物业保安部门年度总结（通用31篇）
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物业保安部门年度总结（通用 31 篇）
物 保安部 年度 篇业 门 总结 1
时间转瞬即逝，转眼我在工作已经快一年了。在这一年的时间里有辛酸、有快乐、有
欢笑、有泪水。开始的时候我是在二期巡逻，大概有半个月的时间，后来由于人手的不足
我被调到南门协助担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作，锻炼的身体的同时也
让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车
辆的手势等等......
在和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认
为还是比较出色的。其中一次 4幢2单元 201 的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没
有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的
地方，比如语气强硬，解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
近一年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做了大量的工作，比如：发
放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理，最近又在改造自行车库，方便业主的电瓶车
充电，也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的，从开始的一
天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家
共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处，那就是缺少提醒与告知方面的服
务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走；在天气不好的时候说一
句：快下雨了，请您注意外面晾晒的物品；在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好，
以免物品丢失。我相信业主肯定十分开心，感觉到只要进了我们都市枫林的大门，那么他
的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处，同样的车辆、人员
方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习，争取做的更好。
回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；
3、本人工作与其他同事相比还有差距，服务意识不强。
在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更
好的成绩。
以上是我个人 xx “ ”年度工作总结，俗话说： 点点滴滴，造就不凡，在以后的工作
中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努
力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出
最大的贡献。
20xx 年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春
快乐，万事如意。
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，xx 小区就是我的家，领导是我的家长。同事
是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁
壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基
钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自
己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必须秉
承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领
导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了
领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出
的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人
员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有 802 房
患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛
物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护
好现场，并得到领导的表扬，
在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军
体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但
我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥养兵千日、用在
一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。
作为保安员还是一名义务的.消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培
训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知
识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消
结合方针，确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实
到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消
防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方
面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
20xx 年即将过去，我们将满怀地迎来20xx 年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，
今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更
好，做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之
力。
物 保安部 年度 篇业 门 总结 2
20xx 年已接近尾声，新的一年即将开始，回首过去一年秩序维护部的工作，在物业服
务处领导的正确带领以及各部门的大力支持和配合下，充分调动员工积极性，以安全管理
工作为基础，以杜绝安全事故隐患发生为切入点，加大对游人游园违规行为的监督力度，
保障文明游园，以游人的无抱怨、无投诉为基础，管理无漏洞为导向。
这一年来，协调游人纠纷事件26 起，有效的制止了游人对园区设施的破坏，劝离园
区推销商贩 158 “次，配合 重大检查 5次，配合施工单位安全、卫生以及设施检查 38 起，
处理突发紧急事件15 起，全年园区安全检查 12 次，参加大规模消防讲座及演练1次，消
防器材使用培训 4次，军事化培训 68 次，拾金不昧19 次，助人为乐、见义勇为等方面共
计6起。
经过一年不懈的坚持努力，今年我们在安全文明管理、服务质量和工作效率以及员工
队伍整体形象等方面取得了一定成绩，但也存在不足之处。现具体总结如下：
一、秩序维护部的思想教育及培训
保安工作的顺利展开与员工的业务技能和职业素质息息相关，为此，我部门加强了员
工的思想教育和业务培训，取得了良好的成绩。
秩序维护部工作岗位点多、面广，人数分散，无法集中，为此给管理者带来很大的难
度。物业管理圈微信平台。我部按照服务处领导的安排，重点从秩序维护人员的思想入
手，着手抓培训，对没有参加岗前培训的员工进行补训，对新员工进行试用培训，通过考
核即可留下，不合格则将其劝退，对在职秩序维护员进行一周一次会议培训，其中包括岗
位形象、岗位纪律、岗位规范及行为，要求每位员工必须熟悉园区设施设备的种类和数
量，并严格执行公司班前早会、岗位交接和班后总结等有关要求。
作为主管，每周分别前往各公园召开秩序维护员工作会议，总结上周工作情况，安排
下周具体工作，将安保工作落实到一线，传达至每一位员工心中。除此之外，我部还组织
员工学习《公司员工手册》、《秩序维护员作业指导书》等公司各项规章制度以及安全事
故处理、交通规则法律法规等，使每位员工从内心深处认同公司管理理念，因此提高了秩
序维护部从上到下的凝聚力和向心力，为日常工作的有序展开提供了强大的思想保障。
我部门根据军事培训计划，在 8—10 月组织保安队员进行军体、队列、齐步、跑步等
各类军事化训练和服务意识的锻炼，加强了每个员工的服务意识和服务技巧。不仅如此，
还专门对公园秩序维护的督导及保安进行了文明礼貌、岗位形象、着装发型的培训，形成
了文明劝阻、和谐维护的良好工作形象和作风，得到了游人的一致好评。
摘要：
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作者：Jazy
分类：个人总结
价格：免费
属性：48 页
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时间：2024-08-05
