iso9000培训心得（精选7篇）
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iso9000 培训心得（精选 7篇）
iso9000 培 心得 篇训1
在学 ISO 9000 以前，仅仅从媒介得知其是质量认证资格，在质量管理方面具有权
威，认为其是规定企业质量的最高标准，认为学了就可以具体了解企业运作规范。
在学了 ISO 9000 以后，通过老师的讲课，学员间的互助交流，使我深刻认识 ISO
9000 是一种认证资格，是一种规范质量管理和质量模式保证，为企业、质量运行、管理提
供一个动态的、标准的参照要求。用其可以规范我们的工作，使其做到有序，有目的，有
计划，有依据和对其危机的预警、控制、防止。
在此，感 培 的 、老 ，使我有幸参加谢举办 训 组织 师 ISO9000 学 ，将其运用到我的学习
习生活，不断规范，计划我的人生道路，我会终身学习，运用 ISO9000。
“我第一次听到 ISO9000 ”国际质量体系认证 这个名词，是在几年前的一则广告中，我
“ ”对所谓 国际质量体系认证 并不了解，但也隐约感觉到那是一种很正式，很规范，很了不
起的东西，直到好几年后，我成了一名大学生，才在一次培训中彻底地了解了 ISO9000 真
正含义。
虽然培训的时间不长，只有短短地几节课，但我认为这几节课却上得相当高效，培训
“ ”机构所宣扬的 两天培训，终生学习 的理念也在此得到了栓释，我的感觉是：我在一瞬间
接收了太多的思想，需要用很长的时间去理解，而理解的过程中，我又会不断地发现新的
知识，新的知识，再次被我理解......就好像 ISO 这个系统本身一样，不断地补充，完善
自己，使自己趋向完美。这是一个不间断地过程，而我也在这个不间断的过程中逐渐成
长，完善自我。
学习ISO “ ”给我印象最深刻的一个词就是 过程 。它提出的一个概念是：所有的工作都
是通过过程完成的。我认为这简直就是一个划时代的理解。它将我们的思维扩展到了一个
全新的世界，使我们看待事物的眼光从以往的单看事物本身转京戏了看透事物的本质。就
“ ” “ ”像佛学家眼中的 看山是山，看水是水 转变到 看山不是山，看水不是水 一般。其中蕴含
了深刻的哲学思想。
当我们把一件事物分开看，它的确可以划分成无数个部分，这每一部分都可以称为是
一个过程。反过来说。这些过程组成了这件事，所以 ISO 的建立者提出了这样的定义：只
有构成工作本身的过程合格，这件工作本身才合格。一开始我并不太理解这句话，也不认
为它有多正确，但随着学习的深入，我越来越理解这句话的含义，越来越想信它。而且我
认为这句话体现了 ISO 的核心思想。
“ ”当我们首次提到 质量 这个概念的时候，我们并没有一个统一的标准。因为这涉及到
太多的 化。例如不同的 品之 存在差异，不可能从同一 准去恒量它 ，不同地域的变产间 标 们
人对质量也有不同的理解。同一样东西，在甲地得到承认，在乙地就未必，这有点像中国
“ ”古代的 春秋战国 时期。那时各国使用不同的货币、语言、长度单位、重量单位，所以在
国与国的交流之间应会出现问题，后来秦始皇统一了中国也统一了各种标准，才使以后的
大中国得以稳定的发展。ISO “国际质量体系也是这样。它把生产产品的行为分成了好多 过
”程 。ISO “ ”本身用一些标准来控制这些过程 的合格。这样，只要过程合格了，产品就一定
“ ”合格，而 过程 是所有事物共有的。所以，ISO 的标准适应一切事物。
我很高兴能在踏入社会之前得到机会接触这么多实用而且有益的理念。更重要的是，
随着世界经济的发展以及我国加入 WTO 世界贸易组织。这些理念将在我以后的工作、生活
中起很大的作用。我将尽我所能，用我学到的这些知识为我的祖国服务，发展我们的经
济，早日实现我们的强国之梦。
iso9000 培 心得 篇训2
作为一个公司内部的内审员，必须要面对每年一次的公司内审及外部审查。想当初刚
进公司进，对于能做内审员的人都特佩服，个个都这么厉害。当时还下决心一定要做个合
格的内审员。也许是幸运的，部门给了我外派学习的机会，让我有机会成为本部门的内审
员。
时光飞逝，转眼这个在主职工作之外的兼职的工作已经做了近8年，部 也从当初的门
一条生产线变成了有两个工厂的主要生产运营部门，工作越来越繁重，压力有越来越大，
林子大了什么鸟都会碰到，所以对 ISO 的工作不再有当初的热情了，一门心思只想将这项
工作能交给其它人.毕竟我做了这个工作这么多年,不说能力有多高吧!但经验上来说也算
是身经百练啦.可以是 种想法在作祟这,所以放弃这项工作的想法就越来越强烈.这次公司
ISO 的人找我,让我去做为陪审参加此次的外审检查,当时第一反映就是公司这么多人,找别
人吧!我不干.在没有推掉的状况下同,心不甘情不愿的接下了这活.
如今两天的陪审结束了,自己的心情却发生了很大的变化,在陪 的 两天中审这,通过与
外审老师的接触及外审老师的审核过程,发现自己这些年来还直是白做了,所谓的经验原来
还不足老师的一成皮毛,原以为自己是很了解这个 ISO 相关内容的,却 原来所学及所了发现
解掌握的是如此的空洞,这应当是典型的坐井观天,只看到自己头上的那片天,就 天空认为
的大小也只有井那么宽.
任何事物,不论是你熟悉的还是你不熟悉的,不论是你有经验的还是你没经验的,这个
世界上永远都是山外有山,人外有人.永远都有需要你不断去努力学习的榜样!
iso9000 培 心得 篇训3
1月8日下午，我部会同质量管理部，召集集团本部各职能部门和子公司的环境管理
员，由质量管理部顾问主讲，进行了 ISO14001 管理体系标准培训。培训的内容为《环境
因素的识别与评价》。
在培 程中，首先回 了训过 顾20xx 年八月十五日至十七日 ISO14001 取证后第一次监审
和对便洁宝公司扩大覆盖认证审核过程中，审核员提出的各类问题，以及与管理员交换意
见时提出的问题，提出了解决这些问题的具体措施。其次，对重新识别、评价环境因素，
提出了打算并作出了具体安排。通过培训，各相关部门的环境管理员掌握了重新识别、评
价环境因素的方法，明确了下一阶段工作的具体内容。对于个别环境管理员提出的不明白
的地方，当堂进行了强化辅导，完全达到了培训的目的，为今后开展ISO14001 管理体系
标准的各项工作奠定了基础。
iso9000 培 心得 篇训4
感谢部门领导的培养和信任,我有幸与同事一起参加了梁国珍老师在中环领先公司举
办的为期两天的质量管理体系培训。通过梁老师生动形象的比喻、由面到点的分解，使我
对ISO9000 质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解，同时也意识到了质量管理体系
对一家企业的真正作用。两天的培训时间很短，但学到的东西却很多，两天的培训加上过
后两天的 知 的消化，使我有如下体会对 识 ;
(一)专业知识的补充
以前在学校学习时虽然有质量管理这门学科，但对质量管理体系涉及不深，这次培
训，梁老师的讲课由浅入深，由简入繁，对知识的讲解层层升入，使我对该体系有了更深
刻的理解，弥补了以前在校时的不足。首先，梁老师从 ISO9000 质量管理体系的背景讲
起，介绍了国际标准化组织的成立与发展、我国对质量管理体系的引进和使用情况，并简
单介绍了ISO9000 族及其标准。随后，梁老师将主要精力放在了对 ISO9000 族内容的讲
解。其主要内容是 量管理体系的八 管理原 、 量管理体系的十二 基 、 量管理质项则 质 项 础 质
体系的专业术语、质量管理体系的总要求和文件要求、质量管理体系的管理职责等等，这
其中，质量管理体系的八项管理原则是重中之重，这八项分别是:以顾客为关注焦点、领
导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供
方互利的关系。
这八项原则主要内容是：顾客就是我们的上帝，能否满足顾客的需求是我们在这个市
场中存活下去的唯一标准，而我们应该以满足顾客要求并争取超越顾客要求为最终目标，
从而占领更大的市场份额，使组织稳步向前发展;领导在一个组织中起领袖、决策作用，
只有得到领导的支持，才能使体系顺利建立并实施;在体系的建立、 施 程中不 需要实过 仅
最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与，所以要对员工进行质量意识、职业道德、
以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感，此外，员
工还应具备足够的知识、技能和经验，才能胜任工作，实现充分参与;并且，质量管理体
系的建立和实施是一个持续的过程，应坚持持之以恒的原则，不断的进步和发展;组织与
供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力,特别是对重要供方，更要建
立互利关系，互利合作的双方实际上就是双赢，有利于双方降低风险;过程方法、管理的
系统方法、基于事实的决策方法是质量管理的三个方法原则，如果组织能够真正有效的将
三个方法运用到组织质量管理体系中，公司将会不断地持续改进。这八大管理原则形成
ISO9000 质量管理体系标准的基础。
(二)工作思路的拓展
在两天的培 中，梁老 不断重复一个 ： 程。她提出的一个概念是：所有的工作训 师 词 过
都是通过过程完成的。我们把每项工作分开看，它的确可以划分成无数个部分，这每一部
分都可以称为是一个过程。反过来说，这些过程组成了每项工作，我们可以把生产产品的
“ ” “ ”行为分成了好多 过程 。质量管理体系本身用一些标准来控制这些过程 的合格，这样，
“ ”只要过程合格了，产品就一定合格，而 过程 是所有事物共有的，所以我们应该清楚产品
形成的过程有哪些，我们部门中的过程有哪些，是否得到了识别，然后将这些过程层层分
解，落 到每一个人有那些 程，通 的分解，工作 任明确了、工作由复实过 过这样 责杂变简单
了， 是最 得运用和借 的。 就 我将来的 工作指明了方向：捉住 程，只有抓这值 鉴 这 给 实际 过
标签： #培训
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iso9000培训心得（精选7篇）iso9000培心得篇训1 在学ISO9000以前，仅仅从媒介得知其是质量认证资格，在质量管理方面具有权威，认为其是规定企业质量的最高标准，认为学了就可以具体了解企业运作规范。 在学了ISO9000以后，通过老师的讲课，学员间的互助交流，使我深刻认识ISO9000是一种认证资格，是一种规范质量管理和质量模式保证，为企业、质量运行、管理提供一个动态的、标准的参照要求。用其可以规范我们的工作，使其做到有序，有目的，有计划，有依据和对其危机的预警、控制、防止。 在此，感培的、老，使我有幸参加谢举办训组织师ISO9000学，将其运用到我的学习习生活，不断规范，计...
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作者：Jazy
分类：心得体会
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时间：2024-08-05
