2024年环境调研报告（精选32篇）
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2024 年环境调研报告（精选 32 篇）
2024 年 境 研 告 篇环调报 1
根据人行要求，我联社对自身农村支付结算手段进行了调研，现将调研情况总结如
下：
一、农村支付环境建设现状
（一）目前情况
1、现代化支付体系建设。
09 “ ”年 新一代系统 上线以后，联社陆续为全辖 16 “ ”个营业网点开通了 农信银 业务系
“ ”统和 农民工特色终端 业务，办理全国农村信用社异地卡、折存取款和查询业务，全国各
商业银行发行的银行卡的小额取现业务。今年向人行提交了乡镇网点 信用社、 分社、 信
用社接入大小额支付系统的申请。介入后，将实现县级、乡级营业网点之间的业务畅通。
提高小额支付系统利用率，通过小额支付系统办理公用事业缴费、财政各项涉农补贴资
金、农民养老金发放等业务，让农民切实享受到现代化支付系统的快捷和方便。
2、现代化支付手段建设。截止 4月底，联社共发行银行卡 66154 张，其中在农村地
区发行 42984 张。在全辖 8个乡镇信用社驻地，均安装了自动取款机，提供 24 小时金融服
务。在距离信用社驻地较远的乡村安装 17 台农民自助服务终端，解决偏远地区农民金融
“ ”需要。今年以来，积极贯彻人民银行指示精神，为完成 双百 目标，在农村地区大力推广
银行卡助农取款服务，为农村客户提供足不出户的取款、转账、余额查询服务。截止 4
月，共审批通过 41 个乡村服务点，其中 28 个已经安装到位。在服务点内开展刷卡有奖活
动，提高客户用卡意识。向农村个体商贩，中小超市、烟酒门市经营者等客户群体，推广
手机银行（短信版）、个人网银等现代化支付结算手段。
（二）成绩与问题
从各项支付手段的使用情况来看，农民自助服务终端因为安装时间较长，已经为当地
农村客户接受，使用较多。财富在手卡因为使用简单，可以满足随时随地金融转账需求，
也越来越多的为大家接受。而银行卡助农取款服务点，虽然均设在了交通便利的乡村超
市、副食店、卫生室等地方，但由于农村客户持卡人数低、刷卡意识淡薄，担心银行卡丢
失，无随身携带银行卡习惯，记不住银行卡密码等原因，即使有刷卡奖励，仍然使用不
多。截止 4月底，28 个服务点中仅有2家发生了取款业务。个人网银在农村青年人员中，
能够得到较多使用，但对于岁数比较大的客户，掌握起来非常困难，使用情况也不是很理
想。
二、推广中存在的困难
从目前工作情况看来，困难主要存在于两方面。
一是客户对新支付手段的接受存在困难。农村客户大部分文化水平较低，对新事物、
新知识的接受比较慢，农村年轻客户虽然接受快，但大多在外打工，在家的多是年纪比较
大的人员。他们思想观念还是比较陈旧，习惯使用存折，能看到账户信息，信任网点，习
惯到信用社网点办理业务，因此，对新的支付手段的接受存在抵触。
二是业务成本问题。由于新推广的业务不能为广大客户接受，使用率低，导致很多投
入得到到应有的回报，造成很大的成本流失。例如，在一台农民自主服务终端的成本大约
在2万元，工作人员每月补助 1500 元，一台 POS 大约500 元，再加上各种辅助设备，开展
的刷卡有奖活动成本等，但收效甚微，给银行带来了较大的负担。因此，除农村信用社外
的其他商业银行很少涉足农村支付建设。
这两方面的困难，阻碍了农村支付体系建设及完善的步伐。
三、下一步工作重点
“ ”为进一步推进农村支付体系建设进度，争取 双百 目标的`实现，今后将继续加大工
作力度，创新工作方式。
一是扩大刷卡有奖的影响范围。自 4“月份开始，联社在助农取款服务点内开展 取款
”乐无忧，刷卡拿大奖 活动，中奖率 100%。活动开展以来，收效不大。5月份以后，在下
属网点、乡村服务点、行政村显著位置张贴海报，利用农村集市发放传单等方式，提高活
动影响力，创造高涨的活动氛围，带动农村客户刷卡。
二是加强新业务、新知识的讲解。组织员工深入基层，利用农村集市，开展送金融知
识下乡活动，在网点设立咨询台，随时接受客户咨询，增强农村客户对新业务、新知识的
了解，提高其使用率。
三是完善考核，提高 工 极性。建立健全考核方式，在 重 向激励的基 上，加员积侧 负 础
强正向激励，进一步提高员工工作的积极性。
2024 年 境 研 告 篇环调报 2
随着市场经济的发展和自然资源的不断开发，我国环境污染的范围越来越广，程度也
越来越深，环境污染纠纷随之日益增多，并且呈现出纠纷隐患增多，逐渐趋向社会化、普
遍化、民间化，污染源集中地区受污染的环境呈全方位发展，受污染损害的多为群体状，
污染调查处理难等态势。环境污染纠纷已成为影响经济建设和社会治安的重要因素，不仅
危害市场经济的健康发展，而且将直接影响到社会的安定团结。
目前，在处理环境污染纠纷的方式方法上与实际需要之间存在严重的不相适应：
一是地方政府在发展经济的同时，忽视了经济发展引发的环境问题和环境污染纠纷，
对这类纠纷的防范和治理缺乏有力的指导和协调。
二是环保部门在污染纠纷的防治上缺乏与其他相关部门的密切配合和协调，力量薄
弱，手段单一。
三是 染企 往往是重点保 的 税大 ， 保部 常在 理 境 染 受到污业护 纳 户 环 门经 处环污 纠纷时
来自其他方面的阻力，在一定程度上难以保证公正性。
为此，建议尽快采取措施，完善多渠道、多层次、多形式的环境污染纠纷的综合治理
机制。具体建议：
一、完善环境非诉讼机制
着重完善协商和仲裁的机制建设。一方面，健全协商机制，建议国家环境保护部门依
法制定有关协商解决环境纠纷的规章，明确协商的基本原则和基本程序，同时，支持环保
公益团体援助弱势一方进行平等协商。
另一方面，健全环境仲裁机制，加强相关立法，建议在修订《环境保护法》时明确仲
裁作为环境民事纠纷的法定方式之一。设立专门的国家级、省级、市级三级环境仲裁委员
会，依法各自独立仲裁环境纠纷。仲裁委员会由环境行政机关的代表、专家代表、行业协
会的代表、公益性环保团体或者公众的代表组成，并逐步实行环境纠纷仲裁员资格认证制
度，提高环境仲裁员的准入门槛。
二、完善环境诉讼机制
建议对环境案件进行分流，对于事实情节清楚、没有复杂的技术性问题的环境案件仍
由基层人民法院作为其一审法院。对于案件较为复杂，具有一定的技术性问题的，或人数
众多的、影响范围较广的，或环境公益诉讼案件，应交由中级以上法院根据其管辖范围确
定一审法院。继续探索在中级以上人民法院设立环境法庭，并对法官培训专门的环境法律
和环境保护知识，培养专门的.环境法官，增强法院审理环境案件的办案能力。
三、 境治理部 和社会 合治理部 要履行 督 能，防范 境 染环 门 综门监 职 环污 纠纷
“ ”一是政府要切实贯彻落实经济建设、城乡建设与环境建设 三同时 政策法律原则，从
根本上控制和减少污染纠纷隐患，并将环境污染纠纷的综合治理纳入重要的议事日程，加
强协调指导。
二是政府要推进环境信息公开，造成环境污染纠纷的重要原因之一就是群众与政府、
“ ”企业之间存在着信息壁垒 ，群众难以及时、完整地获得与自己切身利益密切相关的环境
信息，建立环境信息公开制度，可以使各方在良性互动中达成共识，而不是在造成既成事
实后产生纠纷冲突。
三是 保部 要切 履行好 一 督管理的 能， 同有关部 建立健全 合治理各环 门 实 统 监 职 协门综
类环境污染纠纷的制度，形成合力，齐抓共管。四是社会综合治理部门应吸收同级环保部
门负责人参加，并将环境污染纠纷的防范列为社会治安的专项治理内容，落实各项防范措
施。五是建立基层（乡镇）环境监察队伍，并加强管理与业务学习。
四、加强环境保护和法制宣传教育工作
当前，一些市场主体缺乏环保法制观念，只管经济效益不管环境效益，一些污染的受
“ ”害者在索赔时狮子大开口，人为扩大纠纷，一些基层单位和群众组织不了解环境污染纠
纷的特点和基本规律，不能正确地解决纠纷。因此，要加强环境保护的法制宣传教育工
作，不断提高人们保护环境的意识，增强正确处理环境污染问题的能力，减少环境纠纷的
发生，建立排污者和受污染损害者之间协商解决纠纷的良好思想基础
摘要：
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2024年环境调研报告（精选32篇）2024年境研告篇环调报1 根据人行要求，我联社对自身农村支付结算手段进行了调研，现将调研情况总结如下： 一、农村支付环境建设现状 （一）目前情况 1、现代化支付体系建设。 09“”年新一代系统上线以后，联社陆续为全辖16“”个营业网点开通了农信银业务系“”统和农民工特色终端业务，办理全国农村信用社异地卡、折存取款和查询业务，全国各 商业银行发行的银行卡的小额取现业务。今年向人行提交了乡镇网点信用社、分社、信用社接入大小额支付系统的申请。介入后，将实现县级、乡级营业网点之间的业务畅通。提高小额支付系统利用率，通过小额支付系统办理公用事业缴费、财...
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作者：文海小编2
分类：工作总结
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时间：2024-07-12
