关于营业员的个人工作计划（精选31篇）1263

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关于营业员的个人工作计划（精选 31 篇）

关于的个人工作划篇营业员计 1

　　我进入本服装店工作以来，虚心学习，认真对待自己本职工作，总结经验，也取得了

一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作，要对自已有严格的要

求。

　　特此，制定我的 20xx 年工作计划，以此激励自我，取得较好得到业绩：

　　第一、在店长的带领下，团结同事，和大家建立一个相对稳定的销售团队。

　　销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具

有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀

伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　第二、热忱服务，面带微笑。

　　要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心

全意为顾客服务。

　　第三、熟悉服装，提高审美，帮助顾客选择商品。

　　了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人

群做充分了解。具体应该怎么做呢?

　　营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客

的购买的兴趣。推荐服装我将运用以下方法：

　　 1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装

有信任感。

　　 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条

件，推荐适合的服装。

　　 3、配合手势向顾客推荐，将给消费者带来想象。

　　 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，

向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

　　 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时

注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

　　 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装

的不同，准确地说出各类服装的优点。

　　第四、养成发现问题，总结经验，不断自我批评和提高的习惯。

　　养成发现问题，总结经验目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结

经验并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　第五、积极完成任务。

　　根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的万的营业额任务，和大家把任务根据

具体情况分解到每周、每日，这样每天都有一个明确的目标，做事也比较会有条理;以每

周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在

完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立

客户关系群。在销售的过程中，学要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭

配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。

　　我认为我们专卖店的发展是与全体员工综合素质和店长的经营思路是分不开的。建立

一支强大的销售团队和有一个好的工作环境是工作成功的关键。

关于的个人工作划篇营业员计 2

　　 “ ”坚持观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化等八个创新，深入贯彻我

市市委、市政府和上级公司的工作部署，以科学发展观统领各方面工作，始终把经营发展

作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线，充分发挥主导通信运营商的作

用，继续加大网络建设和完善，提供多样化的信息服务业务，为提高我市信息化水平，提

供网络、技术和业务支撑。

　　主要工作措施

　　一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽转型业务增量

　　在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、针对性营

销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。

　　 (一)固话保有工作。

　　 1“ ”、继续发展新农村电话。通过给予客户话费优惠，增加客户数量，争取在明年将

30%-50%的村发展成新农村电话。

　　 2、发展平安互助业务。加重考核，按时间分解进度，通过制度上墙、成立组织、制

作明白卡等，打造样板村，召开现场会，加快发展，力争在一季度末发展 100%的村使用。

　　 3、依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与 g网卡捆绑销售、家庭网关业务，增加

固话和宽带粘性。

　　 4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离网意向的

客户介绍套餐资费、新优惠等。

　　 5、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收入进行双

重考核，调动员工挽留、营销的积极性。

　　 (二)宽带发展工作

　　 1、分析近年来宽带发展规律，南部和北部发展的差异化，分析城区发展和农村发展

规律的差异化，为营销任务分解的准确性打下基矗

　　 2、加大宽带宣传力度(尤其是城区)，在传统宣传方式的基础上，在城区小区制作展

牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等，宣传宽带业务。

　　 3、加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二是加大对营销单位和单位负责

人的奖罚力度。

　　 4、与运维部门结合，推广4m 宽带，增加宽带arpu 值。

　　 5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。

　　 6、发展神眼业务，以应用带动宽带发展。

　　 (三)转型业务发展工作

　　 1、电话导航业务：在保有老客户方面，每月关注包年到期客户，主动上门续签协

议。新客户发展方面，重点梳理各行业情况，对比营销，重点发展行业首查、转移呼叫业

务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。

　　积极与遵化市纪委联系，促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压

力大，计划采取分档收费，适当给予优惠，让相关单位能够承受。

　　 2、户外广告业务：一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是

在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进

行模块点墙体广告的招商尝试工作。

　　 3“ ”、纸质广告业务：明年二季度谋划启动生活指南黄页广告，力争形成30 万元收

入。尝试启动账单广告业务，目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。

　　 4、品牌建站业务：积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况，争

取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标，争取在年内所

有乡镇政府、管理局、行建站。

　　 5、信息魅力业务：梳理各行业的管理、办公现状，分析找出管理中需改进的关键

点，以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例，有针对性的推介信息魅

力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位，有针对性主动赠送功能模块，以试用带动使

用。积极与政府办联系，以唐海的成功经验，做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营

销工作，保证上半年签约。

　　 6、神眼业务：一是梳理目标客户，将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区

门禁、高端家庭为目标客户，搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的

典型案例对比营销，如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等，在行业内、行业间延伸使

用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。三是制定神眼维护巡检制

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标签： #工作计划 #个人工作计划 #营业员

摘要：

关于营业员的个人工作计划（精选31篇）关于的个人工作划篇营业员计1　　我进入本服装店工作以来，虚心学习，认真对待自己本职工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作，要对自已有严格的要求。　　特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得较好得到业绩：　　第一、在店长的带领下，团结同事，和大家建立一个相对稳定的销售团队。　　销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。　　第二、热忱服务，面带微笑。　　要...

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