2024急诊科护理下半年工作计划（精选3篇）

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2024 急诊科护理下半年工作计划（精选 3篇）

2024 急科理下半年工作划篇诊护计 1

　　 20xx 年医院提出优质服务，发展专科的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精

神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创

优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全

科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

　　一、全年各项护理工作量及工作达标情况

　　 1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车

车次。处理突发事件次。

　　 2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综

合满意度。护理技术操作考核合格率

　　二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

　　 1、强化服务理念

　　全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼

貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学

习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，

共同构建护患之间互相信任感，全年实现 0投诉，综合满意度达 99.1%。

　　 2、以人为本，充分满足病人的就诊需求

　　不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯

水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务

卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康

宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解

其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。

此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论

整改，不断提高服务形象。

　　三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

　　 1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资

源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的

护理质量。

　　 2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问

题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人

员层级能力，使护理质控落实到位。

　　 3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人

工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

　　 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合

理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

　　 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

　　 6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，

系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

　　四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

　　 1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

　　 2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科

护士业务技能得到进一步提高。

　　 3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位

技能操作，全部达标。成绩良好。

　　 4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU 进修学习危重病人护理，安排

年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名

护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工

作。

　　 5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反

复加强急救技能的训练。

　　 6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用

能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

　　 7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实

施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士

评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

　　五、护理实习生带教

　　学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作

的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。

今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病

房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育

等，同时安排人员到ICU 进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

　　 20xx 年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理

研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语

气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

　　下半年工作计划相关文章：

2024 急科理下半年工作划篇诊护计 2

　　 20__年急诊护理工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一步加强急诊急救专业队伍的设

置，稳定急救队伍，不断完善急诊绿色通道，确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加

强与医院其他科室的协作配合，完善急诊工作流程，提高急诊服务质量，打造医院形象。

现作出计划如下：

　　一、急诊护理安全是本年度工作的重点

　　 1.加强护理安全监控管理，每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议，对重点人

物(如新入职员工)进行重点分析，吸取他人教训，防范差错。

　　 2.严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生，质控员每周进行检查，发现问题及时反

馈。

　　 3.每周对科室抢救药品、器械进行常规检查，确保其性能完好、并进行安全性能的检

查，发现问题及时维修，确保完好率 100%。

　　 4.根据某省急诊护理安全管理目标，制定科室安全管理目标，并组织培训落实。

　　 5.苦练急救技术，确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。

　　二、抓业务建设，提高护理队伍整体素质

　　 1.专科技能的培训：制定专科知识培训考核计划，实行闭卷考试，讲究实效，不流于

形式，为培养护士的专业能力打下扎实的基础。

　　 2.技术操作培训：每月安排一项技术操作培训，按急救中心的考核要求，按时组织医

护人员的急救技术训练，按时完成市级急救技能的考核，并确保人人过关。

　　 3.强化相关知识的学习掌握，定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流

程、绿色通道相关规定的学习。

　　三、增强主动服务意识，促进医患关系和谐

　　规范服务行为，注重服务技巧，落实知情告知制度，及时妥善处理各类矛盾，定期分

析、总结，强化安全措施。延伸服务范围，如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到：

在院时有护士观察、陪伴、关心，出院时有护士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。

　　四、树立法律意识，确保医患权益

　　 1.进一步规范护理文书书写，从细节抓起，定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的

分析与改进。

　　 2.实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知，要求护士对洗胃、导尿等操作必须有

告知和签字，对特殊用药按说明书做好相关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反应

等。

　　五、严格执行核心制度，确保护理工作的安全有效及全面落实

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2024急诊科护理下半年工作计划（精选3篇）2024急科理下半年工作划篇诊护计1　　20xx年医院提出优质服务，发展专科的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。　　一、全年各项护理工作量及工作达标情况　　1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。　　2、工作达标情况：急救物品好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术...

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