医院临床科室年度工作计划（通用3篇）
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医院临床科室年度工作计划（通用 3篇）
医院 床科室年度工作 划 篇临 计 1
病案是医院的重要信息资源，是病人在住院期间的全部医疗档案，是医院各临床科
室、医技科室诊断治疗病人的基础资料，是医院进行医疗、教学、科研的宝贵财富。也是
医疗纠纷、法律取证、医疗保险等多方面起着重要作用。
一、病案的使用安全性仍是重中之重
人性化服务不是口号，不是仅凭热情就可以做到的，它既需要有为社会服务的愿望，
又需要有优质的病案为基础才能做到。在开展人性化服务中，必须把服务质量放在核心的
地位。没有优质的服务，人性化服务是一句空话。
二、坚持提供优质服务
病案管理是一门专业性较强的工作，不单纯限于对病案的收集、保管、编目、统计，
还要求病案管理人员必须掌握全面的专业知识，为医、教、研和社会各阶层提供全面的优
质服务，病案管理人员水平和素质直接影响病案管理的水平，为了使得病案管理工作更加
规范化，高效化，定期培训很有必要。开阔病案管理人员的眼界，扩充和更新专业知识。
三、学习、培训：
1.加强病案管理人员的业务学习
2.加强宣传法律、法规工作
病案库作为医疗信息资料管理的专职部门，是医院建设的重要组成部分，病案库的.
建设要符合病案保存的长期性及数量不断增长的需要。添置病案架是病案库建设的首要任
务。
四、建设病案库
具体措施：
（一）信息科病案管理人员认识到要把医疗工作中产生的信息资料进行
全面的收集，还要对病案形成的资料加以质量控制。
具体的做法是：
责任到人完成每份病案的收集、整理、装订等工作。要求临床科室根据出院患者本病
房的出院病案全数交送信息科，信息科按名单接收登记，对因各种原因不能按时回收，信
息科病案管理人员做好记录，及时与临床医师联系，催促他们，以便尽早收齐病案。信息
科病案管理人员有权力和义务管理好病案资料，维护病案原始记录，坚决杜绝任何人涂
改、伪造病案，保证病案的真实性、可靠性和完整性。
增强病案管理人员的保密意识，提高病案管理人员的素质，病案保密工作的好与坏，
病案管理人员的素质是关键，信息科病案管理人员必须有较强的责任心，事业心和高度的
保密意识，不仅要严谨的工作作风，经手的事件有始有终，手续清楚。
（二）与时俱进更新服务观念
人性化服务是变长期以来被动服务为主动服务，信息科人员应尊重每一位病案利用者
的权利，在严格按照病案管理规定办事的前提下，服务过程中要热情主动，耐心细致，避
“ ”免病案提供过程中产生不必要的医患纠纷， 把对留给患者 。具体做法：
要求信息科人员对患者的疑问要耐心解答；使用礼貌用语；禁止使用令人感觉不尊重
的命令和无称谓的语句；杜绝与患者发生纠纷。
组织学习：
1.工作人员电话礼仪规范 2.工作人员基本文明用语
3.工作人员服务禁语
要求信息科人员有学习记录；如发现患者投诉或和患者发生口角，罚金。
（三）有选择的参加卫生部及上级部门举办的学术交流会及培训班，更新专业知识以
适应信息技术和网络技术的迅速发展。
《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历管理规定》、《侵权责任法》是病案管理人
员安全使用病案的保障，也是维护患者隐私的依据，认真学习法律法规，发挥病案利用的
更大效 。应
（四）病案库的建设是病案管理质量和对外服务质量的保证，是一项长抓
不懈的工作。
具体做法：
1、申 病案架的采 和病 藏室、 公用品等相关的物品。报 购 历储 办
2、开 信息科 用 。设 专 电话
（五）注意事项：以上活动基本上按制定计划执行，若医院另有任务安排，则按医院
要求来执行。
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光阴荏苒，转眼20xx 年已经接近尾声了，在这一年中，制剂室的各项工作在院长，
主管院长的正确指引和带领下，与时俱进，奋力拼搏共同为年初制定的目标而努力。
一、今年工作 如下：总结
1、制 室截至十一月份共生 中 制 十三批次， 往医院制 金剂产药 剂 发 剂 额 260 万元左
右，离年初的目标略有降低，主要原因是六月份以后烧煤锅炉禁止使用，新购买的'天然
气锅炉由于天然气未开通，致使下半年停止生产，导致几个品种临床供应中断。
2、在完成制 任 的同 ，依据上 部 和医院制 量管理 范的要求，逐步完剂务 时 级门剂质 规
善了原料检验，标签管理，生产批记录填写等资料，未出现任何差错，在上级质量监督部
门两次检查中，均受到好评。
3、20xx 年是上级部门主抓安全生产和环境保护的一年，制剂室完善了各项安全措
施，在 梯 了醒目的警示 志，增加了密 的安全管理，同 完善了防鼠防火电 处张贴 标 闭车间 时
等措施。
4、由于生 的需要，制 室一楼新增加一条生 ，在短 内，完成了外用制产剂产线时间 剂
车间的改造和装修，准备迎接下个月上级部门的验收。
5、制 室人 在 去的一年中 真学 ，有几个 工通 了 和 生 称的剂员过认 习 员 过 执业药师卫职
考试，形成了浓厚的学习氛围，专业水平得到了很大的提高，对生产出合格的中药制剂是
良好的帮助。
二、20xx 年制剂室工作打算
1、在院 的大力支持和 下，加大管理力度，提高医院的信誉，确保每批制领导 带领 剂
成品质量，保障制剂供应，完成医院制定的生产任务。
2、 极 行医院制 申 ，积进剂 报 20xx 年发布了《中华人民共和国中医药法》，鼓励医疗
机构根据本医疗机构临床用药需要配置和使用中药制剂，支持应用传统工艺配置中药制
剂，同时出台了医院制剂申报补充规定，对医院制剂申报给予了政策支持，我们要抓住这
个契机，尽快申报医院制剂，在现有的基础上扩大再生产，争取使医院制剂用量上一个新
台阶。
3、加 管理， 成本，配合生 量的增大，争取使制 成本降低强节约 产剂10-15%，使医院
制剂最大效益化。
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20xx “ ”年是我院 临床医疗技术规范年 。为更好的抓好基础医疗质量，规范医疗操作程
“ ” “ ” “ ”序，医务科将以 三基三严、 临床专业技术及 医疗突发事件应急能力 培训为中心内
容，认真抓好医务人员培训工作，尤其是加强住院医师培训。具体培训计划如下：
“ ”一、 三基三 培 学严训 习
“ ”（一）、加强对医疗人员 三基 的培训。
医务科具体负责全院的培训工作，经常利用晨会交班时间及采取集中学习的方式对全
院人员进行三基培训，培训覆盖率达到100％。
（二）、培训及考核内容：
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医院临床科室年度工作计划（通用3篇）医院床科室年度工作划篇临计1 病案是医院的重要信息资源，是病人在住院期间的全部医疗档案，是医院各临床科室、医技科室诊断治疗病人的基础资料，是医院进行医疗、教学、科研的宝贵财富。也是医疗纠纷、法律取证、医疗保险等多方面起着重要作用。 一、病案的使用安全性仍是重中之重 人性化服务不是口号，不是仅凭热情就可以做到的，它既需要有为社会服务的愿望，又需要有优质的病案为基础才能做到。在开展人性化服务中，必须把服务质量放在核心的地位。没有优质的服务，人性化服务是一句空话。 二、坚持提供优质服务 病案管理是一门专业性较强的工作，不单纯限于对病案的收集、保管、编目、...
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作者：文海小编2
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时间：2024-07-12
