本科生银行实习心得体会（精选34篇）
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本科生银行实习心得体会（精选 34 篇）
本科生 行 心得体会 篇银 实习 1
根据学校毕业实习要求，本人于 XX 年2月底到 4月底期 在间x银行 xx 县支行城关分
理处进行了为期 8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了
金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和
实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
x银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国
内，x银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成
为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被
《财富》评为世界 500 强企业之一。x银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一
个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，
以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷
的全方位优质金融服务。
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技
能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下
马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。
看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，
刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗 后来慢慢才了解，原来银行
柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，
这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的＂苦练＂，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了
其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让
我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所
有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每
一笔业务，我都学习了其 ABIS 系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统
和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的 ABIS 轧账和中间业务轧
账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，
审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。
在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现
金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账
也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单
等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会
计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三
个步骤，记账，复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金
支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴
相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额，
出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如
果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记
整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确
认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金
（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计
记账员审核记账，会计复核员复核。
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，
我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这
次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任
心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的
业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了
钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素
养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比
如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示
证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经
类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要
结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操
作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对
待客户的态度，首先是要用敬语，如＂您好，请签字，请慢走＂；其次与客户传递资料时
必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识
到在真正的工作当中要求的是我 和 致的工作 度， 才能在自己的们严谨 细 态 这样 .岗位上有
所发展。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能
力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检
验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我
们实习的真正目的。
本科生 行 心得体会 篇银 实习 2
今日是周一，全天的工作总的来说还是比较辛苦的。经过周六周日的全体动员营销，
今日的业务量明显增大。12 点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的客户，我们的一
线柜员根本就没有时光吃饭。大家都忙碌着，努力的提高业务操作速度，为外面的客户节
省的宝贵的时光。
上周我就是在现金区实习，按计划本周开始就要到对公柜员岗位上实习，可是应对着
现金储蓄业务量持续放大，我也不好意思也不可能换到一个相比更简便的地方，虽然每一
天应对的都是同样的现金业务，可我的每一天都会有新的`感受。比如点钞技能，每一天
只要一停下来的时候，我都会拿起一把点钞券，近似疯狂的练习着。此刻在现金区几位热
心教师的帮忙下，我已经能够熟练准确的点钞。27 秒的速度也出现过，但基本速度坚持在
33 秒，点钞这一关应当不是什么问题了。
今日感受：既然来到就要应对工作的压力，挑战自我。服务别人，就是在提高自我。
年 人吃苦是一种 ，更是一种成 方式， 勇往直前，困 会越来越少，越是轻锻炼 长应对问题 难
惧怕困难，遇到的困难也会越来越多。
本科生 行 心得体会 篇银 实习 3
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业
的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工
作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上
被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬
衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露
跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，
但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变
换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对
公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业
部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取
款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头
脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格
的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就
是6个多小时。
表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以
及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，
即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，
在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此
外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑
业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于
其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以
及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如
何操作，并需要进行相关演示。要回答客户 u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单
笔和累计额度的限制等问题。
此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的
重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。
“ ”如：办理钱生钱业务可以选择1天或 7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较
摘要：
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本科生银行实习心得体会（精选34篇）本科生行心得体会篇银实习1 根据学校毕业实习要求，本人于XX年2月底到4月底期在间x银行xx县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。 x银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，x银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信...
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作者：Jazy
分类：心得体会
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属性：39 页
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时间：2024-07-11
