健身销售部年终总结以及工作计划（通用3篇）
免费
健身销售部年终总结以及工作计划（通用 3篇）
健身 售部年 以及工作 划 篇销 终总结 计 1
半年来，感谢在李局长、梅局，孟局正确领导下，在局里领导的关心和支持下，活动
中心健身房根据半年前计划，不断提高工作人员的思想素质和业务水平，树立带着感情为
老干部，服务老干部和 会员的思想，本着热心、细心、耐心、真心为老干部，为健身房
服务的工作理念，以活动中心主阵地为龙头, xx 年着重抓了以下几方面的工作：
一.强化内部管理，提高工作人员为老干部服务的综合素质。
首先，加强政治学习，提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习，学习
老干部各项方针政策，学习尊老爱幼，不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职
业务的学习，提高服务技能。其次，将老干部的健身安全为重中之重
为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工
作落到实处，使工作长抓不懈。中心工作分工明确，责任到人。每天对包干区域进行卫生
保洁工作。由于各项服务到位，管理有序，日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多，让
老干部老有所依，老有所乐，
二 加强健身房的器械设施安全和团队建设
健身飞房有氧 10 台跑步机，28 俩动感单车 力量器械 20 多种，由教练轮排日常维护
面面俱到让所有健身器材排除安全隐患，责任到人，在加强教练巡视的同时，发动会员相
互监督，活动秩序井然有序。除此之外，健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活
动中心各协会的服务，全体人员各司其职，各尽其能，发挥团队精神，相互协作，务必完
成领导下达的任务。
三、会议制度
1 、 每周例会
时间：每天下午 14：00 领班主管开会。晚上 21：30 ∕ 全体内销 外销开会。 内容：总
结上周业绩：各顾问将本周内工作中遇到的困难提出，会上寻求解决办法：主管将本周工
作中所发现的问题在会上一一解决，并针对在销售工作中存在问题的顾问逐一辅导;
2 、 每月例会
∕时间：每月第一周人员：会所全体内销 外销、销售主管、会所经理
内容：总结上月业绩，安排本月业绩最高者与大家分享工作经验，并安排各分会业绩
最高者上台发言：销售主管做上月工作总结：由会所经理下达本月任务，并鼓励大家，提
高工作激情，鼓励销售士气。
另：由于各种情况需要临时召开会议的，以临时通知为准。
四、奖励与处罚制度
1、奖励
a、业绩突出者，按公司有关规定给予奖励。内销顾问完成目标任务后(此任务是指会
所根据整体的销售目标制定给顾问的任务)‘，本人在部门当月业绩最高者给予部门最高业
’绩奖 奖金 200 元整。连续半年在本小组中业绩最高者另外奖励现金 300 元整。连续一年在
本部门中业绩最高者另外奖励现金 500 元整。连续三个月在部门中个人业绩最高者，公司
考虑给予提薪奖励。
b、根据个人平时工作表现、业务能力、考核成绩等多方面比较优秀者，给予晋升主
管的机会，以此来奖励销售人员的工作热情和积极性。
2、处罚
a、以上相关条款制度如有违反，按公司的规章制度执行;
b、连续三个月不能完成公司下达的业绩任务者，予以降职或辞退。
五、争单管理制度
处理原则：
★ 新客户出示试用券或销售名片或叫出销售顾问的名字，此类客人视为该销售的当日
指定客;
★ 会员转卡、再开卡、购买产品等以交付定金为准;
★ “ ”内销顾问跟散客以付款为准，跟踪客人记录 只作为内销顾问个人对客户管理的一
种方法，不完全作为判定业绩的凭据;
★ 持有公司派送礼品券或赠送卡类的客人视为新客。
客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆
听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一
种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有所放矢，
并提供长久优质的服务。
同时，我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点：
一、会籍 最好要参与健身，不敢 要喜 ，但是既然 了 份工作，起 你要顾问 说 欢 选择 这 码
熟知，这是基本，懂不懂行，一聊就聊出来了，包括器械、教练、环境、服务等，千万不
要一问三不知，客户问你一个问题，你去找一个人咨询完再来回答，那说句不中听的，你
是干嘛用的，就收钱?那客户凭什么把钱给你，而不去找一个更专业的呢，因为你连解答
问题的劳务费都不值得给。
二、无论对方丑美贵贱，都要热情相待，你不知道哪棵树会开花，也许你最不在意的
人往往是你的一个大客户，甚至成为你的一个业务影响点，另外，做事就是做人，就算买
卖不成，结交一些人脉，对你将来也是很有帮助的，目的性不要那么单一。
三、记得售后，很多前期做的不错的业务员，售后相当差劲，收完钱之后什么都不
管，这是一种短视的行为，很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士，你不要想着，我只是
销售，没有什么售后的岗位职责，这个完全在个人，抛去人脉不谈，你不会不懂转介绍
吧，还有些会员会经常和老总及店长交流的，会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键
的影响。
四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多问前辈，多干点活既赚人缘又学知识，销售意图不要太
浓。经过这次的实训，我的确学到了很多课堂上学不到的东西，让我对这个健康、朝气
蓬勃。
健身 售部年 以及工作 划 篇销 终总结 计 2
1主动开发
外场工作中最基本最常用的就是主动开发，外出扫楼(主要应以一些商务楼盘为主)
A.先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域，以健身中心为圆心，公交线路在10-
15 分钟车程的地区为宜;
B.划定区域后，在隔天外出前就应该制订好明天的拜访计划，(设定当天待开发的楼
盘并对其一些基本情况要了解，带齐所需的全部销售物品)，只要坚信"你所销售的是对大
家有好处的东西而并不是一个价格，客户会从中得到乐趣!"你就能走出这成功的第一步;
C.每次在拜访好一家公司后，不论成功与否都应该主动留下自己的名片而且应该争取
获得对方的名片(联系方式)，以便日后跟进;
D.自己做好会谈的内容记录并写好每日工作报表。
2小区设摊
由于现在整个××小区楼盘众多，各店可以根据自身所辖区域做一个前期的市场调
查，将一些新、老中高档楼盘的基本情况做一下统计(楼盘名称、地址、所属物业公司等
资料)。然后于一周前确定好下周将开展工作的小区楼盘，由会籍顾问、销售经理或主管
前往与该小区物业公司的具体负责人良好的沟通(明确说明来意、具体了解该物业公司的
需求)。可以分为二种工作形式：
A.物业公司沟通情况不错，我们可以进入小区在其主要通道和中心绿地等人员较集中
的区域进行为期一周或仅周六、日二天的定点设摊咨询，其中穿行DM 的派送和VIP 调查
表的工作以此做好宣传健身中心、发展新会员的工作。具体工作安排和小区楼盘的分配步
署按健身中心人员配备等实际情况进行(每周每一个小区安排专人3-4 人进行工作或以小
组团队进行工作)，在小区楼盘中进行工作，尤其以周六、周日二天为工作重点. 进入小
区定点开发其实就是将一个内场工作小组搬进了小区，进行现场接待和接受现场咨询，也
就是一个名副其 的流 型内 。实 动 场
B. 物业公司沟通情况不理想，上述工作性质未得到许可。我们应该将无法进入设摊
工作的小区楼盘内部的住户情况了解清楚(门牌号码)，在获得这些信息后，我们以邀请信
函的形式通过邮寄或直接由会籍顾问投递的方式把我们健身中心的情况介绍给每一户家庭
(通过信函才会提高客人真正地阅读率，才会让客人真正了解到我们的健身中心，才会有
可能提高我们健身中心日益减少的访客量，增加销售额)。
摘要：
展开>>
收起<<
健身销售部年终总结以及工作计划（通用3篇）健身售部年以及工作划篇销终总结计1 半年来，感谢在李局长、梅局，孟局正确领导下，在局里领导的关心和支持下，活动中心健身房根据半年前计划，不断提高工作人员的思想素质和业务水平，树立带着感情为 老干部，服务老干部和会员的思想，本着热心、细心、耐心、真心为老干部，为健身房服务的工作理念，以活动中心主阵地为龙头,xx年着重抓了以下几方面的工作： 一.强化内部管理，提高工作人员为老干部服务的综合素质。 首先，加强政治学习，提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习，学习老干部各项方针政策，学习尊老爱幼，不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：文海小编1
分类：实用范文
价格：免费
属性：5 页
大小：41.82KB
格式：DOCX
时间：2024-08-04
