创建青年文明号汇报材料（通用3篇）

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创建青年文明号汇报材料（通用 3篇）

建青年文明号材料篇创汇报 1

　　 “ ”一、以人为本，提素质强基础，建设学习型青年文明号;

　　 “ ” “在中心青年文明号的创建实践中，我们始终把建设学习型青年文明号、培育学习

”型青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高

创新能力，狠抓青年的政治学习，严格坚持学习制度，每周组织职工进行一次政治学习传

达贯彻县委、县政府各项工作有关精神，总结每周工作情况，安排下周工作，同时组织学

习邓小平理论，学习党的 xx 大、xx 大会精神和、有关党廉政建的重要述，以提议风设论

高思想政治素质,　改进机关工作作风，为群众提供优质服务。提醒自己树立正确的世界

观、人生观、价值观，勤奋工作，服务社会。

　　二、提升中心形象

　　扩大中心影响，抓好中心形象，是建好中心的必要条件，中心要求全体工作人员，特

“ ”别是年青一代要带头，首先抓好自身形象，工作中或平时待人接物中，心中要有形象二

字;做事主动热情，着装合法，语言(包括行体语言)文明大方。中心大厅环境随时保持整

洁、优雅、井然有序;要通过纪律约束，检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树

　 “立。一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环，我们通过重抓形

”象工作，大大提升了中心形象，扩大了中心影响，中心形象受到社会的广泛好评。

　　 “ ”三、继续坚持以建设五型机关为目标，打造优质服务

　　建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关，切实方便企业和群众，是我

们的目标，也是我们工作的动力。中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动，总结在

　服务中存在的不足之处，不断改进服务方法，提高服务质量。每月坚持对窗口及其工作

人员定量考核，并以此作为月度评先、奖励和年终考核的主要依据。20xx 年开展考核评比

xx 次，获得过月度流动红旗的窗口如下：文体 10 次，公安9次，质监 9次，国税 8次，

计生7次，地税 7次，林业7次，环保 7次，工商6 次，劳动6次，国土 6次，建设 6

次，消防 5次，卫生4次，发改3次。

　　 “ ”中心把青年文明号创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、公开、规范的工

“ ”作成效上。我们结合工作实际，在建设服务型青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了

具有鲜明特色的创建新路子。行政审批作为政府管理经济活动的重要事前控制手段，按照

行政许可法的要求，必须透明、规范行使。中心坚持审批项目、申请材料、法律依据、收

“ ”费标准、办理时限、办结结果六公开制度，凡公开、公示的内容以网上、墙上、柜上的

形式公诸于众。从20xx 年xx 月1日起，各窗口单位在每周的办结公示中，增加公示审批

人和办证费用两项内容，此举在于加大审批部门的直接责任，有利于社会监督。

　　中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施：为重点客商提供全程服

务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口，联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购

物广场、福华置业、港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列

服务。对矿产资源开采的申请人，中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等

部门进行现场联合踏勘。

　　强化工作人员自律，中心推出工作人员公示牌和窗口责任制，与各窗口工作人员签

“ ” “订窗口工作人员责任书，使工作人员明确工作任务和服务要求。与每个党员签订共产

”党员服务承诺书，鼓励党员充分发挥先锋模范作用。

　　四、加强中心文化建设

　　为加强中心凝聚力，努力打造中心团队意识，让年青人在其中充分发挥青春活力，热

“ ” “ ” “ ”情洋溢的带头作用。一如既往组织举办了迎春晚会，三八节出游活动，迎中秋晚

会，迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动，丰富了窗口人员的文化生

活，进一步增强了全体工作人员的身体素质。

　　 “ ”中心成立近四年来，虽然在创建青年文明号活动中做了一些探索，取得了一点成

绩，但还有不少差距。我们将不断学习，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行

动，为蒙自的和谐发展做出新的更大的贡献，努力在蒙自县跨越式的发展中书写青年文明

号的新华章!

　　 “ • • ” “ ”一、实施四五六的三化管理模式，做优纳税服务

　　 (一)采取四种个性办税形式，服务方式多样化

　　 1.延时服务

　　无论酷暑寒冬，我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务，保证安排值班人员

“接听12366” “ ”远程坐席咨询电话，办理相关业务。并建立双岗值班制度，全天候无间断

的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求，受到了纳税人的广泛赞誉。一次，一名

纳税人晚上 21 时电话咨询还能否办理发票兑奖，并表示该发票今天再不办理就将作废。

我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系，通知了我所张文胜同志。张文胜听到

“这个消息立即赶到大厅，终于在晚上时为其兑了奖，那名纳税人感动的说：感谢地税局

有这样的干部，这样的服务精神，真是为纳税人着想，让我们感受到了温暖!”

　　今年的 5月、7月，由于政策调整，房管局征收窗口出现办税高峰，我们的干部们为

使纳税人的合法权益不受损害，加班加点到午夜，直到最后一名纳税人满意的离开，才欣

慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神，该窗口仅今年至今就手工方式

组织税款4000 多万元。

　　 2.预约服务

　　 “ ”针对大宗发票领购的业务，我所开展了电话预约订票服务，提前做好售票准备。对

于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要，更是可以和窗口人员提前约好时间等

候，避免了纳税人空跑一趟，节时又省力，受到纳税人和管理所的一致好评。

　　 3.VIP 服务

　　为实现我局VIP 　“服务承诺，我所设置了发票发售VIP ”窗口，对于VIP 税务所的纳税

“ ”人推行绿色通道，优先办理业务，让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷，得到了广

大税人的。纳赞许

　　 4.网络服务

　　在我们的网页上，提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项

服务，丰富办税手段，通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。

　　 (二)划分五个功能区域，服务管理人性化

　　我们将大厅分为多个功能集中的区域，分配固定人员负责日常的打扫和保持，保证了

“大窗口范、境整，提高了税效率。点滴的，都凝聚着我全心全意厅规环洁办细节们为纳

”税人服务的真诚。

　　 1.咨询服务区

　　 “ ”大入口，放有税引牌，使税人窗口置一目了然厅处办导纳对设 ;咨询人员总是面带

微笑，耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好，我们还提供了花镜;结合

“ ”各时期重点工作发放的纳税服务征求意见表及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻

“开意见簿，是纳税人对李晓彤的评价：大厅共青团员女税官解答问题特别耐心，热忱，

”倍受感动。像这样的表扬不胜枚举，字字句句都是对我们工作的肯定。

　　 2.业务受理区

　　设有 9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌，

规范了各种物品的摆放，保证了办公环境的整齐。业务的集中办理，切实为纳税人提供了

快捷便利的服务。

　　 3.自助申报区

　　在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作，并且摆放了宣传牌详细说明了申报

流程，设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高，填写缴款书、申报有一定困难的纳税

“ ”人，我们还提供了代办服务，全心全意为纳税人提供方便，是我们的工作中心。

　　 4.银行缴款区

　　在大厅引入银行收款，使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完，节省了时间，避

免了多跑路，受到纳税人的一致好评。

　　 5.纳税人之家

　　为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境，我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌

“椅、自动售货机，难怪常有纳税人这样说：累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐，渴了有冷

‘ ’饮、开水，办事有窗口人员的笑脸，真是有点纳税人之家的味道!”

　　 (三)落实六项制度，服务工作规范化

　　 1.首问责任制

　　 “ ” “ ”我所严格执行首问责任制，切实履行一次性告知义务。要求纳税人询问的第一人

全面的解答问题，有解决不了的问题，由该名干部向所长请示，遇到重大问题需由所长向

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创建青年文明号汇报材料（通用3篇）建青年文明号材料篇创汇报1　　“”一、以人为本，提素质强基础，建设学习型青年文明号;　　“”“在中心青年文明号的创建实践中，我们始终把建设学习型青年文明号、培育学习”型青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力，狠抓青年的政治学习，严格坚持学习制度，每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神，总结每周工作情况，安排下周工作，同时组织学习邓小平理论，学习党的xx大、xx大会精神和、有关党廉政建的重要述，以提议风设论高思想政治素质,　改进机关工作作风，为群众提供优质服务。提醒自己树立正确的世界观、人生观...

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