技术服务承诺书汇总（精选33篇）
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技术服务承诺书汇总（精选 33 篇）
技 服 承 篇术 务 诺书汇总 1
一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技
师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电
话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉，在 1小时内经予答复，24 小时内赶到现场，并根据投
诉的状况确定处理措施，进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费带给维修，维修
所用的材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户
如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货
单，退换原因的说明。
2、用户在正常使用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，
以方便用户得到及时的维修和更换。
3、此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。
a、产品曾被非正常使用。
b、非正常状况下存储、潮湿。
c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d、食物和液体溅落导致的损坏。
e、产品的正常的磨损。
f、超出保质期。
注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一
致，我公司将尽力说明。
承诺方：
xx 年xx 月xx 日
技 服 承 篇术 务 诺书汇总 2
xx 公司承诺如下：
xx “ ”公司一向恪守 产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌的务实质量方
针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以
严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001 国际质量体系的管理标准，严加监
督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务
保证承诺：
1、技术质量保证
1、1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按
时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按
我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我
方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。
1、2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证
我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完
善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保
所供 品的生 工 水平到达国内最先 的制造和装配 践， 的 品是全新的自主产 产 艺进 实 带给 产 产
品。
3、销售服务保证
我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了专用电话，24 小时服务，诸如：带给有关
技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程
服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任
何问题，在 1小时之内做出响应，或 2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对
质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格
相关技术标准的供应商，并严格按 ISO9001—20xx 质量管理体系要求，对所有原材料进行
必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。
5、交货期保证
我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定
的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地
点。
6、其他事项
若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在
工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收
等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问
题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
需方可随时进厂监造，我方将为监造人员带给工作便利。
材料进行出厂试验前，我方可提前 2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后 3天
内答复供方是否派人参加。
我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺，我们将信守无误。
承诺方：
xx 年xx 月xx 日
技 服 承 篇术 务 诺书汇总 3
1.承诺如下：
“ ”本公司一直恪守 产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌的务实质量方
针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以
严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按iso9001 国际质量体系的管理标准，严加监
督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务
保证承诺： 1、技术质量保证
1.1 我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员进行培训。按
时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按
我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我
方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。
1.2 严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。
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技术服务承诺书汇总（精选33篇）技服承篇术务诺书汇总1 一、服务承诺 1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。 2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。 3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的状况确定处理措施，进行维修和更换。 4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。 5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。 6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然...
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作者：Jazy
分类：实用范文
价格：免费
属性：43 页
大小：62.14KB
格式：DOCX
时间：2024-08-01
