公司实习报告心得（精选10篇）
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公司实习报告心得（精选 10 篇）
公司 告心得 篇实习报 1
时光飞逝，我在公司实习已经一个月了，回顾这段日子，感觉受益良多!实习生活不
仅让我增长了见识，而且提高了我的为人处事能力。在这些日子里，我通过设计图纸和实
地参观，学习了公司制水的工艺流程;在与领导和同事的交谈中了解了公司供水形势和发
展前景;的收获是学到了很多在书本中学不到的知识和技能，看见了许多平时看不见的设
备。
通过这段时间的学习，从无知到认知到深入了解，让我深刻的体会到学习的过程是最
美的，在实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。
刚到这个岗位工作时，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然
的联系，只能在旁边看，经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，然后自己亲
自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相
关的工作了。在工作过程中，我们会碰到很多问题，对存在的问题应该想办法去解决而不
是去埋怨，这样才能保持对工作的激情。不懂的我们要虚心向同事或领导请教，当别人教
我们知识的时候，我们也应该虚心的接受。在这期间，我阅读了许多工艺设计、净水技术
以及论文类的文件，深刻地了解到制水的复杂性。我所在的部门工作任务繁多，但是领导
和同事始终在自己的岗位上辛勤工作，勤劳认真，有极强的责任心，并且经常与我分享工
作的心得与经验，传授我许多以后参加工作需要注意的东西，更是让我感悟颇多。
我相信，通过这段时间的实习，从中获得的实践经验会使我终身受益。我会持续的理
解和体会实习中所学到的知识，希望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的
应用到实际的工作中去，充分展示个人价值和人生价值，为实现自我理想而努力。
公司 告心得 篇实习报 2
一、实习单位简介
海南旅行社有限公司位于海南省海口市大英路 69 号嘉茂大厦 3楼，是经过国家旅游
局、海南省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳
旅游 量保 金的 位，注册 金质 证 单 资 50 “ ”万元。被评为海口市十佳国内先进旅行社 ，在
20xx 年3“月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为全国旅
”游 十佳信誉 位 。业单
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语
“ ”言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为海口十佳导游 称号。公司秉
“ ” “承 宾客至上，信誉第一、优质服务 为宗旨，竭诚为旅客带给 食、住、行、游、购、
”娱 等一条龙最佳服务。
我从 1月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80 人左右，公司主要业务为专业海南
地接，计划团队，常规纯玩散客，会议自由人，高尔夫，自驾车等。
二、实习主要目的
在海南学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四
面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景十分的完美。我
学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的
看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的
战略好处。所以，这次毕业实习单位我选取旅行社，期望透过社会实践，能对海南旅游业
有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学潜力、动手潜力、理
解潜力、为人处事潜力以及思维潜力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，
培养和提高理论联系实际的潜力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、实习资料及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作潜力等方
面不是很确定，所以在旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，
仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整
理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每
件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了必
须的信任感和亲近感，并且使我学会了必须的社会交际，提高了自己为人处事的潜力。
(二)旅游市 研场调
随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入，现已构成了旅游市
场营销学，并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的好
处。
在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校
里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，
但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与
社会 践相 合的 佳机会，所以我本人十分的慎重与 真。实结 绝 认
在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与用心。调研前期进行了调查问卷设
计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也
就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小
组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行
事，完成后到 KFC 集合，这样能够有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表
示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进
行 卷 与分析后，把 果交 了 人。 看了市 分析后 我 了一翻，晚问 统计 结 给 负责 领导 场对 们赞扬
上还请大家去HAPPY。
经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，个性是顾客这一
块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。
四、对海南旅行社发展的一些想法及推荐
虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但透过近期的观察与思考，以及
平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与推荐。
目前，海南旅行社主要面临着三大问题：
第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到此
刻，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160 家，个性是 90 年代，海南省 批准注册经
的国内、国际旅行社达1千多家。应对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着
如此多的竞争者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二，优秀员工流失问题。此刻很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工
的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就
有一位优秀的导游想离开，但不明白经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人
才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社
就应重视这一问题。
第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人，都明白海南旅游市场的大致状况。
“从12.1”事件，到黑导，宰客现象，海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是
近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，此刻稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将
增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。
应对以上问题旅行社该做些什么呢
1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。
2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。
3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。
4、做好人员管理，降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。
7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。
五、实习总结
透过在旅行社为期两个月的实习，使我对海南旅游市场有了进一步认识，并且对海南
旅行社也有了一个大概地了解。同 ，在 行理 与 相 合的 程中，灵活运用了自时进论 实际 结过
己的专业知识，展现了自己的潜力，也发现了自己存在的许多缺点。
在此，我十分感谢公司及同事对我的光照与帮忙，同时也忠心地感谢学校老师对我无
私地培养与教育。
摘要：
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公司实习报告心得（精选10篇）公司告心得篇实习报1 时光飞逝，我在公司实习已经一个月了，回顾这段日子，感觉受益良多!实习生活不仅让我增长了见识，而且提高了我的为人处事能力。在这些日子里，我通过设计图纸和实地参观，学习了公司制水的工艺流程;在与领导和同事的交谈中了解了公司供水形势和发展前景;的收获是学到了很多在书本中学不到的知识和技能，看见了许多平时看不见的设备。 通过这段时间的学习，从无知到认知到深入了解，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。 刚到这个岗位工作时，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，只能在旁边看，...
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作者：Jazy
分类：心得体会
价格：免费
属性：26 页
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时间：2024-07-11
