2024年医务人员医德医风心得体会（精选3篇）
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2024 年医务人员医德医风心得体会（精选 3篇）
2024 年医 人 医德医 心得体会 篇务 员 风 1
在行政支部组织学习了医德医风教育，传达了《中华人民共和国医务人员医德规范及
实施办法》和《_省卫生厅医务人员医德考评办法》文件精神，使我从思想上充分认识到
加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人
为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设
是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务
人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民
群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。随着市场经济体系的建立和不断完善，医
院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下
医德存在多面性的特点：我认为可以从以下两个方面入手做文章。
“ ”以 诚 人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德
建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困
难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力
“ ”量。二是对职工进行 三观 教育。教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病
人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育
“ ”职工树立起病人是医院的 客户 ，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作
者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
“ ”以 信 为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起
来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建
立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满
“意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度，让患者明明白白消费，把 医
” “ ”不二价 、 童叟无欺 作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，
才能兑现全心全意为病人服务的诺言
医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风
气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生
命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时
的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因
此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。作为总务科的工作人员要竭尽全力为一
线医务人员服务，虽然没有直接同患者沟通，但要为医务人员做好后勤保障和生活服务工
作，要在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱所如家。
但是也存在许多问题，如我所技工人员缺失，大都依靠社会化，衔接有时不到位。在
今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识，后勤总务工
“作是医疗工作的一个十分重要环节。有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立 以病
”人为中心 的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。我身为
“ ”总务科副科长，，以坚决拒绝收受回扣、红包 ，杜绝购进伪劣物资等损害群众利益的不
“ ”正之风，树立 以病人为中心 的服务意识，保证了落实党风廉政建设和反腐败斗争、医德
医风建设和纠风工作得到全面落实。
2024 年医 人 医德医 心得体会 篇务 员 风 2
“ ”根据医院党委通知精神，为贯彻中 加强医德医风建设 的要求，以_和"_"重要思想为
指导，贯彻落实以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质
为目标，通过认真学习医德医风教育学习的相关材料，使我充分认识到医院是卫生系统的
主要窗口，而各门诊科室又是医院的重要窗口，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反
映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命，
所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热
点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，
医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。
由于多方面的.原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：
1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生
了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本
来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件
下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处
理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、
“ ”乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞 创收 等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医
风。
2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市
场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场
经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现
时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃
请、收病人红包和礼品;向病人推荐和销售保健药品是等价交换，合情合理。这反映了市
场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社
会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效
益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救
死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰
撞，导致医德失调。
由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基
础的道德约束性上，在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为
自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管
理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院该如何
“ ”以 诚信 教育入手，抓好医德医风建设呢?
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1“ ”、以 诚 人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想
道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的
困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献
“ ”力量。二是对职工进行 三观 教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，
通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入
集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人
生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是
“ ”医院的 客户和朋友 ，加强医患沟通，构建医患和谐关系，教育职工经常进行换位思考，
把病人的利益放在第一位。
2“ ”、以 信 为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结
合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落
实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让
“病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人 一日清
” “ ” “ ”单制 ，让患者明明白白消费，把 医不二价 、 童叟无欺 作为行医道德的根本要求。只
有心态摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
2024 年医 人 医德医 心得体会 篇务 员 风 3
当前卫生计生服务发生了新的变化，乡镇卫生院和村医的工作任务由过去单一的提供
基本医疗服务转为医疗服务和公共卫生服务项目实施双重并举。随着基本公共卫生服务项
目不断增加、服务对象不断扩大、服务内容不断拓展，服务要求不断提高，乡镇卫生院和
村医的工作压力越来越大，责任越来越重。服务的方式也从原来的坐等患者转为以走村入
户的上门服务、主动服务为主，面向服务人群，实行不间断的健康管理，为服务范围内的
老人、慢性病人、妇女儿童等的卫生保健工作提供连续服务、跟踪服务。
在卫计事业不断向前发展的进程中，我们的医德医风出现问题：一是少数人没有改变
思想观念，工作缺乏敬业精神，工作积极性不高，认为反正工资由财政拨付，领导的话可
以不听，我不干院长拿我也没办法；二是缺乏医患沟通，少数医务人员对待病人没有做到
耐心服务和换位思考，缺乏沟通和交流，以职业性的倦怠、以医生的权威姿态出现，病人
“ ”及家属很难感受到医生的温暖和爱心，从而， 生、冷、硬就是病人对部分医院和少数医
务人员的态度评价；三是政治学习不够，思想觉悟不高，一些医务人员存在严重的攀比心
“ ”理， 某某医院、某某科室比我们拿的奖金高 ，没有奉献精神，不愿干事，加之医疗纠纷
日益增多，医闹现象时有发生，导致少数医务人员推诿病人时常发生；四是业务钻研不
够，进取精神不足，少数医务人员不思进取、安于现状，只满足于完成任务，没有精益求
精的态度，对业务知识从不钻研，服务质量不尽人意，更谈不上创新精神。五是有效监督
不够，纪律观念不强。个别医务人员工作责任心不强，态度不端正，服务意识淡化，接待
病人不热情，解释病情不耐心，服务不周到，检查不仔细，诊疗不认真，业务素质不够
高，服务行为不够规范；六是拜金主义严重，医药购销领域中的不正之风和违规违法问题
不同程度存在。这些问题严重影响医患关系，严重影响党和政府在群众心中的形象，究其
原因，一是近几年单位认识不到位，只注重抓业务，未注重抓思想道德教育；二是拜金主
义严重，个别卫计人员在市场经济条件下放松了对自己的要求，不能自觉抵制拜金主义、
个人主义等腐朽思想的侵蚀，只求金钱效益，未注重社会效益。三是纪律意识松散，少数
“ ”医务人员自由散漫，认为 老子天下第一，谁敢管我，就不让你好过，自己唯我独尊。以
上种种现象表明开展医德医风教育是刻不容缓的课题。
医德医风是关系人民群众健康和生命安全的大事，医疗机构工作与广大人民群众的切
身利益密切相关。开展医德医风教育活动，是构建和谐医患关系的迫切需要。因此，我们
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作者：Jazy
分类：心得体会
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时间：2024-07-11
