我国医院档案信息化管理的SWOT分析与对策
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我国医院档案信息化管理的 SWOT 分析与对策
摘要
随着二十一世纪的到来，信息化时代的特征也凸显出来，医疗卫生事业也蒸蒸日上，虽然
医院档案管理在医 生事 中 足 重，但其仍面 着重重 关和 得的机遇。因此，疗卫 业 举 轻 临 难 难
本文首先对医院档案管理的重要性进行分析，之后就其现状探讨如何对医院档案管理的信
息化 行有效 。进 实现[1]发挥其长处，弥补其不足，以提高医院内部档案信息化管理水平。
关键词:医院档案管理；信息化管理；SWOT 分析法
Abstract
With the advent of the 21st century, the characteristics of the information
age are also highlighted, and the medical and health undertakings are also
booming. Although hospital archives management plays an important role in the
medical and health undertakings, it still faces many difficulties and rare
opportunities. Therefore, this paper first analyzes the importance of hospital
archives management, and then discusses how to effectively realize the
informatization of hospital archives management. [1] opportunities and threats
of the hospital archives informatization and give full play to its long-
termdepartment, make up for its deficiency, in order to improve the hospital
internal archives information management level.
Keywords: hospital archives management; information management; SWOT analysis
一、研究的目的及意义
目的：随着我国各行各业信息化的迅速发展，档案信息化管理也逐渐成为现代医疗卫生管
理工作的重要内容。在 算机 没有普及的 代，人 采用人工整理的方式，工作人 要计 还 时 们 员
花费许多的时间和精力整理档案。而在计算机普及的时代，利用计算机不仅节省了大量的
人力物力，也大大的提高了工作效率。本文的研究意在通过对我国医院档案信息化管理中
的 因素以及劣 因素 行分析，并 其不足，提出可行性方案与措施。优势 势 进 针对
意义：在我国，人们在预防检查及治疗疾病过程中所产生的病例报告单等各种资料与档案
管理密不可分，在医 以及教研等活 中的有着 著的作用，同 也与人民群众的自身健疗 动 显 时
康与医学发展有着密切的联系，使研究者意识到其在医院管理中的重要性，并随着逐渐的
深入探讨与研究使材料档案衍生出了新的课题与方向。电子文档的出现和普及，使得档案
逐 信息化向数字化， 的档案管理方式已 不能 足当今日益 速 展的信息化渐 传统 经 满 飞 发 发
展。因此，加强医院档案信息化在医院的管理中有着至关重要的意义。
二、国内外研究现状
(一)国外研究情况
Aleixandre-Benavent.Rafael、Ferrer-Sapena.Antoni 和Peset.Ferznanda 等在西班牙名
声很高的研究者们经过深入的研究，最终发表了新的电子档案病例史论文，他们着手于管
理模式，并从此角度出 并研究，从西班牙 子档案的 生 展开始研究，在 行了深发 电 诞 发 进 层
次的解析之后，最终他们得出了一个结论，作为国家医疗卫生重要对象的电子病例档案，
如果想要其发展的更好更完善，就要从三方面进行改变，其一是目前电子档案资源的规模
“ ”较小，需要对其进行增量扩充，二是目前各个部门之前颇有 各扫门前雪 之意，因此要对
“ ” “ ”各个部 之 有意筑起的 壁 与 堡 行打破并改 ， 了前两步的改 ， 子病门 间 墙 垒 进 变 经过 变 电
历档案也就更为完善，要用完善的电子病例档案去为临床业务工作带来更好的服务。[2]
因而可知，对于一些在医学方面及其发达的国家，他们在医院信息系统的建设上已达到深
不可测的地步，如果和他们比较的话，我国的技术水平和应用方面还有较大差距，这些正
是我国目前需要继续改进的方面。
（二）国内研究情况
学者 在其《浅 医院档案管理的信息化建 》中指出，由于医 生的事 展越张凤莲 议 设 疗卫 业发
来越快， 在一个 的背景下，我国人民 于医院信息 源的需求越来越大，在 种十处这样 对 资 这
分严峻的情况下，对医院信息化建设的进一步加速，建成一个更高效便民的资源共享平台
就 得尤 重要。显 为 [3]
“我 正 于一个 互 网们 处 联 +”飞速发展的时代，对于档案事业的发展是一个最好的机会，及
抓住 次机遇，不断推 出新，使得自身水平逐步文件提高，使档案事 持 展，时这 陈 业续发 为
其将来的长远发展做好铺垫。[4]
学者高向前,刘孟江在其《浅议医院档案管理的信息化建设》一文中指出，对于档案管理
的重要性，医院的相关部 及其人 要得到充分 。要 医院档案信息化建 中的 金门 员 认识 对 设 资
行加大投入，同 于管理工作人 素 的参差不 行整改，将人 一安排到进 时对 员专业质 齐进 员统
一起，进行系统性的培训学习，对档案管理系统进行逐步建立并不断完善，对存储在系统
中的信息资料进行多重防护并时常就安全性进行排查，使得存储人在了解过后能够真正的
踏实，在逐步改变中医院得到稳健发展。[5]
三、我国医院信息化管理的ＳＷＯＴ分析
1.优势分析
信息 代的到来，医院的各个部 和科室每天都在 生了数量众多的文件， 些文件 学时 门 产 这为
校教学、医疗研究、医院管理等提供了宝贵并且用处极大的资源。人们愈加的感觉到传统
的档案管理方式已 不能 足人 的需要以及社会的需求，而 信息化档案管理的逐经 满 们 对 渐认
识并使用使得人们逐渐摒弃原有传统的关系方式，因此新的信息化的档案管理方式越来越
被人们所认可并使用。如果将所有的文件都进行信息化的处理，那么对于文件原稿的保护
将更为轻松，同时对于经常发生的文件丢失或损坏等也将不复存在。
在处理档案时使用信息化的方式，能够对效率进行极大的提高。使用传统的方式，也就是
手动整理，这种方式会加重管理人员的负担，并且整理效率也十分缓慢。每次对于信息的
修改，都需要部门投入不少的人力与财力。如果我们转变方法，使用信息化的处理方式，
那么修改档案的某个地方只需要在 算机 上 行关 或子的 出， 算机即可自计 设备进 键词 输计 动
行 找， 一来工作的 将得到大幅度的减少，工作效率也会 著提高。与此同进 查 这样 时间 显
，在 大部分信息文档的整理 ，信息化档案管理 出了更大的 越性， 是 档时 对 时 发挥 优 这传统
案管理所不能匹及的。由于信息已被 存到了云端，在信息 入 就已被系 自 分 并储 录 时 统 动 类
储存，同时这些文件不会出现像传统纸质档案因时间过久而出现的磨损甚至丢失，在医护
人员需要查看或调用这些档案时，只需要几个简短的信息或者关键字或词，系统就会以极
快的速度查找并调出与其相关的档案供查找人使用。[7]
对于处于医院专业档案系统的人员，从事该行业的人在逐步增多，由于培养的规范化，人
员的素质也不再同从前一样。目前，多数的高校设立了与档案管理相关的专业课程，经过
系 性学 的学生在 后可直接 出 医院的档案管理部 ， 些人 都将是管理部统习 毕业输进 门 这员 门
的中 力量。由此可 ，我 已 意 到了档案管理信息化的重要之 ，并逐 的去学坚 见 们 经 识 处 渐 习
步。进
2.劣势分析
医院档案管理方面的 人 太少，人 的 水平大都不 关。 在在医院的档案管理专业 员 员 专业 过 现
工作人员，他们中的大部分要么学历不高，要么就是在高校时并不是学习与档案管理有关
的 。我 正 在一个不 步就要被淘汰激烈而又残酷的 代，只有不断往前追往前跑专业 们 处 进 时
才能真正融入这个时代，但目前多数的档案部门及其人员没有注意到这点，他们中的一些
没有学习先进的思想，因此在档案管理方面并不看重，因此招来或者调来的档案管理人员
并没有经过专业性和系统性的学习，他们不像专业的档案管理人员对在其管理方面有着透
彻的理解，他们只是单纯的认为，这些已经被使用的资料就是档案，在未来也并不会用到
这些，因此只要自己动动手指将其存储就已经是完成任务，殊不知他们的想法大错特错。
[8]同时，对于这些档案管理人员来说，他们对于信息技术一知半解，在整理文档上也还
十分生疏，也就更不用说如何去维护信息以及保护信息的安全了。正是由于以上种种的不
重视以及不专业性，使得管理人员对档案管理不上心，缺乏责任感与认同感。
档案管理的片面性。正是因 档案管理人 的不 ， 于医院所 达的文件，部分工作为 员 专业 对 传
人员就单纯的认为这些文件才是档案，只需要管理这些文档就足够了，因而便不注意其他
很多方面可得到的档案。一些高水平医师发表的相关文章论文等，以及医务人员团结协作
共同研究得出的新的科研成果就都被这样忽视而过了。这就使得一些明明可以被记载保存
下来的档案因管理人员的疏忽而被忽略，甚至可能被遗忘，因此纵观某些医院的发展史就
“ ”得有些 支离破碎 。显
信息化 金投入不足。我国 生部的一次 数据中，在 些 的资 卫 统计 这 调查8000 多家中国医院
中，仅仅只有33%的医院的信息管理系 在使用并比 完善，在统 较 这33%的 大多数都是大中型绝
医院，基 的医院十分稀少。在我国，多数的医 生企事 位也并不重 信息化的管层药卫 业单 视
理， 体 在每年企 事 位在 方面的投入 金上，他 每年的投入在信息化上的这现 业 业单 这资 们 资
金大约占医疗卫生服务市场容量(5000 亿到6000 亿元人民币）的千分之三。根据科学家据
的研究大数据表明，美国医院在投 到信息系 上的 金是其医院其他医 系 投 的的资 统 资 疗 统 资
3%到4%左右。
档案管理格局不清晰。目前档案管理的主要 就存在于管理机构的不完善不系 ，以及问题 统
管理人 于自身的管理 能没有 行清晰的划分。关于医生的薪金的档案，大部分医院员对 职进
都是由人事部分负责管理，而患者的医疗记录等信息，则是由负责患者的科室负责管理，
这种在一个大单位下分成不同部门管理档案的情况，这就使得档案管理突出优点之一的快
捷性难以得到完美的利用。[9]
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我国医院档案信息化管理的SWOT分析与对策摘要随着二十一世纪的到来，信息化时代的特征也凸显出来，医疗卫生事业也蒸蒸日上，虽然医院档案管理在医生事中足重，但其仍面着重重关和得的机遇。因此，疗卫业举轻临难难本文首先对医院档案管理的重要性进行分析，之后就其现状探讨如何对医院档案管理的信息化行有效。进实现[1]发挥其长处，弥补其不足，以提高医院内部档案信息化管理水平。关键词:医院档案管理；信息化管理；SWOT分析法AbstractWiththeadventofthe21stcentury,thecharacteristicsoftheinformationagearealsohighlighted,a...
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作者：Jazy
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时间：2024-08-06
