电梯售后服务承诺书（精选28篇）
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电梯售后服务承诺书（精选 28 篇）
梯售后服 承 篇电 务 诺书 1
本产品完全符合国家 GB/T10058《电梯技术条件》、GB/T10059《电梯试验方
法》、GB/T10060《电梯安装验收规范》、GB7588-20xx《电梯制造与安装安全规范》标
准，本产品所用材料与产品报价书相符。
一电梯的日常保养：
1、在保质期内：
在本公司电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期 12 个月的产品质保服务期：
(1)我公司培训了一支装备精良、技术高超的维修保养队伍，提供日常的电梯定期保
养服务和一年 365 天每天 24 小时全天候的应急服务。接到用户紧急电话后以最快公共交
通方式赶到现场，迅速准确地对应紧急情况的发生，将给用户带来安心和信赖在产品质保
服务期中，我们将定期派专业维保人员到客户现场进行电梯的巡回维护保养，实行维保人
“ ”员 专人专责 绩效考评制度。
(2)每台 梯的 周期将被控制在一个月左右， 保人 每三个月向 主方提交一电 维护 维 员 业
份有关电梯维修保养情况的报告。
(3)在电梯正常使用过程中，如出现任何非人为原因的器材损坏，在保修期内负责免
费更换。
(4)对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考
虑业主方的安排。
(5)在产品质保期结束前，我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试
验，并免费矫正发现的问题。
(6)在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行 24 小时电话值班服务。
2、签订电梯维修保养合同后：
(1)在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯
现场进行巡回维护保养。
(2)每台 梯的 周期将被控制在一个月左右。电 维护
(3)维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。
(4)对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业
主方的安排。
(5)为业主方提供 24 小时全天候电梯紧急维修服务，只要业主拨通电话即可响应;
(6)每年免 一次费"年度安全检查"，以优惠的价格校正发现的问题。
二零配件的供应：
1、在产品质保期内
(1)对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。
(2)我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯
控制板和足够数量的易损件。
(3)在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。
2、在产品质保期过后
(1)超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以"先供应后付款"为
原则确保电梯连续安全高质量运行。
(2)如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的备件库中单独为业主方
的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。
(3)在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损
坏的电梯零部件。
(4)在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随用随有。
(5)我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表。
三人员技术培训：
1、安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指导培训两名维修人员。
2、如业主方有要求，可在宝马公司免费培训两名维修人员(差旅费，食宿费，资料费
自理)直到掌握基本的运行操作、维修保养技术，能正确检修、维护、排除一般故障。
承诺人：
日期：XX 年XX 月XX 日
梯售后服 承 篇电 务 诺书 2
致启者：专业服务，铸造一流品质!“感谢您对广东升达电梯有限公司的 SD·LIFT”电
梯系列产品的信赖和支持!
1、保修服务：
(1)一年内免费提供、更换损坏部件，设备质保期为当地质监部门验收之日起的12 个
月。
(2)在产品保质期内根据电梯专业技术检查项目的要求按时完成日常维护保养内容，
每月两次定期例行 校、 滑、清 等保养工作，以保持 梯的正常，安全运行状检查调 润 洁 电
态，实施年度检查和安全质量检测确保所有安全装置动作灵敏，调校准确。
(3)保质期内因买方使用、管理不当或因不可抗力造成的损失由买方承担，卖方可提
供最优惠有偿服务。
(4)在保质期内卖方每月将进行质量跟踪回访、保养维护，由买方作记录。
2、紧急状况服务：提供全天候紧急故障处理或意外事故的技术性服务，接到客户紧
急电话后 20~30 分钟内赶到现场;
3、配备易损件服务：以优惠的价格长期保证电梯设备易损件的供应，且保证供应之
易损件为最低价格;
4、用户投诉：若用户对升达电梯公司的维修服务不满或有异议时，可直接拨打投诉
电话，升达电梯售后服务部及时认真地处理和解决，保证用户满意。
联系人：欧经理投诉电话：0757-87251103;87251181
5、供方承诺为电梯用户免费提供终生电梯技术咨询服务。
6、在必要时候(如举办会议等)“ ”为使用方提供 保驾护航服务。
承诺人：
日期：XX 年XX 月XX 日
梯售后服 承 篇电 务 诺书 3
质保期：设备安装完毕通过技术监督局验收后 12 个月
维保方：山东富士电梯有限公司
本公司承诺负责下列售后服务工作：
1.电梯安装完毕，即进入我公司的产品质保期。自验收合格之日起在十二个月内，负
责对产品实行免费保修及上门服务;正常使用过程中，任何元器件损坏，在保修期内负责
免费更换。
2.所有电梯实行终身维修，负责到底;保修期结束后仍负责维修服务，只收取成本
费。
3.提供全天 24 小时不间断服务。电梯发生故障，保证立即给予响应，迅速排除故
障。维保点检修人员不能排除故障时，我司将派技术工程师在 24 小时内到位修复，设备
如不能及时修复，我方免费提供备机备件并积极配合做好服务工作。
响应时间：30 分钟
摘要：
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电梯售后服务承诺书（精选28篇）梯售后服承篇电务诺书1 本产品完全符合国家GB/T10058《电梯技术条件》、GB/T10059《电梯试验方法》、GB/T10060《电梯安装验收规范》、GB7588-20xx《电梯制造与安装安全规范》标准，本产品所用材料与产品报价书相符。 一电梯的日常保养： 1、在保质期内： 在本公司电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期： (1)我公司培训了一支装备精良、技术高超的维修保养队伍，提供日常的电梯定期保养服务和一年365天每天24小时全天候的应急服务。接到用户紧急电话后以最快公共交通方式赶到现场，迅速准确地对应紧急情况的发生，将...
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作者：Jazy
分类：实用范文
价格：免费
属性：35 页
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格式：DOCX
时间：2024-08-06
