医院业务工作总结范文（通用3篇）
免费
医院业务工作总结范文（通用 3篇）
医院 工作 范文 篇业务 总结 1
医院的医护质量是医院的生命线，医院要生存，医院要发展，质量是关键。因此，今
年我院的业务工作，在卫生局及院长的直接领导和全体医护人员的共同努力下，结合市县
“ ” “ ”开展的 创先争优 和 质量管理年 活动，狠抓了医疗质量的管理工作，取得了些许成绩，
现总结如下：
一、医疗方面
1、认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质量管理年活动、积极推广优质
“ ”护理服务措施和开展 抗菌药物临床合理应用专项整治活动 的精神，认真落实抗菌药物临
床合理应用各项措施，起草下发《抗菌药物临床合理应用专项整治实施方案》，加强了医
嘱、处方点评，严格抗菌素品种遴选和分线分级使用，，减少了抗菌素不合理应用，降低
了医疗费用。
2“ ”、进一步狠抓 三基三严 培训，为确保医疗质量，提高整体医疗人员的素质。我们
对全院医疗、护理、医技、检验人员，加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培
训，全年共开展了各种技能培训、学术讲座 12 “个学时，达到了预期的目的，树立 严格管
”理、严密组织、专题严谨态度 的管理理念，每周我深入科室业务查房一次，对病历、处
方的书写、抗菌药物的临床合理应用、住院病人的优质护理服务等进行全面的检查和督
促，发现问题及时纠正，提高了病历书写质量和医疗护理质量，消除安全隐患，杜绝医疗
差错事故发生。使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。
3、狠抓医疗核心制度的落实。为进一步提高医疗质量，加强医疗安全。我们首先狠
抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实，加强了病例讨论，会诊、转诊，
差错事故登记，三级查房及病历书写等管理。杜绝了丙级病历，收到较好的效果。
4、加强医疗管理，做好病房医疗工作。为进一步提高医疗质量，加强医疗安全。除
了狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实，还开展了疑难病例讨论、会
诊及医嘱、处方点评抗菌药物的临床合理应用专项整治活动，完善了三级查房及病案归档
管理。经过大家共同努力，我院今年住院病人入院诊断与出院诊断符合率为98。3%;术前
诊断与术后诊断符合率为99。38%;无菌手术甲级愈合率为100%;刀口感染率为0;重危病人
抢救成功率 91。67%;成份输血率 83。33%;大型仪器检查阳性率 84。6%;病历书写及时率
98。13%;处方合格率为96。12%。
5①、加强门诊工作： 要求实行首诊医师负责制，决不允许各级、各类医疗卫生人员
借任何理由推诿病人;② 病人到科室门诊就诊，非本专业疾病，应转入相关科室就诊，不
许超范围执业;③ 门诊实行病人选医生，为便于病人选医生。我们将全院医生像片、当日
④值班专家、专家及各科情况在门诊大厅公布。门诊病历书写要规范，应包括主诉、现病
史、既往史、查体情况，辅助检查，拟诊疾病，治疗方案各种检查申请单填写要符合要
求，不许缺项、漏项。
二、护理方面
1、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供
优质、安全有序的护理服务。
(1)、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改
措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新
情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
(2)、加强重点时段的管理，如加班加点、节假日不休息，坚持每天上班下班开小
会，每周召开例会，听取、汇报阶段性工作情况，形成了互通有无、取长补短的良好氛
围。
(3)、加强重点病人的管理，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起
各班的重视。
(4)、对重点员工的管理，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能
力，
5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文
件记录，认真执行护理记录中
“ ”十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整 ，避免不规范的书写，如漏字、涂改
不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，使护理文件标准化和规范化。
(6)、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工
作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
2、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠
纷。
(1)、办公班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人做入院宣教及
健康教育。
(2)、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患者家属的
顾虑。
3、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
(1)、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，
及时纠正、处理。
(2)、每月对质控小组、护士长质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切
实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
4、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
(1)、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，
每月组织理论考试和技术操作考核。
(2)、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识
等。
(3)、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
(4)、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。做好信息中心护士站网
络启运前后培训及协调工作。
今年来，通过以上工作措施的落实，业务工作有了新的突破，收入达到建院以来的最
高水平。
医院 工作 范文 篇业务 总结 2
20__年我们围绕办院方针，坚持巩固、充实的原则，通过领导位置前移，整合优化资
源，深化目标管理，夯实专科基础等措施，在确保业务数量稳步增长的前提下，使业务质
量显著的提高，医院的整体工作跃上了一个新的台阶。
一、主要成绩
(一)、业务量大幅度增长。平均床日数较__年同期增长70%。出院人次较__年同期增
长60%;脊柱病科最多一个月入院达 60 人次;偏瘫康复科病人最多时达 38 人，且70%以上的
病员是三个月以内的新发病人;骨伤康复科脊髓损伤病人较__年同期增长一倍。药械科提
前两个月完成目标，门诊人次较去年同期增长40%。
(二)、康复医疗质量明显提高。康复医疗规范化规程化建设明显进展。偏瘫康复科初
步着手制定了康复流程及治疗技术实施规程;骨伤康复科初步制定了脊髓损伤的康复流程
和治疗计划;“ ”脊柱病科初步制 了 腰椎 紊乱 合征 住院流程及治 方案。 科病订 连结综疗 专 历
书写进一步提高，全年未出现任何医疗纠纷及事故。
(三)、规范执行医疗保险政策，学习掌握工伤保险政策。严格执行了医保政策有关规
定，未发现医保违规行为。并切合我院实际，积极探索创新医保管理机制，变过去的医、
患、管三点式管理为医、管两点式管理，慢病实行记账式管理，为患者提供了方便、快捷
的医保服务，深受广大患者的好评及医保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、务实学习气氛逐渐形成。围绕全员普及学习康复知识计划，全院组织讲课10
次，各科采取不同学习方法，内科结合实际学习专业及康复理论;偏瘫康复科采取边讲边
操作等多种方法学习;骨伤康复科针对病人在治疗中发现的问题讨论学习，脊柱病科学习
脊柱病康复等知 。 、医技、眼科、口腔、 、 合科参加相 科室康复知 学识 药剂门诊综应 识
习，全院学习达__7 次。
继续开展了以网络文化为载体，以尊重、关爱、责任、敬业为内容的医院文化建设。
全年撰写论文及服务心得 96 篇;全院有博客70 余个，发表博文816 篇。
(五)、专科康复医疗体系进一步凸现。已初步形成了以椎间盘突出为核心的脊柱病的
康复和以偏 、截 核心的瘫 瘫为`神经系统疾病康复为特色的专科康复医疗体系。三大病区
成为我们的三大拳头专科。
摘要：
展开>>
收起<<
医院业务工作总结范文（通用3篇）医院工作范文篇业务总结1 医院的医护质量是医院的生命线，医院要生存，医院要发展，质量是关键。因此，今年我院的业务工作，在卫生局及院长的直接领导和全体医护人员的共同努力下，结合市县“”“”开展的创先争优和质量管理年活动，狠抓了医疗质量的管理工作，取得了些许成绩，现总结如下： 一、医疗方面 1、认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质量管理年活动、积极推广优质“”护理服务措施和开展抗菌药物临床合理应用专项整治活动的精神，认真落实抗菌药物临床合理应用各项措施，起草下发《抗菌药物临床合理应用专项整治实施方案》，加强了医嘱、处方点评，严格抗菌素品种遴选和分线分级...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：文海小编2
分类：工作总结
价格：免费
属性：6 页
大小：43.01KB
格式：DOCX
时间：2024-07-12
