关于营业员个人的工作计划（通用31篇）

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关于营业员个人的工作计划（通用 31 篇）

关于个人的工作划篇营业员计 1

　　一是抓队伍建设。

　　一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚

“ ”持两手抓 :一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学

校招聘了 21 名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的

努力,我们团队的人数从当初的 7个人,增加到现在的 39 人,是刚开始时的 5倍之多。在队

伍建设上,“ ” “ ” “ ” “ ”我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高

度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质

的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技

能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周 2

天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

　　二是抓制度建设。

　　工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方

”圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的

制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完

成。如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军

人的素质和风彩。

　　三是抓思想建设。

　　由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的合素、性格、好均不相综质爱

同。更重要的是他们都刚 20 出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们

在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队

伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,

不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,

典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人

员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,“展开人的价值

在哪里?” “、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?” “、我认为一位合格的保安班

……”长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文

章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要

求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

关于个人的工作划篇营业员计 2

　　 “ ”坚持观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化等八个创新，深入贯彻我

市市委、市政府和上级公司的工作部署，以科学发展观统领各方面工作，始终把经营发展

作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线，充分发挥主导通信运营商的作

用，继续加大网络建设和完善，提供多样化的信息服务业务，为提高我市信息化水平，提

供网络、技术和业务支撑。

　　主要工作措施

　　一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽转型业务增量

　　在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、针对性营

销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。

　　 (一)固话保有工作。

　　 1“ ”、继续发展新农村电话。通过给予客户话费优惠，增加客户数量，争取在明年将

30%-50%的村发展成新农村电话。

　　 2、发展平安互助业务。加重考核，按时间分解进度，通过制度上墙、成立组织、制

作明白卡等，打造样板村，召开现场会，加快发展，力争在一季度末发展100%的村使用。

　　 3、依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务，增加

固话和宽带粘性。

　　 4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离网意向的

客户介绍套餐资费、新优惠等。

　　 5、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收入进行双

重考核，调动员工挽留、营销的积极性。

　　 (二)宽带发展工作

　　 1、分析近年来宽带发展规律，南部和北部发展的差异化，分析城区发展和农村发展

规律的差异化，为营销任务分解的准确性打下基矗

　　 2、加大宽带宣传力度(尤其是城区)，在传统宣传方式的基础上，在城区小区制作展

牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等，宣传宽带业务。

　　 3、加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二是加大对营销单位和单位负责

人的奖罚力度。

　　 4、与运维部门结合，推广 4m 宽带，增加宽带 arpu 值。

　　 5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。

　　 6、发展神眼业务，以应用带动宽带发展。

　　 (三)转型业务发展工作

　　 1、电话导航业务：在保有老客户方面，每月关注包年到期客户，主动上门续签协

议。新客户发展方面，重点梳理各行业情况，对比营销，重点发展行业首查、转移呼叫业

务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。

　　积极与遵化市纪委联系，促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压

力大，划采取分档收，适当予惠，相关位能承受。计费给优让单够

　　 2、户外广告业务：一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是

在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进

行模块点墙体广告的招商尝试工作。

　　 3“ ”、纸质广告业务：明年二季度谋划启动生活指南黄页广告，力争形成30 万元收

入。尝试启动账单广告业务，目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。

　　 4、品牌建站业务：积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况，争

取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标，争取在年内所

有乡镇政府、管理局、行建站。

　　 5、信息魅力业务：梳理各行业的管理、办公现状，分析找出管理中需改进的关键

点，以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例，有针对性的推介信息魅

力相关功能。已使用信息魅力的位，有性主送功能模，以用使业务对单针对动赠块试带动

用。积极与政府办联系，以唐海的成功经验，做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营

销工作，保证上半年签约。

　　 6、神眼业务：一是梳理目标客户，将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区

门禁、高端家庭为目标客户，搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的

典型案例比，如以燃气公司、力站、心幼儿园等，在行内、行延伸使对营销热爱业业间

用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。三是制定神眼维护巡检制

度，维护人员定期观看神眼监控效果，对效果不好的主动维护、调测，打造神眼的良好品

牌，为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展，互相带动。

　　在市区网方面，针对目前老城区逐步开发改造，新城区西拓南移的现状，重点加强新

城区城区光缆网的投资力度，发展适度超前的城区光缆环网。

　　在农村通信网方面，光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于

2.5g 传输，将来建设以波分和 10g 为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设

到县局的千兆三层汇聚设备，并能方便的实现扩容，对所辖模块点的各类业务加以汇聚，

实现县局支局之间重要业务的环网保护。

　　在大客户网络方面，利用已建成的光环网和规划建设的光环网，实现对重点客户的双

路由改造，同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设

备监控系统，实现对大客户设备运行状态的实时监控，确保大客户网络安全。

　　在窄带交换网方面，固网交换以维持、调整为重点，开展压缩、调整，盘活网络资

源。安排交换设备压缩和04 机改造工作，最终彻底取消04 机。

　　在传输网络方面，实现老局和新局的两个核心传输机房，各新安装密集波分复用设

备，作为传输网络主体依托，并为gsm3g 网络、iptv 等高速率、大带宽的业务提供支撑。

逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。

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标签： #工作计划 #营业员 #个人

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关于营业员个人的工作计划（通用31篇）关于个人的工作划篇营业员计1　　一是抓队伍建设。　　一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚“”持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,“”“”“”“”我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请...

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