前台实习周记范文（精选24篇）
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前台实习周记范文（精选 24 篇）
前台 周 范文 篇实习 记 1
周记（四）
经过一周的工作，深刻体会到了打工族的不易，特别是像我们这种实习生，如若人际
关系搞不好，在公司里就寸步难行。所以这一周老师嘱咐我要刻意的和各个部门的人员保
持友好关系，这样在以后的工作里才能少碰钉子，因为打杂的时间还要维持一两个月。这
一周也积累了不少广告设计这方面的专业术语，都详细的做了笔记，但仅仅是入了门，因
为还有很多需要记忆，但难度不小，所以之一周末我详细的为我以后的工作作了详细规
划。鉴于和外资企业的合同还在洽谈期，所以我只能继续蛰伏，等待我的用武之地的出
现。所以接下来几周主要是学习和积累期。
前台 周 范文 篇实习 记 2
实习周记第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到
一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带
着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在
了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉
了，没有酒店前台毕业实习周记第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事
们，教会我很多东西。
前台 周 范文 篇实习 记 3
实习周记第四周
周四下午，部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，
但她说的酒店前台毕业实习周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说，只是想以聊天的
形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作
了五、六年，可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说
法。她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我
们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即使专业性的知识并不很了
解，但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手
艺或继续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就不那么困难
了。
前台 周 范文 篇实习 记 4
周记 8：
在局外人看来，前台的工作很简单。实际上，虽然为客户服务是前台的基本工作，但
这不是前台工作的全部，客户踏进公司，接触的第一个员工也许就是前台，临走时直接接
触的还是前台，前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象，所以前台的素质和对顾
客的服务很重要，公司也很注重这一点，从来到这里的第一天，公司就要求我要做一名称
职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事，并且刚来嘛，一定要做出成绩给老总看，
虽说不能但能更好。
前台 周 范文 篇实习 记 5
实习周记第七周
今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮
他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有
那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还
没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位
先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样，为什么让他存行李？真是有点让人哭
笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。
前台 周 范文 篇实习 记 6
实习周记第九周
一天某客人11 点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到
12 点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在 12 点
的时候回到店，问我可不可以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说
是的，我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了 12 点会自动消
磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽误了他的时间之类的话，搞得
人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没
有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来
…做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态
前台 周 范文 篇实习 记 7
周记 10：
前台是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个前台接待员每天都会与大量的客人
进行广泛的接触，并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关
系，将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴
旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务，我的体会是：要注意
语气的自然流畅、和蔼可亲，音量适中，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼
“貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边，如 您、请、抱歉、假如、
”可以 等等，并且，我认为微笑是服务过程中沟通的工具和最必要的条件。
前台 周 范文 篇实习 记 8
实习周记第六周
在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了
基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住OK 房、收发传真等等。今
天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我
……真有点不知道怎么回答她 有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒
店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多
吧。
前台 周 范文 篇实习 记 9
周记 11：
今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习，虽然不是真正的
工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经
阶段。
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司
开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的
空气，憧憬着新的一天。
刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都
面带微笑很友善。第一天的快中午时，我被公司的领导带到人事部一位姓高的姐姐那，并
被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃
了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这
可能就是我将来要承担的职责。来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘
谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我
们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打
字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝
不能就此放弃，犯错遭领导。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快
地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有
利于自己工作的展开。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再
寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想
上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只
是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午
休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。
第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多
思考！一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这
样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需
要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够
发挥的效能。
前台 周 范文 篇实习 记 10
周记 1：
通过面试，我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然
我自己的专业是会计电算化，与行政方面不对口，但是我想我应该能做好，而我的工作就
是借贷客户，进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情，虽然工作内容相对比较简单，但
是我仍然不敢掉以轻心的，以 100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工
作。
摘要：
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前台实习周记范文（精选24篇）前台周范文篇实习记1 周记（四） 经过一周的工作，深刻体会到了打工族的不易，特别是像我们这种实习生，如若人际关系搞不好，在公司里就寸步难行。所以这一周老师嘱咐我要刻意的和各个部门的人员保持友好关系，这样在以后的工作里才能少碰钉子，因为打杂的时间还要维持一两个月。这一周也积累了不少广告设计这方面的专业术语，都详细的做了笔记，但仅仅是入了门，因为还有很多需要记忆，但难度不小，所以之一周末我详细的为我以后的工作作了详细规划。鉴于和外资企业的合同还在洽谈期，所以我只能继续蛰伏，等待我的用武之地的出现。所以接下来几周主要是学习和积累期。前台周范文篇实习记2 实习周记第...
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作者：文海小编1
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时间：2024-08-04
