医院个人思想工作总结（通用3篇）
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医院个人思想工作总结（通用 3篇）
医院个人思想工作 篇总结 1
过去一年，解放思想，开拓进取的一年。在这一年里，我院得到了各级领导和社会各
界人士的大力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下，医院各项工作取得了长足的进展，
获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在 20xx 年里的思想工作情况总结如下：
今年 4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建群众满意医院活动，该项
活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有
效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成质量兴院的良好风气。
建立健全了层次分明、职责清晰、功能到位的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制
度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每
周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情
况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快
的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长 10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院
把创建活动作为一项民心工程和实事工程来抓，为病人提供最温馨的人性化服务，展开了
换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了
40 多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质
量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监
督，医院聘请了10 名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，
本着闻过则喜的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整
改，直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们
将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实
行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不
完全统计，医院让利群众达160 多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理
治疗，提倡成本低、效果好的朴素治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以
常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控
制，建立临床用药三线管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入
比例由 xx 年的 62%降到 50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的
专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处
罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每
门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的八项行业纪律和省卫生厅的六
个不准的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评
优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行一次投诉待
岗制度。今年医院处理了 5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
医院个人思想工作 篇总结 2
各位领导、同志们：
大家下午好！旧的一年即将过去，我们将迎来新的一年。在这里我提前向大家拜个早
年，祝大家：兔年身体健康，家庭幸福，万事如意！
“今年我院在各 政府及 生局的指 下，医院 持 信立院，科技 先，患者至级 卫 导 坚 诚 领
” “ ”上 的服务理念，进一步强化对患者爱心、细心、关心、耐心、责任心的 五心 服务宗
旨，狠抓医疗服务和医疗安全，在院委的精心部署和安排下，各科室按照年初的目标管理
细则的要求，以务实的工作作风深入的开展了各项工作，取得了一定的成绩。全年门诊累
计就诊人数6000 余人、住院人数达 1013 人、全年总收入突破 900 万元。新增了手中外
科、椎间盘突出理疗科、放射科、CT 室，增加了全自动生化分析仪。这些成绩的取得凝聚
着各位员工的辛勤汗水和智慧，微创医院是在你们的努力付出下成长起来的。
在取得成绩的同时，我们也要清醒的认识到自己的不足，特别是与强势医院相比，在
人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势的发展和需要；医院改
革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：
1、医疗质量还有薄弱环节，处方、病历书写不规范，各项辅助检查和护理措施还不
到位，医院院感的各项规章制度也落实不到位。
2、人才结构不合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员
的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。
3、个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行
岗位职责上不尽人意。
4、劳动纪律性不强，上班迟到、早退、串岗、离岗现象严重，上班吃零食、玩电脑
现象时有出现。
5、今年医疗差错事故频繁出现，如不引起重视，必将导致严重的后果。
在新一年的工作中，我们制定好新的工作计划，提高服务质量和服务水平，加强医
疗安全意识，改进医疗安全管理，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医
疗卫生服务，实现医院发展新突破，新辉煌而继续奋斗。
最后，再次祝各位领导、各位员工们新年快乐，给大家拜个早年！
XX 医院
20xx-02-06
医院个人思想工作 篇总结 3
卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》，选定xx 个城市作
为国家联系指导的公立医院改革试点地区。我院作为 x区唯一一所综合性医院，虽然不是
试点单位，但作为公立医院，从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索，寻求新
发展。现将该项工作总结如下：
一、对口支援工作
为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法（试行）》文件精神，进一步
提高我院的服务能力和医疗水平，我院于 x年x月x日与x医院建立了对口支援。根据该
协议，x医院派出一名挂职副院长，负责双方的沟通和协调，根据我院实际情况帮助我院
重点科室-心内科提高技术水平。x年里，x医院 x名高年资主治医师对我院神经内科疾病
治理进行指导。我院派去尽xx 名医务人员前往x医院免费进修和培训。目前，x医院与我
院均按照协议积极工作，争取早日达到二级甲等医院水平。
二、积极开展基层医疗机构的分工协作
我院作为 x社区卫生服务中心，与上级指导中心-x 医院开展了对口帮扶，实施了双向
转诊，截止 x年xx 月底，共有x名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在 x年
开展农村巡诊医疗工作，包括以下内容：x、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下
乡巡诊，将特困户、养老院老人等作为重点人群，建立健康档案，开展医疗服务。x、定
期开展义诊宣传一次，深入村组院落，为群众送医送药。x、与乡卫生院、村卫生所联
络，积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。x、免费接收农村卫生人员来
我院进修学习，对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等，通过传授专业学
术知识，提高农村医务人员业务技能。
三、建立社会监督机制，加强信息公开。
x市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险
的相关事宜。其他监督机制尚未引入。
x年我院在信息公开方面投入较大，投资了xx 万元安装了 内、 外 示屏，投户 户 显资
xx 万元安装了窗口服 意度 价器。充分利用 子屏、公示 、 品 督牌、医德医务满 评 电 栏药 监 风
监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。
四、推进常见病种临床路径管理。
推行临床路径管理，可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化，做到步
步明晰，步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少，引入临床路劲是一项大
的挑战，x年来，我院医务科从单病种入手，选择了种我院常见病，试行临床路径管
理。xx 个病种覆盖了x个专业，涉及x个科室，目前该项工作刚刚起步，变异率、入组率
正在统计中。
五、推进优质护理服务示范工程
x年x月，我院聘用一批护士，充实了临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理
岗位的护士配置。目前，我院已与x医院建立对口支援，计划选定我院内科护理单元，作
为示范，推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手，通过推进优质护理
服务示范工程，改进护理服务，丰富工作内涵，充实护理人员队伍，完善临床护理质量管
理。
六、医院信息化建设
摘要：
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医院个人思想工作总结（通用3篇）医院个人思想工作篇总结1 过去一年，解放思想，开拓进取的一年。在这一年里，我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下，医院各项工作取得了长足的进展，获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在20xx年里的思想工作情况总结如下： 今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建群众满意医院活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫： 一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成质量兴院的良好风气。建立...
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作者：文海小编2
分类：工作总结
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时间：2024-07-12
