汽车销售员年度工作计划范文(精选3篇)
免费
汽车销售员年度工作计划范文(精选 3篇)
汽 售 年度工作 划范文 篇车销 员 计 1
一、健全销售管理基础
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理。
2、密切跟进厂方及公司市场推广。
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能。
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场 5S 管理。
A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境。
B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和 DMS 系统使工作标准化、规范化;
C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展
销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流
程、交车流程。
C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检
查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会。
B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争
对手知识考核、销售话术演练等。
C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆
交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售
顾问个体生产力等。
B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细。
C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至
下对任务指标要时刻关注准确掌握。
D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月
度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化。
E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组
织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员。
F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落
实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有
序、危机事件得到妥善处理。
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点:
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营 KPI 指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路:
1、关注 KPI 运营指标,降低部门运营成本。
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车
辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率。
3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广
品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车
置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等。
4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客
户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等。
5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗
位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛
围。
6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章
制度和业务流程。
7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神。
8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高
难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流。
汽 售 年度工作 划范文 篇车销 员 计 2
X年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借
此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自
己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
X年汽车销售员工作总结:简要总结如下:
我是 X年XX 月XX 日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验
的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入
到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到
销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解
决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有
了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识
也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个
较大幅度的提高。
一、现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不
能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
二、市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就
是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习
和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远
比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽
车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求
250000 以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,
兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
摘要:
展开>>
收起<<
汽车销售员年度工作计划范文(精选3篇)汽售年度工作划范文篇车销员计1 一、健全销售管理基础 工作重点: 1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理。 2、密切跟进厂方及公司市场推广。 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能。 5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。 工作思路: 1、展厅现场5S管理。 A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境。 B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化; C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激...
声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。
客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012
作者:文海小编1
分类:实用范文
价格:免费
属性:5 页
大小:41.57KB
格式:DOCX
时间:2024-08-02