理中央 台单 时 时办 电视 3·15”晚会 和 局受理的申现场转办 该
诉举报案件，做到快速反应，查处到位。3月15 日晚，领导班子和机关全体人员在县局一
楼大厅、各工商所在所里集中收看了中央电视台播放的 3.15 晚会直播 目。晚会期 ，节 间
县局 12315 热线保持即时畅通，值班人员坚守岗位，做好接听准备。各工商所执法人员整
装待命，随时准备应急处理。
四是开展行政约谈。就违法发布医疗广告等问题召开会议，行政约谈城区 4家医疗机
构、3家商场、超市等，要求大家在思想上高度重视，强化自律意识，树立依法执业、守
法经营、规范经营意识，提高自律意识，约束其履行经营者的法定义务，切实保障消费者
的合法 益。权
五是开展集中销毁假冒伪劣商品活动。为维护人民群众的合法权益，严厉打击制假售
假违法行为，该局在县局后院和温县定点垃圾填埋场集中销毁了20 类假冒伪劣商品，品
种涉及酒类、饮料、服装、鞋、洗化用品、轮胎等共计92092 个。
六是开展农资打假专项治理工作。3月11 号省级政府农资打假工作电视电话会议后，
“该局积极贯彻副省长王铁讲话精神，快速制订实施方案，成立领导小组，组织开展 横到
”边、纵到底的摸底排查，深入开展农资打假专项治理行动，保护农民群众权益，让全县
农民用上放心、安全、高效的农资，为夺取今年粮食丰产丰收保驾护航。
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省局围绕国家工商总局提出的强化消费维权、改善消费环境的工作要求及中消协确定
“ ”的 新消 ，我做主 年主 ， 极部署， 真做好费 题 积 认 20xx “年315 ”国际消费者权益日 宣传纪
念活动。
“一是集中开展纪念315”国际消费者权益日系列宣传活动。积极与主流媒体合作，以
优化消费环境、释放消费潜力、促进经济发展为主题，通过召开消费维权发布会、开展消
网 互 、集中开展广 活 、开展费维权 络动 场 动 12315 开放日活动、组织召开省消协法律顾问
参加的研讨会、组织召开河南省法学会消费者权益保护法学研究会座谈会等多种形式，提
高广大人民群众对消费维权和工商工作的关注度，营造全社会共同关心、共同参与消费维
权工作的良好氛围。
“二是认真做好 央视 315 ” “晚会 有关工作。配合 局做好 央总视3·15 ”晚会 接现场电话
“诉人员的选拔、培训工作，认真做好 央视 3·15 ”晚会 曝光 的后 理工作。问题 续处
“三是畅通消费投诉举报受理渠道，认真做好消费纠纷化解工作。认真做好 315 国际消
”者 益日 期费 权 间 12315 热线电话的接听受理工作，针对不同时段电话的呼入量和接入量
特点，采取扩充线路、调整值班人员等措施，切实保障消费者诉求渠道畅通。充分发
“ ”挥一会两站 和12315“ ”五进 深入基层、面向群众的优势，认真及时高效做好消费者咨
询、投诉和举报的受理、办理、反馈等工作，做到件件有着落、事事有回音。对事实清
楚、情节简单的一般性消费纠纷，设立快速解决争议绿色通道，就近及时解决消费纠纷。
群众反映 烈、 度大、 未化解，可能引 群体事和 批示、包案的重对 强 调处难 较长时间 发 领导
大消费纠纷案件，明确责任分工和时限，实行挂牌督办，限时办结。
“四是加强监管执法，严惩消费侵权违法行为。加强315”期间全省消费市场执法检
，以消 量大、消 者关注度高、投 集中、社会影响面大的商品和服 重点，查 费 费 诉举报 务为
加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，有力净化全省消费环境。对不属于工商部门
管辖的案件，要依法及时做好移交移送工作，涉嫌犯罪的要及时移送司法机关处理。
“五是做好值班和应急处置工作。加强315”期间值班和应急处置工作。任务到岗、责
任到人，保证值班电话和12315 投诉举报热线 24 小时有专人接听。做好突发事件应急处
置的有关人员、车辆等准备工作，确保突发事件一旦发生，能立即采取有效措施进行处置
和应对，防止事态扩大，避免造成社会不良影响。三是要强化舆情监测，及时做好舆情的
分析研判，了解事实真相，掌握工作主动。
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“ ”上半年以来，在集团公司党委宣传部的领导下，我们坚持用 三个代表 重要思想统领
宣传思想工作，紧密围绕生产经营中心工作，解放思想、与时俱进、团结求实、创新奉
献，努力唱响主旋律，打好主动仗，为企业快速发展提供了强大的舆论支持和精神动力。
一、联系实际，求真务实，切实做好理论武装人的工作 坚持联系实际、学以致用，
把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效。
1、精心组织领导班子中心组学习。高度重视理论学习研讨工作，认真贯彻集团公司
中心组理论学习的安排意见，制定了中心组学习计划、学习制度，进一步规范党委中心组
的理 学 。党委中心 成 理 系 、身体力行，以先 性教育活 契机， 合论 习 组 员论联 实际 进 动为 结
企业发展实际和自己分管的工作，精心准备材料，给全体党员上好每一堂党课，带头做好
表率，进一步增强了党员学习的自觉性。
2、广泛开展了永葆共产党员先进性党课集中教育活动。为全面落实党的xx 大和 xx
“ ”届四中全会精神，推动兴起学习贯彻 三个代表 重要思想新高潮，教育引导广大党员增强
“ ”党性，提高实践三个代表 重要思想的能力，在全体党员干部中开展了永葆共产党员先进
性党课集中教育活动。购买了《保持共产党员先进性教育读本》《保持共产党员先进性教
育学习问答》100 多本政治理论书籍，印制了共产党员先进性教育学习辅导材料50 余份，
党 行了集中培 ，推 了党 集中教育活 的深入开展。对员进 训 动课动
3“ ”“ ”、深入做好形势教育宣传工作。围绕 事故就在我身边节资降耗，我的责任 主题
内容，开展了形势教育，共征集职工提出的合理化建议30 多条。通过活动加深党员和职
工 党的 ， 定理想信念，自 加 党性 ，增 同志 的交流与友 ，增 集体对 认识 坚觉强锻炼 进间谊强
荣誉感和凝聚力。
二、围绕中心，把好导向，为企业发展营造良好舆论氛围
1、探索创新新闻宣传工作机制。积极探索新形势下新闻宣传工作路子，创新工作方
式。制定了通讯员例会制度，强化管理。聘请了 15 位骨干通讯员，并进行了业务写作培
训，增强了通讯员新闻采写的力量。
2、围绕企业发展，唱响主旋律，打好主动仗。制定下发了《关于进一步加强宣传信
息工作的意见》、《关于加强对外宣传工作的意见》等规定，制作了义翔铝业公司网站和
宣传片，拓宽了公司外部形象宣传的渠道。上半年，我们共制作了宣传条幅 20 条，牌板8
块，出简报20 期，三门峡报发表稿件1篇， 工义马矿 报35 篇， 煤 台义电视 17 篇，中国西
部煤炭网 3篇，大河网 3篇，河南先 网锋1篇、河南新 网华11 篇， 煤网站义22 篇， 大扩
了企 外形象和宣 力度。业对 传
3、弘扬传统美德，广泛开展思想道德教育活动。组织全体党员到驻渑部队380 团，
接受革命党史教育，使广大党员提高对中国共产党光辉奋斗历程及创业艰辛史的认识，增
“强做好工作的责任感和积极性。开展争创 学习型、公道型、创新型、服务型、自律
” “ ” “ ” “型的五好部门（科室） 和学习好、思想好、作风好、纪律好、工作好 的 五好干
”部 活 ，使机关工作人 牢固 立服 意 ，在工作作 上、服 量上和服 水平上动 员 树务识风务质务
“ ”有了明显提高。基层车间，围绕全年生产奋斗目标，深入开展 创水平，上台阶 劳动竞
“ ”赛，营造了抓住机遇谋发展，千军万马同心干的氛围;“ ”“通 开展 一个党 一面旗 一个过 员
”党员一盏灯 活动，党员戴起了党徽，树起了党员牌，建起了党员示范岗、文明岗。在各
种急、难、险、重的工作面前，活跃最多的是党员的身影。
4、坚持以人为本，深化精神文明建设活动。广泛开展了创建三门峡市文明单位活
“ ” “ ”，抓好 文明 工 、 文明科室 建 ，切 夯 文明 位基 。深入开展了 划生动职创评选实 实 单 础计
育、环保和综合治理宣传活动，制作了文明员工公约、不良陋习危害和健康文明生活常识
提示 宣 牌，增 了广大 工的社会公德意 。投语传强员识 资 30 多万元对职工活动室、体育活
地 行了装修。建成 球动场 进篮场1个，乒乓球室 1个，职工活动室3个，阅览室 1个。投
入了100 多万元，美化厂区环境，使全厂绿化面积达15000 平方米。
5、开展形式多样的文体活动。春节期间，组织开展了迎新春长跑、元宵大型灯展和
燃放焰火等 10 多项活动，观看群众达2万多人次。五一期间，举办了文艺汇演和书法、
摄影作品展、职工篮球赛、乒乓球、羽毛球、扑克、职工拔河赛等多项职工喜闻乐见的群
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2023“工商局315”维权日宣传工作汇报（通用3篇）2023工商局“315”日宣工作篇维权传汇报1 “ ”近日，县工商局围绕新消费我做主年主题活动，实施六项措施，扎实开“展315”消者益日念活。费权纪动 一是加大宣传力度。3月15日，该局在县城太极游园广场设立宣传主会场，在各乡镇人口聚集区域设立宣传分会场。通过设立法律法规宣传版面、散发宣传单、设立投诉咨询服务台、设立真假商品鉴别台等方式开展群众喜闻乐见的宣传活动。执法人员还在现场为广大群众讲解新《消法》等相关法律法规，并现场接受消费者咨询、投诉、举报，教育并引导群众了解消费权益并善于拿起法律武器保护自己的合法权益。 当天共悬挂横幅25...
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作者：Jazy
分类：实用范文
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时间：2024-08-06
