办公室文员实习心得体会（通用9篇）
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办公室文员实习心得体会（通用 9篇）
公室文 心得体会 篇办 员实习 1
一、实习时间
二、实习单位
x有限公司。
三、实习内容
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却
选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用
了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展
开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以
及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方
面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了
很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后
进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并
不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐
了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚
步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计
方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个
技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。
我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工
“ ”作，有时受不了经理给的 气 ，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静
下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该
踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自
己。
不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也
不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及
其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的
好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍
惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有
很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我
一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不
得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候
心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事
就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学
习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定
会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自
己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，
可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，
“ ”最重要的一点就是 忍了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的
变了点，会比以前为人处事了。
四、实习心得
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，
技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要
可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作
感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫
“折。古曰 天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱
”其所为，增益其所不能。 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条
件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自
信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最
终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化
压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未
来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和
管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领
导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外
有 ，把握分寸， 什么 什么不 要心中有数。准确，是 工作 量的要求。别 对 应该说 应该说 对 质
文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分
寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方
面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，
必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文
件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发
生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
的来 我 是有一些感受的，具体比如自学能力，从未有 的 辛的，和与同事的总说还过艰
相处。
“ ”在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句
话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是
文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个
信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤
于动手。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到
老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上
自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是
不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，
自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和
社会所淘汰。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打
字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大
的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，
还要受气，忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的
还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚
韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以
后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们
刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给父母买点东西，
我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸
手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
五、实习总结
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时
候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择
手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境
往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，
有更好的机会他 肯定毫不犹豫的跳槽。他 情 低落 致工作效率不高，每天只是在等们 们 绪 导
待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，
都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在
“电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是 多工
”作，少闲话 。不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情!
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文
秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，
未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对
文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感
性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更
重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取
长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在
什么地方任职，都会努力!
公室文 心得体会 篇办 员实习 2
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学
到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们
以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不
忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了
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作者：Jazy
分类：心得体会
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时间：2024-07-11
